怎么提高表达能力？

显示全部楼层 · 2021-10-30 21:11:36

这篇文章写了关于表达和沟通的一些底层逻辑，实用性极强，希望你能安心阅读，慢慢理解，一起共勉~

先问你一个问题啊：

你表达是为了什么？

我思考的结果是：

很多时候，表达是我们的诉求，我们希望它有所作用，得到反馈。

而我们表达出去，又得到反馈这个循环中，核心就在于那个听的人。
是人就一定有弱点，这是我们表达成功的最大突破口。
嘿，你放心，我不写人性之贪懒色，这种烂大街的弱点，也不写什么卡耐基的励志学，今天咱们说点儿不一样的。

怎么提高表达能力？-1.jpg

01

弱点一：人喜欢免责
对嘛，有权利没义务多爽啊，办事情没责任多爽啊。
一时免责一时爽，一辈子免责那还不上天了。
你仔细想想那些有趣的细节啊：
小学和同桌打假，被老师叫去办公室，我哭唧唧地说「不关我的事儿，是他先打的我」。
不小心碎了家里的什么东西，怕被爸妈骂，总会匆匆收拾干净，心里祈求「不被发现，不被发现」。
做完老板给的任务，把文件往前一放，老板看了看说「行，没你事儿了，你忙你的忙吧」，我都会悄然松一口气。
.......
我们潜意识里，讨厌被责罚、摊上事儿，我们渴望免责。

弱点二：人喜欢受益
我朋友创业，做的还挺大的，现在年收入摸到了300W的边边。我曾经问过他，你赚钱的秘诀是什么？
他说，让用户受益。
其实哪里只是用户啊，所有人都想受益啊。
梦想暴富，大手一挥把电影院包下来，泡妹子。
渴望变美，把躺着购物车里好久的种草面膜买下来试试看。
憧憬爱情，晚上躺在被窝里幻想，甜甜的爱情怎么还不轮到我，白天....莫挨老子。
我们生而为人，不都是希望自己越来越好嘛~

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弱点三：人渴望有掌控感
现在和我一起做个小实验啊。
不要看手机里的时间栏，不要看表，不要看挂钟（一定不要看！），我问你：
现在几点了？
你看不到时间，仔细感受下，你会不会在这个时刻格外想知道时间，甚是，不知道，会有一点点——焦虑？
没错，我想你现在体会到了什么叫「脱离掌控」。这个感觉我相信你，并不喜欢。
我曾经生了病在百度上查，越查越害怕，从感冒查到癌症。随着恐惧和焦虑的加深，我对我自身疾病的掌控感越来越弱。
每个人都需要安全感，而可以营造安全感的，比较简单的方式，就是掌控。

除此之外，人的弱点还有一箩筐，大部分人可能也都听过，比如，虚荣心，好奇心，渴望被认可，被尊重......
而真正重要的是，如何利用这些弱点，才是提高表达能力的关键。
下面我就来分享真正有用的表达技巧，别忘了，点个赞收藏一下哦~

02

技巧一：让对方感觉捡了便宜
勺子是个女装大佬（例子，别当真！），诶，今天他决定要逛一逛商场，突然间就看中了一条粉色蕾丝女仆裙。
店员想让勺子消费，问题在于怎么表达可以捧起这条裙子的价值，让勺子心甘情愿的买呢？
我们常见的做法是：

「这多少钱？」
2 L3 W7 K3 n# B4 f- g$ P「268」2 t. c2 P' V% A8 G% H9 {
「便宜点儿呗」, b# g* Q" i- ]5 B' m& A
「260」

但我们可以这样说：

「你眼光真不错，你挑中的这个裙子买的非常好，就剩这最后一件了，268也不贵，您错过了就太可惜了。」

你发现了没有，这恰好利用了人们喜欢受益的弱点，实际上，所谓受益，也不一定非要给对方什么好处，只要让对方觉得自己捡了便宜就可以了！

技巧二：让对方拥有选择的权力
勺子想要约会（额，当然不是穿着上面买到的粉丝女仆装），下定决心要对小塘提出邀请 @是小塘呀
我们常见的做法是：

「你这周六有空吗？」; m$ G+ L+ B: b
小塘的内心：？？你要干嘛？你先说事，我再看有空没空......

但我们可以这样说：

「我知道你很喜欢吃意面，这家餐厅的意面很好吃，不过我只能订到周六和周天的位子，你哪天有空？」

其实啊，这个技巧是在利用人渴望掌控的技巧，人渴望知道接下来发生事情的全貌，人渴望有自己的选择。
然后，有一个鬼才读者给我留言：「难怪我男朋友总是问我今天啪一次，还是啪两次」

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技巧三：认可对方的能力和努力
这是一个真实的事儿，研一的时候，有三个队代表学校去北京参加比赛。
在校内初试中，我和搭档是排名第一的队伍，我自信满满的去了，后来比赛出现了重大失误，结果拿了个二等奖，心态炸了。其他两个队伍都是一等奖。
如果由我来安慰别人，我可能会说：

「别伤心了，回去努努力就好了，没事儿的」

但在我特别低落的时候，导师跟我说，

「你的真实实力大家都知道，这次就是个小失误，下次比赛好好发挥，你可以的。」

我心里暖暖的，我知道那是一种被认可的力量，那一点渴望被认可的弱点得到满足。
感谢我的导师~

技巧四：捧捧他，夸夸她
电视剧《二十不惑》里有段剧情挺有意思的，女主姜小果的妈妈来深圳参加老朋友的婚礼，路上正好碰见了老熟人孙姐，你瞧这一段对话。
孙姐：你一看就过得不错嘛，我刚在深圳看了房子，200平太小，跟娟儿姐你比不了啊，你看你一个人住黑龙江那边，你才老滋润了，
姜妈（娟姐）：这个还算滋润吧。本打算定居香港的，后来我一想你说现在出行多方便，飞机高铁回来定个商务舱，头等舱的不就得了嘛，是不是？
孙姐：你咋住招待所呢？
姜妈：啊，姐你忘了，年轻的时候我就住不了软垫子，这不孩子孝顺，满深圳的找，巧了，就这一家那床硬的呀，远近驰名。
孙姐：你这貂瞅着还行，这毛吧稍微不咋地，在哪旮沓买的呀，是不是让人给坑了。
正当姜妈尴尬的时候，姜小果一顿神表达，绝了：
孙姨，我妈这确实不是真貂，我妈这是环保貂，比真貂贵多了，我专门给她买的。
挺有意思的，这虽然是电视剧夸大了情节，但我觉得人多多少少都有虚荣心，而满足虚荣心，你的表达就更容易得到好的反馈。

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最后，我要说，想要有效的表达，光有技巧还不够。
接下来我会分享三个很隐蔽的沟通原则，非常重要，快点个赞，收藏下来！

03

原则一：表达真实情感
有一天，我和我女朋友约好了晚上要一起吃火锅。
结果临近晚上的时候，我导师给我安排了一项很重要的工作，让我现在做完。
我第一个反应是告诉女朋友，「对不起，我今晚不能和你一起吃饭了，老师给我了重要的任务」
但是我停住了，我想了一个问题：
这句话你表达出自己的真实想法了吗？没有。
于是我把这句话删掉，重新说，「亲爱的，对不起，我突然有工作要做，但是我更想见你，我好想你」
而她回复我的是，「我也想你，嘿嘿，去工作吧，爱你」。
我发现很多很多时候，我们往往沟通的时候趋向于描述客观事实。
但我更希望和自己的恋人、亲密的朋友沟通时表达自己的情感。这样对方才能更好的理解你，不是吗？

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原则二：表达真实诉求
我在社团里认识了一个胆小又内向的小姑娘，社长欺负她，总是喜欢把零碎的活交给她干。
我能感受到她不喜欢，私下里我问这个女孩，「你不喜欢为什么不跟社长说？」
她说没关系的。
我能感受到她的怯懦和害怕。所以我为她找了社长，结果社长跟我说，「他自己都没站出来，你掺和什么热闹？」
艹，然后我退社了。
走之前我曾邀请那个女孩一起离开，她说不了。
我不知道她后来怎么样了，但是我多希望她能够真实的表达自己的诉求，大声的说，我不喜欢那么做。
或许这样就不会被人欺负了吧。

原则三：表达愤怒
愤怒需要被压抑吗？当然不愤怒，需要被充分的表达！
古典在他的著作《跃迁》中提到了一个TFT人际策略，这原本是一个计算机程序，是由苏联裔计算机科学家阿纳托尔·拉波彼特编写，全名叫“ Tit for Tat”。

1980年，密歇根大学教授阿克塞尔罗德设立了个大赛，他邀请一群博弈论学者每人设计一个程序，来玩一场200轮的“多重囚徒困境”游戏，看最后什么策略会胜出。
- K" ~) |9 o% P& V# s5 Q1 p/ N
/ N+ H# i* ]0 L, ]4 ?5 n/ w而最后获得最高分的，却是一个最简单的程序——TFT。

TFT到底使用了什么策略？其实简单到让你都无法相信，就两条：

你看，就是很简单的一个模式啊：
不熟悉时，我先对你报以善意，如果你接受并回报了善意，那我会继续对你好。但如果你对我不好，那你也特么不配了，我马上以牙还牙。
这个策略之所以会成功，《跃迁》中就用了3个词解释：简单、善良、可激怒。
可激怒，适当的时候充分表达你的愤怒，成为了这个最优策略的三个核心之一。
就像《房思琪的初恋乐园》里说：

“忍耐不是美德，把忍耐当成美德是这个伪善的世界维持它扭曲的秩序的方式，生气才是美德。”

这可能有点极端，但我想告诉你，表达愤怒真的很重要。

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至于如何正确表达愤怒而不被打，哈哈哈，我建议你好好读一读《非暴力沟通》这本书，并尝试去实践一下。
这本书是翻译过来的，很多英文的表达翻译成中文不像人话，不过理是相通的。
把里面的建议表达都变成中国人的习惯表达，一样可以有特别好的效果，亲测有效。

04

好了，课代表勺子最后再叨叨总结一下：
要想提高表达能力，让我们的表达有所反馈，就要抓住人的弱点。
人的弱点包括但不限于，喜欢免责，喜欢收益，渴望掌控，有好奇心，渴望被认可，渴望被尊重......
而我们可以利用一系列表达技巧，来攻克人的弱点：

最后，勺子分享了三个非常重要的沟通原则：

呼，写的差不多了，我要去吃炸串了~
有想说的，想分享的欢迎来评论区交流啊，我都会回复的。

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————
对了，最后跟你介绍一下我自己~
@勺子说
我是勺子，一个喜欢摄影，会写段子的心理学+成长答主。
我的文章在知乎上获得了263W的曝光，有5万多人为我点赞，近9万人收藏了我的干货。
快让我去你的关注栏吃灰吧，我吃灰，你吃我的干货！

暮色紫目翱 · 2021-10-31 05:06:54

这篇文章写了关于表达和沟通的一些底层逻辑，实用性极强，希望你能安心阅读，慢慢理解，一起共勉~

先问你一个问题啊：

你表达是为了什么？

我思考的结果是：

很多时候，表达是我们的诉求，我们希望它有所作用，得到反馈。

而我们表达出去，又得到反馈这个循环中，核心就在于那个听的人。
是人就一定有弱点，这是我们表达成功的最大突破口。
嘿，你放心，我不写人性之贪懒色，这种烂大街的弱点，也不写什么卡耐基的励志学，今天咱们说点儿不一样的。

01

弱点一：人喜欢免责
对嘛，有权利没义务多爽啊，办事情没责任多爽啊。
一时免责一时爽，一辈子免责那还不上天了。
你仔细想想那些有趣的细节啊：
小学和同桌打假，被老师叫去办公室，我哭唧唧地说「不关我的事儿，是他先打的我」。
不小心碎了家里的什么东西，怕被爸妈骂，总会匆匆收拾干净，心里祈求「不被发现，不被发现」。
做完老板给的任务，把文件往前一放，老板看了看说「行，没你事儿了，你忙你的忙吧」，我都会悄然松一口气。
.......
我们潜意识里，讨厌被责罚、摊上事儿，我们渴望免责。

弱点二：人喜欢受益
我朋友创业，做的还挺大的，现在年收入摸到了300W的边边。我曾经问过他，你赚钱的秘诀是什么？
他说，让用户受益。
其实哪里只是用户啊，所有人都想受益啊。
梦想暴富，大手一挥把电影院包下来，泡妹子。
渴望变美，把躺着购物车里好久的种草面膜买下来试试看。
憧憬爱情，晚上躺在被窝里幻想，甜甜的爱情怎么还不轮到我，白天....莫挨老子。
我们生而为人，不都是希望自己越来越好嘛~

弱点三：人渴望有掌控感
现在和我一起做个小实验啊。
不要看手机里的时间栏，不要看表，不要看挂钟（一定不要看！），我问你：
现在几点了？
你看不到时间，仔细感受下，你会不会在这个时刻格外想知道时间，甚是，不知道，会有一点点——焦虑？
没错，我想你现在体会到了什么叫「脱离掌控」。这个感觉我相信你，并不喜欢。
我曾经生了病在百度上查，越查越害怕，从感冒查到癌症。随着恐惧和焦虑的加深，我对我自身疾病的掌控感越来越弱。
每个人都需要安全感，而可以营造安全感的，比较简单的方式，就是掌控。

除此之外，人的弱点还有一箩筐，大部分人可能也都听过，比如，虚荣心，好奇心，渴望被认可，被尊重......
而真正重要的是，如何利用这些弱点，才是提高表达能力的关键。
下面我就来分享真正有用的表达技巧，别忘了，点个赞收藏一下哦~

02

技巧一：让对方感觉捡了便宜
勺子是个女装大佬（例子，别当真！），诶，今天他决定要逛一逛商场，突然间就看中了一条粉色蕾丝女仆裙。
店员想让勺子消费，问题在于怎么表达可以捧起这条裙子的价值，让勺子心甘情愿的买呢？
我们常见的做法是：

「这多少钱？」
6 e# r& I, K9 O" \: y" V「268」5 c# @/ U6 C: z7 D1 i
「便宜点儿呗」
# K! m) R1 u4 p- q4 ]- u1 Q0 }2 P「260」

但我们可以这样说：

「你眼光真不错，你挑中的这个裙子买的非常好，就剩这最后一件了，268也不贵，您错过了就太可惜了。」

你发现了没有，这恰好利用了人们喜欢受益的弱点，实际上，所谓受益，也不一定非要给对方什么好处，只要让对方觉得自己捡了便宜就可以了！

技巧二：让对方拥有选择的权力
勺子想要约会（额，当然不是穿着上面买到的粉丝女仆装），下定决心要对小塘提出邀请 @是小塘呀
我们常见的做法是：

「你这周六有空吗？」
* w! Z, s. J+ D3 e小塘的内心：？？你要干嘛？你先说事，我再看有空没空......

但我们可以这样说：

「我知道你很喜欢吃意面，这家餐厅的意面很好吃，不过我只能订到周六和周天的位子，你哪天有空？」

其实啊，这个技巧是在利用人渴望掌控的技巧，人渴望知道接下来发生事情的全貌，人渴望有自己的选择。
然后，有一个鬼才读者给我留言：「难怪我男朋友总是问我今天啪一次，还是啪两次」

技巧三：认可对方的能力和努力
这是一个真实的事儿，研一的时候，有三个队代表学校去北京参加比赛。
在校内初试中，我和搭档是排名第一的队伍，我自信满满的去了，后来比赛出现了重大失误，结果拿了个二等奖，心态炸了。其他两个队伍都是一等奖。
如果由我来安慰别人，我可能会说：

「别伤心了，回去努努力就好了，没事儿的」

但在我特别低落的时候，导师跟我说，

「你的真实实力大家都知道，这次就是个小失误，下次比赛好好发挥，你可以的。」

我心里暖暖的，我知道那是一种被认可的力量，那一点渴望被认可的弱点得到满足。
感谢我的导师~

技巧四：捧捧他，夸夸她
电视剧《二十不惑》里有段剧情挺有意思的，女主姜小果的妈妈来深圳参加老朋友的婚礼，路上正好碰见了老熟人孙姐，你瞧这一段对话。
孙姐：你一看就过得不错嘛，我刚在深圳看了房子，200平太小，跟娟儿姐你比不了啊，你看你一个人住黑龙江那边，你才老滋润了，
姜妈（娟姐）：这个还算滋润吧。本打算定居香港的，后来我一想你说现在出行多方便，飞机高铁回来定个商务舱，头等舱的不就得了嘛，是不是？
孙姐：你咋住招待所呢？
姜妈：啊，姐你忘了，年轻的时候我就住不了软垫子，这不孩子孝顺，满深圳的找，巧了，就这一家那床硬的呀，远近驰名。
孙姐：你这貂瞅着还行，这毛吧稍微不咋地，在哪旮沓买的呀，是不是让人给坑了。
正当姜妈尴尬的时候，姜小果一顿神表达，绝了：
孙姨，我妈这确实不是真貂，我妈这是环保貂，比真貂贵多了，我专门给她买的。
挺有意思的，这虽然是电视剧夸大了情节，但我觉得人多多少少都有虚荣心，而满足虚荣心，你的表达就更容易得到好的反馈。

最后，我要说，想要有效的表达，光有技巧还不够。
接下来我会分享三个很隐蔽的沟通原则，非常重要，快点个赞，收藏下来！

03

原则一：表达真实情感
有一天，我和我女朋友约好了晚上要一起吃火锅。
结果临近晚上的时候，我导师给我安排了一项很重要的工作，让我现在做完。
我第一个反应是告诉女朋友，「对不起，我今晚不能和你一起吃饭了，老师给我了重要的任务」
但是我停住了，我想了一个问题：
这句话你表达出自己的真实想法了吗？没有。
于是我把这句话删掉，重新说，「亲爱的，对不起，我突然有工作要做，但是我更想见你，我好想你」
而她回复我的是，「我也想你，嘿嘿，去工作吧，爱你」。
我发现很多很多时候，我们往往沟通的时候趋向于描述客观事实。
但我更希望和自己的恋人、亲密的朋友沟通时表达自己的情感。这样对方才能更好的理解你，不是吗？

原则二：表达真实诉求
我在社团里认识了一个胆小又内向的小姑娘，社长欺负她，总是喜欢把零碎的活交给她干。
我能感受到她不喜欢，私下里我问这个女孩，「你不喜欢为什么不跟社长说？」
她说没关系的。
我能感受到她的怯懦和害怕。所以我为她找了社长，结果社长跟我说，「他自己都没站出来，你掺和什么热闹？」
艹，然后我退社了。
走之前我曾邀请那个女孩一起离开，她说不了。
我不知道她后来怎么样了，但是我多希望她能够真实的表达自己的诉求，大声的说，我不喜欢那么做。
或许这样就不会被人欺负了吧。

原则三：表达愤怒
愤怒需要被压抑吗？当然不愤怒，需要被充分的表达！
古典在他的著作《跃迁》中提到了一个TFT人际策略，这原本是一个计算机程序，是由苏联裔计算机科学家阿纳托尔·拉波彼特编写，全名叫“ Tit for Tat”。

1980年，密歇根大学教授阿克塞尔罗德设立了个大赛，他邀请一群博弈论学者每人设计一个程序，来玩一场200轮的“多重囚徒困境”游戏，看最后什么策略会胜出。4 k7 U$ L3 t* {/ ?# i4 V
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而最后获得最高分的，却是一个最简单的程序——TFT。

TFT到底使用了什么策略？其实简单到让你都无法相信，就两条：

你看，就是很简单的一个模式啊：
不熟悉时，我先对你报以善意，如果你接受并回报了善意，那我会继续对你好。但如果你对我不好，那你也特么不配了，我马上以牙还牙。
这个策略之所以会成功，《跃迁》中就用了3个词解释：简单、善良、可激怒。
可激怒，适当的时候充分表达你的愤怒，成为了这个最优策略的三个核心之一。
就像《房思琪的初恋乐园》里说：

“忍耐不是美德，把忍耐当成美德是这个伪善的世界维持它扭曲的秩序的方式，生气才是美德。”

这可能有点极端，但我想告诉你，表达愤怒真的很重要。

至于如何正确表达愤怒而不被打，哈哈哈，我建议你好好读一读《非暴力沟通》这本书，并尝试去实践一下。
这本书是翻译过来的，很多英文的表达翻译成中文不像人话，不过理是相通的。
把里面的建议表达都变成中国人的习惯表达，一样可以有特别好的效果，亲测有效。

04

好了，课代表勺子最后再叨叨总结一下：
要想提高表达能力，让我们的表达有所反馈，就要抓住人的弱点。
人的弱点包括但不限于，喜欢免责，喜欢收益，渴望掌控，有好奇心，渴望被认可，渴望被尊重......
而我们可以利用一系列表达技巧，来攻克人的弱点：

最后，勺子分享了三个非常重要的沟通原则：

呼，写的差不多了，我要去吃炸串了~
有想说的，想分享的欢迎来评论区交流啊，我都会回复的。

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对了，最后跟你介绍一下我自己~
@勺子说
我是勺子，一个喜欢摄影，会写段子的心理学+成长答主。
我的文章在知乎上获得了263W的曝光，有5万多人为我点赞，近9万人收藏了我的干货。
快让我去你的关注栏吃灰吧，我吃灰，你吃我的干货！