你了解的大型国企央企有哪些潜规则？

显示全部楼层 · 2022-3-6 09:41:35

作为某央企下属单位办公室秘书，简单说几句。潜规则谈不上，太深刻的东西不好讲，就聊聊自己对工作的理解。下面这些话并非绝对正确，仅仅是现实情况的一个写照，好坏暂且不论，只是希望能对刚参加工作的同志们有所帮助，尽快适应环境，熟悉工作。
另：我说的是央企，是中央直接控制的垄断型企业，和社会化的地方国有企业是两个东西，不是一个混法。至于什么技术不技术的，部分同志就别硬着头抬杠了，这是事实，也是现状，看不惯就离开，也没人拦着你是不是。
1.大问题开小会，小问题开大会，重要问题一般不开会。
2.领导也是普通人，见面大大方方喊声领导好不会怎么样，还能留个好印象。
3.刚进入单位一定要自我根除学生思维，从“过程导向”到“结果导向”，从结果出发反推工作思路。工作任务不是把过程捋对了，结果就没问题。
4.不要以自我为中心，不要总“我以为”、“我觉得”，要从集体的角度考虑。
5.在机关部室的年轻人，一定要格外注意，不要和老油条完全混成一片，但也不要得罪他们，哥哥姐姐的叫勤一点，机关关系错综复杂，不了解的东西不要乱碰。
6.高你半级的人都有比你强的地方。别听大妈大爷说XXX是凭关系上位的就看不起人家，体制内关系也是能力的一部分，甚至可以说是很大的一部分。打个比方，你费了两个礼拜功夫准备材料跑前期沟通协调的事，人家一个电话就办妥了，你两个礼拜的努力有什么用呢？只是感动了自己。
7.逢人且说三分话，不可全抛一片心。工作单位里没有绝对的朋友，没有绝对值得信任的人，只有暂时的利益团体。任何时候都不要把自己的想法完全表达出来，大多数情况下，互相交谈都是试探性的，说一分话藏九分，谁能把藏起来的九分猜明白，谁就能干上去。
8.领导同事和你聊天，不要只听他们说了什么，要听他们没说什么。多想想他们为什么要这么说，在什么情况下这么说。“听话要听音”，他说出来的往往不是他真正要表达的东西。
9.不知道该说什么就不要说，拿不准该做什么就不要做。很多年轻人刚到单位，喜欢做事喜欢表达，非常容易得罪人，或者给领导留下不稳重的坏映像。那些老油条表面上说你年轻没事的，年轻人不就应该这样，实际上日常八卦的时候会拿你做素材：“你看看那新来的小X，上次XXXX了，哎呀，没眼力见儿”。别不当回事，人言可畏呐。
10.你比别人高一分，别人会嫉妒你。你比别人高五分，别人会羡慕你。你比别人高十分，别人会尊敬你。成长过程中不要太介意污蔑和诋毁，盯准自己的目标前进。等你足够强大，谎言会逐渐消失。
11.挫折是成长的一部分，难事儿谁都会遇到，挺过去你就会更强。这不是鸡汤，一定要有一个强大的内心，要有坚韧的精神，那些杀不死你的只会让你更强大。
12.和上级的关系其实很重要，工作做的好不好反而是其次。同一个事情有一千种解决办法，不要纠结你认为最正确的那个，放下自我，想想领导可能会倾向于哪一个选择。
13.没有绝对的对与错。有很多“二极管”人，要么黑要么白，要么是要么非，这样做事情容易走进死胡同。真正的高手做人做事像太极，该黑的时候黑，该白的时候白。这一条不用太纠结，慢慢想，很多人一辈子都想不通。其实坦白说我也没想通，只是在不断观察中揣摩。
14.年轻人有锐气是好事，但是不要太锋芒，不要作侯亮平那样的人——除非你后台和他一样硬。见到自己觉得不对的事、自己看不惯的人也不要急于发表观点，说话做事不要“冲”，年轻人（包括我）看东西看的浅，事情远不止你看起来的这么简单。不要冲动，不然路走不远。
15.好高骛远、眼高手低是大忌，做多大能耐办多大事，有多少墨水说多少话，千万别炫耀显摆卖弄才华。你自以为做的天衣无缝，其实别人看的一清二楚，在机关学上几年，再看刚工作的小年轻，就像看到了曾经的自己，这种感觉非常明显。有一句话叫老师都是从学生过来的，学生的小伎俩其实都一清二楚，这句话放在单位里也一样。
16.不在其位，不谋其政，不要乱做自己职责范围外的工作，做成了不好，做不成更不好。有拿不准的就问自己的直属领导，不要怕，照顾你是他的工作的一部分。
17.接上条，领导不是亲自干活的人，是把能干活的人放在正确的岗位上的人，是替手底下人协调工作解决困难的角色。越是事必躬亲的领导，越是干不成大事。领导把握方向、解决困难就行，具体工作是下面人去干。所以把本质工作干好，有方向上、协调上的困难，直接找领导，他就是干这个的。
18.汇报工作、请示问题一定要想清楚了再去，把来龙去脉理顺，汇报简洁明了。别两句话没说自己把自己绕晕了，通篇不知所云，领导反问你需要他做什么，你就懵了。这是很多人刚工作都容易有的问题，我也因为这个吃过亏。
19.拒绝别人很重要，拒绝别人但不得罪他更重要。单位部门间合作出问题太正常了，不必过分执着于维护自己部门的利益，要适当的沟通，最终目的是把事情办成。别因为点小事结了梁子，那是下下策。说不准以后你也会调动过去呢对不对？
20.吃了亏、被人算计是常事，心里有气是肯定的，但千万记住别表露在脸上，微笑，微笑，还是微笑，这很难，但是你只要不气急败坏你就不会输。海纳百川，有容乃大，你的目标在更远的地方，吃一堑长一智即可，不要记恨，这是在和自己过不去。
21.把敌人变成朋友是非常可怕的能力，真正掌握的话你就无敌。具体怎么做是大学问，很少有人能悟透，我在这里只是说个方向，每个人路不一样，自己的路还是要自己走。我只能说心胸要宽广，不要记恨，不要埋怨，盯紧自己的目标前进，其他的都是云烟。
22.水至清则无鱼，人至查则无朋。不要过分讲原则，既然选择在体制里混，就要遵守游戏规则。每个小团体玩法不一样，领导喜好也不一样，尽快融入进去。如果做不到就赶快跳出来，不要浪费自己的青春。
23.适当的出丑。酒桌上人总要喝倒一次，才能真正融入圈子。你见过我的丑态，我见过你的丑态，大家才能一起玩。一个人清清高高的在那里“讲原则”，是没办法和大家一起玩的。
24.别人说的话你不爱听，可能是提醒，也可能是污蔑。抛开情绪认真想一想他说的有没有道理。忠言逆耳利于行，但逆耳也未必尽忠言，所以说要抛开情绪认真考虑，有则改之无则加勉。有时候嘲讽比鼓励更助人进步。
25.工作完成后去汇报，领导说“小X最近很辛苦啊！”其实并不是说你很辛苦，而是觉得你这个工作完成的不太行（如果他觉得你工作做得好他会直接表扬你干的不错）。你要自觉一点“领导我还有很多做的不足的地方，望您多批评指示”。
26.第25条也并非绝对，更多的要结合实际情况、领导性格来综合判断。25条是想告诉大家，别傻乎乎的只看字面意思，多角度想想。
27.情商确实比智商更重要。情商简单来说是指控制自己情绪的能力，被赞扬时不喜形于色，被批评时不垂头丧气，进展顺利不得意忘形，遭受挫折不一蹶不振，要有泰山崩于前而不乱的坚定意志。有句话我一直谨记：至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏，故能胜物而不伤。这句话里有大智慧。
28.年轻是你最大的底牌，但不是胡闹的资本。你的日子还长，目光要远，起步踩的扎实，后面的路才能走得顺。不要浪费青春，二十岁的一年顶三十岁的五年，这是你成长最快的时候，千万要珍惜，拼命的学，拼命的提高自己，不要放松，十年后你真的会感谢今天努力的自己。
29.错误可以犯，但不能犯两次。领导对于年轻人有一定的宽容度，但是你自己要给自己敲警钟，要学会自我反省，自我批评，自我改正。同样的错误重复犯，说明你态度有问题。能力可以有高低，态度有问题就没救了。
30.鲁迅说过一句话：“譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”这个办法确实是有效的，但是不要随便用——在你对人性吃透之前。高手用这招经常能达到目的。
31.央企没法随便开除人，本职工作做好，不想往上爬就不用理会前面说的东西，做好自己，朝九晚五，发展发展个人爱好，岂不美哉？但如果你想往上升，业务水平和情商缺一不可，记住，是缺一不可。
32.中层干部最不好当，有句话形容叫“上碰头下碰蛋”，福利待遇也就比普通职工好上那么一点，和生产一线的比可能还低些，但是责任重大。上面担子压的紧，下面部门人能力参差不齐，自己亲力亲为又忙不过来。老同志使唤不动，年轻人办事不放心，偶尔还碰上两个刺头，还不能发脾气。所以看看你们的主任部长啥的，其实很不容易，拿的少干的多。
33.对于年轻人来说，很多时候领导不怕你干不好，怕你不肯干。工作能力可以慢慢锻炼，但你要是不肯干不肯学，还占着一个位置，是领导最不想看到的情况。相反，只要你肯学肯努力，有个差不多领导都会给你机会成长，能力出众的还会重点培养。
34.我看过一个很有趣的概念，叫“自省周期”，简单举个例子，你回头看看一年前的自己，做事情的思路、逻辑，有没有感觉自己像个憨憨？如果你感到羞愧，后悔自己当初为什么要那样做，那么这一年便是你的自省周期。如果你感觉自己做的挺对，没啥变化，那说明你的自省周期长于一年。“自省周期”这个概念的意义在于，帮助你认识到自己的成长速度，周期越短，成长越快。人是在不断完善自己的，成长是一个不断犯错误又不断改正的过程，如果你每隔一段时间回首过去能发现自己曾经的很多问题，那你这段日子就没白过。这个概念存在很大的争议，这里提出来仅供大家参考。
35.有人觉得央企效率低下，活力差，不思进取，但其实这恰恰是央企的定位决定的。我国的核心产业全部是央企，由中央牢牢控制，共和国的大动脉怎么能让资本家侵蚀？央企最重要的一点就是稳定，一切为了稳定，只有稳定才能谈发展。刚入职时党委书记谈话提到，“我们央企是共和国的长子，是中央的左膀右臂，我们讲奉献，讲责任，讲使命，讲担当，这是创造效益的前提”。疫情期间全国闭户，居家隔离，我们生产不能停，始终保持1/3的人员在岗，为此发放出入证明，发放防疫物资，安排班车，央企职工冒着极大的风险，在保证防疫工作的前提下继续生产。集团公司下死命令，企业管理层必须全天在岗，随时准备应对突发情况，保证生产，保障民生。夏季我们这儿水灾严重，市政府下令地方国企央企街道派人在大坝上24小时巡查，保障大坝安全。一共一个半月，三队人轮班，一队一天，住在帐篷里，1小时巡一次，检查有没有跑冒滴漏的问题。夏天的河边大家是知道的，湿度大，蚊虫多，光蛇就打死十来条。我在大坝上一直走，一会是XX社区的帐篷，一会是中国移动的帐篷，中国燃气的，自来水公司的，银行的，等等等等，这是政治任务，没有商量余地，大坝必须看好，防汛不容有失。这就是在国家遇到困难的时候，央企必须承担的责任。这种全国统一的执行力，就必须用体制内这一套看似迂腐僵化的模式来保证。站的高度不一样，看的角度也不一样，所以不必对这个体制过多抱怨，第一改变不了，第二完全可以选择不吃这碗饭，去围城外发挥自己的才能，至于吃着体制红利还骂着体制的那些，就有点令人不齿了。
36.再分享一个小技巧，叫“两分钟法则”，即如果一件事情能在两分钟内搞定，那就现在立刻去做。这个办法帮我改掉了我的拖延症，很好用，大家可以借鉴一下。
37.有些话要反着听。一件事原则上不行，那就是可以，原则上可以，那就是不行。
38.上有政策，下有对策。总部的命令最多完美执行到分公司，再往下就是八仙过海各显神通。现在很现实的问题就是，政策指导很丰满，可是基层没有完美执行的条件和能力，能做到一半都算表现突出的。要是决策层每一条政策都能完整贯彻落实，我们早就世界第一了。
39.话题回到衷告上面来。要记住一个绝对，就是没有任何事情是绝对的。1+1都不是一定等于2，那也是要看在什么条件下，如果领导说等于3，你就掂量掂量，不会说话就不吱声，会说话的自然知道该怎么说。
40.（绝大多数）领导不是傻子，不管他个人有什么追求，或者工作水平高低，起码都是聪明人，比普通人要高明。如果一个傻子当了领导，那你得想想，他身后会是谁。
41.如果想进入央企，目前来看应届生校招是唯一办法，除非你在某个领域非常拔尖，属于特级技术人才。不同央企校招标准不一样，可以自己先打听打听。至于为什么不搞社招？实话和你说，要开放社招，就没年轻大学生什么事儿了，进来的全是一帮拉裙带关系的fw，企业没多久就要完蛋。
42.接上条，据我了解，在部分行业，想进央企也有捷径。有一种人叫“子弟”，他们的父母长辈中有人在央企，这种情况只要学历等硬性条件达标，所在企业在招聘时都会适当予以照顾。刚入职央企的同学可以打听打听，和你同一届的，多多少少都会有几个“子弟”。
43.再接上条。同样条件下，子弟们的机会可能会多一些，提的快一点。不要计较公不公平的问题，也不要嫉妒他们，和他们搞好关系，你不知道他们后面有什么背景，以后很有可能在关键的时候能帮你一把。背景本身就是一种能力。
44.不要在当着别人面说人不好，这点大家都知道。但还有一点，就是也不要轻易当着别人面说某人好。和别人聊天不要随便发表自己的观点，有很多高手能和你聊上两小时，你对他还是一无所知，但当他们需要的时候，一支烟的功夫就能把你彻底摸透。
45.领导问你的意见时，千万慎重回答，我吃过这个亏。具体怎么办我也没摸索出来，只能说根据你日常和领导的沟通情况来判断。但有一条是绝对的红线——不要在领导面前逞能。
46.忠诚比能力更重要。这点其实是整个体制运转的核心，对上级忠诚，对企业忠诚，对党忠诚，对国家忠诚。你不一定要有很强的能力，但一定要无条件的执行上级的工作部署。可以干的不好，但不能跟组织对着干，选拔年轻人时也很看重这一点，培养一个能抗事的干部很不容易，都是五年十年起，给你倾斜资源，给你提供机会，结果你翅膀硬了自己飞了，这对于组织来说是极大的损失。
47.接上条。央企其实是承担社会运转基本职能的一部分，不是光盯着钱的。如果企业效益好时大家一起快乐，企业遇到困难了大家各自飞，这每个人的选择无可厚非，但要想真正往更高一级的位置上，就要有忠诚的觉悟。当你进入到管理层（一般来说以处级为基准，部分单位为科级），就需要你为企业解决问题了，如果都想着自己，那企业就没有凝聚力，就没有战斗力。这也就是党委领导作用的最直接体现，“讲政治”讲的就是忠诚。
48.国企对职工的福利待遇参考我的另一篇回答https://www.zhihu.com/question/26659392/answer/1618526712
49.央企给予大部分能力不那么突出的人有尊严的活着的权利。就像评论区有人说的，只要我不想上进，就没人能把我怎么样，每天按时上下班，谁都不能把你开除。有了工伤那更是终身饭票，定期疗养和调岗减轻压力，关怀慰问，都有。我们后勤养了十几个有问题的职工，有的意外（非工伤）残疾，有的有精神疾病，但企业还在给他们发工资，还在给他们交社保，节假日福利也没有扣。没错，能力强的人在私企是能混的更好，但你扪心自问自己是不是百里挑一的那种人，资本家的良心是不是靠得住。
50.半年之后终于更新到第50条，也是一个总结吧。看了很多评论，不少人认为这是糟粕，是官场文化，不屑一顾，扼腕叹息，怎么会是这个样子？其实说透了，就是结果论，你只要能达到想要的结果，过程其实没那么重要。
你家庭背景深厚，那你确实可以做一个光明磊落的人，对这些所谓的官场风气嗤之以鼻。但你行吗？你不用这些手段你上的去吗？你要是不想上位，就别骂骂咧咧，早点认命，或者离开这个令你作呕的地方，也没人拦着你。你要是想往上爬，就趁早服软，踏踏实实按照规则走。
想站着把钱挣了？您配吗？

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