字节跳动做起了房产中介,战略还是搅局?
2 K; u' a% C b; M! I9 {0 ^9 S10月12日,天眼查App显示,字节跳动在兰州全资成立了一家名为“好房有幸”的新公司,经营业务包括房地产经纪等。同样在几天前,因为业务发展需要,字节旗下的房产交易平台“幸福里”收购了北京麦田旗下一家公司。而完成这笔收购,幸福里便具备房产交易资质,可以进入房产交易实质环节。
) | m3 K6 v3 y0 S# e2 W自此,有关字节跳动进军房地产中介的传言尘埃落定。5 M3 }4 a8 Z: D- ?
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# S% W7 [# [3 P: t( k) V但此时进军房地产市场也引发外界猜测:字节跳动对房地产中介市场是搅局还是赋能?但有一点肯定的是,字节跳动涉足房地产中介并非一时起意,对其发展也给与了极大的耐心,后续或会有更大的投资计划。
. Y' C& d) ^" \! e为何进军房产中介?
* l" r6 G) J& T" j( [; h, [1 \B站董事长兼CEO陈睿曾这样评价字节跳动创始人张一鸣,“《狮子王》中有一句话,太阳照得到的地方,都是我的疆土。我认为张一鸣真正的梦想是做一个SuperCompany,一个突破人类过去商业史所有边界和格局的SuperCompany。”
5 q) j0 C+ d: a如今张一鸣的这一动作,也是对这番评价的有力注解。. A1 D6 [2 \' Y
只是这次进入时机耐人寻味。因为目前房地产中介正处于业务萎缩阶段,多家中介机构正在困境中挣扎,就连以往被看好的 “金九银十”也不再,楼市进入全面“速冻”期。但或许也正因为目前房地产中介市场低迷,字节跳动才适时抄底,因为此时切入房地产赛道成本可控,难度相对降低。
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然而,真正吸引字节跳动进军房地产中介则是来源于其对自身流量的自信以及对房地产存量市场的看好。) h o% ~5 ^5 L: u$ a9 w" x
不可否认的是,字节跳动进军房地产领域还是有资本的,其旗下的今日头条和抖音带来的巨大流量给与了充足的想象空间。现阶段字节跳动在房产领域的操作还是沿用以往一贯的逻辑——通过抖音、头条等平台汇聚流量,实现房地产线上业务和视频平台流量相结合的探索。$ X& Q5 o: B1 s8 b
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0 ~) j1 R- g( r1 T' |+ L0 ~: A- q这有助于解决了当下房地产中介交易的关键——获客能力。由于目前房地产行业面临困难,获客压力和成本更是凸显。而互联网庞大的流量优势、精准的讯息筛选能力,恰好可以解决这些问题。) O' l x& Q% y" g
再者,互联网巨头用流量获得大量数据,特别是与房地产交易有关的数据,恰恰有利于进一步地通过算法实现对消费者消费能力、场景、偏好、行为习惯的区分,使得整个货品推荐的逻辑,更为完整、科学甚至准确。+ ~2 k" @) G% u( `: w$ ?, p
当然,房地产存量市场也是诱惑字节跳动进入的另一个理由。目前很多一二线城市已经进入到了地产存量时代,其市场也很客观。这从贝壳找房2020年年报可见一斑。2020年,贝壳找房存量房业务GTV(总交易额)为人民币1.94万亿元,全年存量房营业收入为306亿元。: V# [7 Q- s) S$ }
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' F; ?) J) ]8 W+ [. @3 w能否搅局?
+ i L U+ k" [, N# O: M事实上,在字节跳动之前,先行者众多。贝壳、安居客、以及京东、阿里早已布局的京东房产、天猫好房,还有众多房企自建的营销平台,诸如房车宝等都已在深耕市场,但成绩却不尽如人意。' T3 f+ `/ y5 ^
尤其是同样有强大的互联网背景支撑的京东房产、天猫好房至今未在市场上掀起波澜。
: n N8 x; D( ^( v8 Y% Q% |先行者之所以失败,最根本的原因在于“电商流量不代表购房流量”,而且,天猫好房仅仅只是起到了“展示”作用,线上和线下并没有打通,导致线下看房困难,市场占有率并不高。京东房产频道也存在类似问题,其并没有自己的门店,网上平台只是起到了连接购房者与楼盘销售的作用,对买房接下来的步骤,诸如看房、定金、签约、过户等都没有完整的配套程序。
7 ?- a% G+ q. W当然,别人失败,并不代表字节跳动不会去投资。因为,字节跳动之所以壮大的原因很大程度上归功于全面布局、深入投资。
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" d! I- C3 o7 Z1 m有人曾戏言称,什么赚钱,张一鸣就投资什么,被互联网验证成功过的领域,几乎字节跳动都涉猎过。! \! ]+ [& k$ Q
但只是这次张一鸣又能搅动多大浪花?
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实际上,张一鸣对房地产板块“垂涎已久”。2019年8月,字节跳动通过北京星云创迹科技公司全资控股幸福里的运营公司,凭此切入房地产讯息服务平台、贩卖广告。此后长达一年半的时间里,字节跳动选择蛰伏,直到最近,沉寂许久的字节跳动才真正进入房地产中介市场。# K) e% \ t! E7 \: \" ]
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但观察字节跳动的“深入布局”的投资逻辑,可以看出张一鸣并不会甘心只做一个类似于幸福里的线上平台。" W- `0 N- }) e9 j2 C
下一步,字节跳动将会布局线下门店。因为房地产交易频次低,但重安全,线上交易并不具优势,所以只能依靠线下。同时也由于互联网天然的“不安全”特质并没有完全被改观,因此,门店“一对一”服务变得很有必要。另外,在获客方面,因为门店可能更加及时有效地掌控客户真实的购房讯息,比如资金实力、核心诉求以及购买意愿等,门店也有线上没有的优势。
* _" E- _8 ^$ a/ V对于区域布局选择,字节跳动也有自己的考量,目前张一鸣选择交易量不是很活跃的城市作为尝试,其目的是在房地产交易频次低的地方组建好整个交易环节,再慢慢将这个模式向重点城市铺开。
9 N- x* x& V( z3 q8 `$ i最终,字节跳动将延续张一鸣以往投资路数布局房地产市场,通过“并购+投资”的方式,利用资本手段整合资源,实现自己的战略目标,而结合之前在房地产业的沉寂与蛰伏,张一鸣早已做好了给足耐心的准备。 |