马上评︱买房被吃差价250万，房产中介还藏着多少猫腻

澎湃特约评论员 王钟的

/ S# @2 X6 y& V9 U, h* R: P挂牌价3800万元的房子，成交价4150万元……今年初，夏女士购买了深圳市南山区深圳湾1号一套房产，谁知，很快她不光发现自己“买贵了”，而且250万元的差价还被分三次转到了中介账户。
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) n% d# b! [) A' [, |$ G对此，涉事中介中原地产发布声明称，卖方与第三方公司签署了服务合同，第三方公司收取其250万元服务费用，第三方公司与中原地产无任何关系。
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到底是不是这样？如果中原地产的说法属实，这也意味着这笔房产交易经过了两道中介之手。其中，中原地产收取的33.2万元中介费用，尚在中介服务费用的市场价格区间内，而第三方公司收取的250万元所谓房产销售策划服务费，明显超出了一般中介的收费标准。其中有何内情，有待进一步细查。

; B/ N" A9 S. h6 |在舆论场上闹得沸沸扬扬的“中介吃差价”事件，在有关部门和行业协会的关注下，应该很快真相大白。但长期以来房产中介的服务和收费猫腻，还是引发了广大网友吐槽。
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中介提供的是房产交易的居间服务，其工作贯穿于交易信息发布、买卖双方协商、合同签订、申请贷款和过户手续等房屋交易的整个环节。然而，在现实中，中介似乎更热衷于扮演信息垄断者，利用买卖双方的信息不对称开展经营活动。如果一场交易中存在不止一家中介，中介人员就仿佛成了信息贩子，仅凭简单的房屋出售信息就能赚取不低的利润。

9 R: T7 o, b* W目前，绝大多数房产中介采取以实际成交价格比例收费的模式。在有的城市，中介收费比例甚至高达2.7%。在过去房价上涨的年份，中介几乎什么都不用做就能实现营收的大幅度提升。显然，中介人员的劳动付出与收费并不成正比。从交易程序和服务内容看，成交价格几千万元的豪宅与几百万元的刚需房并无显著差别，但中介收费却存在数量级的差异。

- i( B2 d* v5 e不仅是收费与付出不对称，中介人员还可能利用信息垄断同时“玩弄”买家和卖家。
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比如，在房屋交易看涨的年份，中介可能采取“捂房惜售”的策略，故意保留优质房源信息，等到价格上涨后再推出。有时，为了促成交易，中介也会故意向潜在买家传达房源紧俏的信息。还有的中介并不如实同步发布真实出售的房源信息，挂牌房源只为了吸引购房者前来咨询。原本的居间服务者，成了房地产市场翻云覆雨的重要角色。
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信息时代，每个人都可以很方便地发布和获取信息，房产中介继续沿袭信息贩子的做法，迟早玩不下去。不久前，杭州市推出官方二手房交易监管服务平台，个人可以在平台上自主挂牌，已吸引了不少人“尝鲜”，其他城市也推出了类似平台。

0 e6 w) I  e* Z; E更具权威性、透明性的交易信息平台的建立，有利于消除挂牌价与实际交易价不一致的情况，消除信息垄断，更好地捍卫买卖双方的权益。

当然，信息壁垒消失以后，并不意味房产中介服务失去了市场空间。对多数人来说，买房卖房都是一生中少数的大额交易，甚至一辈子只有一两次。买房卖房是关系“身家”的交易，每个人都会慎之又慎。

消费者对交易流程不熟悉，对交易过程中碰到的各种文件更是吃不准，这就需要中介从中指导，帮助交易双方省去很多跑腿的繁琐。同时，有了正规中介公司居间，人们对交易的可靠度也更有信心，出现疑问和纠纷时也多了合法求助的对象。
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7 `5 ~1 P* X1 @' O1 S因此，随着房产交易信息的透明化，房产中介要继续深挖服务潜力，从信息的垄断者真正转型为交易的服务者。中介收费要与真实的服务付出相一致，简单的比例抽成并不符合房地产市场的发展规律。要本着多劳多得、少劳少得的原则，让中介服务收费模式更加精细化。当然，对于部分高净值房产销售周期长的情况，也可以适当调增服务费用。
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! n6 J9 {5 q( S  ]房地产市场的健康有序发展，离不开对每个交易主体权益的坚实保障。中介作为掌握大量交易信息、熟悉交易规则的市场参与者，理应扮演好稳定市场、维护买卖双方权益的居间者角色。中介服务有质量、收费更合理，房产交易才谈得上舒心，老百姓才谈得上安居乐业。
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校对：张艳