商业分析能力是怎样炼成的？

嘻哈族醇 · 2021-6-16 10:17:50

文章很长，但是看懂了就应该有用！
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风尘棋客答的非常好，但是感觉有关趋势要具体怎么去判断和分析不够明确。同时也只说了产品很重要以及产品好能促使用户反复购买，但是并没有深刻提到从哪些方面入手能够优化产品自身。

在这里我提出一些东西。帮助大家具体的去分析某个商业行为/模式是否可行，以及产品自身要怎么去优化。

我做的是互联网行业，每天会接触大量的创业项目。入行2年以来，公司接触的项目已经快要上万个了。在我们客户的项目里，现在活下来的只有很小的一部分。期间我在慢慢的思考和摸索，什么样的项目能成功。什么样的项目会失败，这之间是否有什么必然联系。后来给我思考得出的结果是2个非常重要的关键词。

效率和深度。
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风尘兄所说的趋势，在我看来就是任意一个需求在效率和深度的不断进化的过程中产生出新的解决方案的过程。

效率（相应付出的时间的和成本）和深度（主要包含用户体验）相辅相成，仿佛太极的阴阳鱼一样运转不息。他不仅仅可以用来判断和优化商业行为，同样也可以拿作判断社会行为进化的标准。

在解释效率和深度之前，有必要先打破固有观念，重新分析定义一下什么是需求。也就人类社会所谓刚需是什么意思。

我们平时所说的需求是什么？

通常我们会把最基础的东西，比如吃饭，排泄理解为很基础的需求。因为是人必然的生理过程。
在高级一点的，我们会把钱理解为是刚需，现代社会大家都觉得没钱简直活不下去。我们就先从这些较为底层的需求谈起。

某天我在思考，钱这个东西对人类社会的意义是什么。后来我突然发现，货币这个东西对人类社会最大的意义是增加了人类社会生产的效率。因为货币首先增加了人跟人之间劳动成果转换的效率。在原始社会没有货币的情况下，以物易物的交换成本太大。货物如果长期没有找到愿意交换并且能够付出你也满意的东西的情况下，你自己的货物可能会出现变质，受损等等情况。
而且有些劳动成果可能因为从头到尾都很难找到人交换而致使这一劳动行为彻底丧失继（比如脑力劳动，新兴产业）。

而一旦有了个大家都承认的货币系统，人类社会之间的劳动成果交换效率会增加。而交换效率增加后，会鼓励劳动者加速生产继而换取更多的货币。在货币出现之前，如果你生产较多的货物而难以等到愿意交换并且你也愿意接受对方货物的人的话，你的货物会随着时间变质受损。继而打击到你的生产积极性。所以货币的出现最终会增加人类社会的生产效率。

那么这时候我们可以把货币理解为一种解决方案，这是一种为提高劳动成果交换效率继而再提升社会整体生产和创造力的解决方案。有了这套解决方案，社会才会高速前进。

试想一下，如果现在移除掉货币这种解决方案是一件多可怕的事情。人与人之间的劳动成果难以交换，交换效率大大降低。整个现代社会的科技将无法发展甚至倒退。
除了钱之外我们在谈谈基础的吃饭，和排泄这些基本的生理需求。首先，吃饭的目的是为了吸收身体存活下去的必要能量，这时候我们也同样可以把吃饭的需求理解为是一种解决方案。让你活下去的解决方案。而排泄呢，也一样，目的是为了排除对身体有害的残渣和毒素。同样也是为了保持你身体进行良好循环的一种解决方案。目的都是让你活下去。

而如果科技发展到一定层次后，假如人类可以靠类似光合作用的一些方式去吸收能量。是不是吃饭和排泄这样的解决方案就没有存在的必要了。

在看到现代社会的种种商业行为，在过去我们需要（需求）的是线下的实体经济贸易。而现代社会我们也需要（需求）淘宝类的电子商务平台，其本身都只是一种商品流通的解决方案罢了。

从这种角度来讲，所有需求本身都只是一种解决方案。

这些解决方案解决的是什么问题？为什么需要这些解决方案？

这些所有的解决方案，都是为了解决都是比他更底层的需求而产生的。而更底层的需求本身又是一种解决方案。直至到无法在深挖的最底层。

看起来很绕，我举个例子。

1.你上厕所要用纸，用纸对你来说是需求。纸作为一种解决方案解决的是更底层的需求（需要擦屁股是更底层的需求）。

2.需要擦屁股本身也是一种解决方案。那需要擦屁股这个解决方案解决的问题是什么呢？他解决的是你排泄的卫生问题（如果你不需要排泄了也就不需要擦屁股）。所以我们理解为，因为排泄才产生了需要擦屁股的需求。

3.排泄作为需求的同时，也在作为解决方案。他解决的是更底层的吃饭后产生的废渣循环问题。如果你不需要吃饭了，靠光合作用。自然也不需要排泄。

我们这里可以看到，生活中的绝大部分活动作为需求本身也是一种解决更底层的需求的解决方案，他在解决底层需求的同时又在不断地创造着新问题。这这些新问题本身又需要有更高级的解决方案来解决。

相信聪明的读者，已经转换过来了思维，开始可以尝试把很多行为和基本的需求以解决方案的角度来看了。

那么接下来，我们就可以讨论效率和深度是什么意思了。

第一种情况，同级解决方案上的进化。

我们谈谈写字这件事。
解决方案1.0，原始人用兽骨来写甲骨文。
解决方案2.0，古代人开始用竹简写字。
解决方案3.0，造纸术发明，近代开始用纸张写字。

可以看到，写字的载体（兽骨，竹简，纸张）作为针对写字这个需求本身是在不断的进化的。
他们都是为了解决同一个底层需求，书写。所以相对于书写这个需求来说，他们作为解决方案是属于同一层级的。区别只是效率和深度上的优劣。
他们进化的角度体是现在这些书写载体的生产效率和体验深度上。
甲骨文到竹简，在到造纸术的纸张。不管是书写载体的收集和生产，还是书写的体验，书写文字的速度。效率都是在不断的提升的，体验的深度也是在越来越好的。

第二种情况，底层解决方案在效率和深度上的进化会彻底断绝掉所有高级的解决方案存在的必要性。

还是书写这个例子。书写这个需求本身，是为了解决更底层的需求-----信息的交流，而如果信息的交流不需要靠书写来完成的时候。比如哪一天科技发展为靠脑电波可以交流，那么这时候我们可以理解为信息交流这个底层需求的现在的解决方案脑电波交流，比之前的任何一种书写的传达方式效率和深度都更优。
那么这时候，你高级的解决方案在怎么在效率和深度上进化都没卵用了。因为高级解决方案作为需求的本身，也是作为一种解决方案去解决更底层的需求的。
在这里的兽骨，竹简，纸张作为书写的载体，是一种同级解决方案群。解决的是底层需求书写，书写作为一种解决方案，解决的需求是信息传达。而书写本身和脑电波交流却是属于同一层级的解决方案，因为他们都是为了解决信息传达的问题的。脑电波交流去传达信息时，效率和深度都远远优于任何形式的书写。
那么这时候，作为高级解决方案的书写载体的进化已经没有任何意义。

这部分完
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下半部分讲实际应用

社会和商业上的行为、产品、模式等的变化，就是一层又一层的解决方案无限的在效率和深度上逐步进化的结果。这一系列变化的过程，就是所谓的趋势。他们变化形成的结果，就是需求或产品本身。

同时效率的和深度的增益达到了一定的层次后，就会加速鼓励产生更复杂的社会行为。会有更多的新兴行业产生。

对于人类社会来说固有的行业和行为的效率在不断提升到一个极限后，会不断的涌现出更新的行业和行为。

比如商业贸易从线下的实体贸易开始转变为电子商务贸易。大家还能举出更多的例子吗？可以在评论区留言。

只要一个行业或者行为一旦产生，那么后面如果他被颠覆，一定是有革命性的提升效率和深度的解决方案出现了。

接下来，我们会结合现代社会的互联网项目来分析效率和深度的应用。警报，前方高能多图。建议在WiFi环境下阅读，土豪随意。如果觉得好请点赞，收藏，评论。
我这里举中国三个互联网企业的例子淘宝，58同城，微信，来为大家深度分析效率和深度的应用。
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淘宝

淘宝网，我们都称之为万能的淘宝。顾名思义就是淘宝上什么都能买到，日常百货、服装、化妆品、数码电器、游戏账号、各种服务，甚至可以买到女朋友回家过年涉及行业极广。
淘宝为什么而生？
淘宝作为线上购物的代表，相对于之前传统的线下贸易来说:
▲淘宝极大的缩短了产品从生产到销售到消费者的手里的过程，各种厂商直销。对厂商来说，省去中间经销商过程，效率增加。
▲淘宝因为产品信息众多，增加了客户寻找某个产品的效率。在线下客户需要具体一家家的寻找产品。
▲淘宝因为产品信息众多，极度减少了客户对比同类产品的成本。（增加了买家在对比产品上的效率）。如果是线下，客户在进行同类产品对比的时候往往需要走很远的路逛很多家店，而在线上只需鼠标点一点。
。。。更多细节不一一细说。

从这些角度来看，淘宝为效率和深度而生。淘宝在贸易和商品流通上的解决方案从部分层面上优于上一种社会贸易形态（线下贸易）

淘宝可能会因为什么情况而受损/死亡？

我们再来看看现在的电商行业。京东，聚美优品（垂直化妆品），唯品会（垂直奢侈品），他趣（垂直情趣用品），在家点点（本地配送O2O电商）。。。。。。这些新型电商公司正在一点点的蚕食和瓜分淘宝的市场。
▲京东早期从垂直数码3C直营起家，在很多情况下物流效率上比淘宝要高得多。数码行业的深度垂直也为京东在这个领域对于消费者来说带来了更好的用户体验。同时垂直于一个领域，可以做到在这个领域的成本更低（单领域更了解后更可控成本），在这个细分品类里产品种类更加齐全，品控更好。也就是说，京东在数码3C为代表的大宗商品领域效率和深度优于淘宝。
很多用户在京东购买数码3C为代表的大宗商品的时候，在体验的深度和同行业商家对比之间以及配送效率优于淘宝。
▲聚美优品垂直于化妆品领域，同样的单领域的垂直可以做到在这个领域的成本更低。对这个领域的用户需求理解更深入。可以更深度的做好用户体验。在这个类目的产品种类相对来说更加齐全靠谱。对于很多用户来说，在化妆品上的购物体验效率和深度优于淘宝这种大而杂的平台。
▲唯品会，字就不多打了。跟上面的2个案例道理一样，垂直奢侈品。在这个领域产品更全，价格可以做的更低，品控相对来说更容易做得好。对很多用户来说选购产品的效率更高，体验更深。
▲他趣，同理，App的社区电商，垂直情趣用品。这个类目上的效率和用户体验深度优于淘宝。
▲在家点点，跟上面的几个例子有点不一样。在家点点专攻本地化配送，主打在线下单半小时内送货上门。这一点在配送的物流效率上远远大于淘宝。

从这些案例上看，淘宝正在因为垂直领域（产品类目垂直，地域性垂直）的电商公司在效率和深度上更优而被瓜分和蚕食。

但是淘宝本身作为一个超级大而全的电商产品，有一个逆向的效率优势在于，用户在考虑某个东西去哪里买的时候可以不需要考虑和研究到底去哪里买合适。都可以直接打开淘宝。
这种可以让用户不用思考去哪里买的方便也是一种难以被推翻的效率优化。也是大而全的产品的自然优势。所以京东可以在做稳了数码3C类目后开始逐步进军其他领域。

而特别在早期的PC互联网时代，国内的互联网普及程度还不够，用户水平以及对互联网的期待还不够高。所以这时候你只要给他个产品能初步解决他需求他就会用。

随着用户日益增长的预期，势必效率和深度上优于上一个解决方案的产品必将推翻上一个解决方案。一定是局部的推翻演变成全面的颠覆。

故淘宝在未来的某一天也了能会因为效率和深度的跟不上而慢慢死亡或者转型实现涅槃重生。
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58同城
58同城同样作为早期的PC端互联网企业的代表，涉及业务包括二手交易，招聘，租房，二手房交易等。

同样这种互联网产品能存活的原因，也是因为其出生的较早，社会大众对互联网的预期普遍不高。只要给他个东西用他就满足了。

而到了移动互联网时代，用户日益增长的预期和越来越精准的需求。导致58同城的业务也一步步的被其他垂直细分的公司所打击。
接下来我们就看到，爱屋及乌和链家垂直于房产领域，租房和房产交易。虽然可能爱屋及乌和链家还未有做到二线城市。但是起码在上海，58同城上到处都是假房源和过期房源。

而用过爱屋及乌的都知道上面的房源实时更新的效率和数量远远大于58同城。不管是深度的用户体验上还是找房的效率上。爱屋及乌都远远超过58同城一大截。
而在招聘上，互联网或者其他高端领域的招聘大部分都是集中在51job（前程无忧），智联招聘，以及最新新起的拉勾网，脉脉等。

可以说无论是我们自己公司还是接触到的客户公司，实际情况都是，但凡需要点专业技能的人员的时候都不会去58同城和赶集网。
我们从最初还会在58同城和赶集也会投放招聘广告到后面再也不碰也是发现了基本没有（或者极少）高尖端人才会在58同城来找工作。
最后的二手交易，淘宝出了个闲鱼。发展速度与日俱增。

58同城和赶集网为代表的涉及业务较广的公司也在改变策略开始尝试各个领域的垂直产品，试图打破这种尴尬的局面。

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最后讲到微信。

微信同样也是靠约炮为噱头火起来的，现在产品也定位转型为熟人社交。我早期的时候一直在思考一个问题，为什么在移动互联网时代有微信也能约炮的情况下陌陌还能做的起来并且上市。
在对比了他们产品的设计和定位以及运营策略后，我得到了结果。微信的目标很明确，本质是要做粘度更高需求更长远的熟人社交。约炮作为一个噱头只适合作为一种营销策略早期把用户从QQ导流到微信。在导流完成后，约炮就没那么重要了。

所以从产品设计上来说。如下图，作为一个App最重要的页面首页，微信的首页是给你去联系最近联系过的好友的，让你快速联系到最近联系过的人。而第二个页面是好友通讯录，也是让你快速查找和检索找到目标好友。

一个App有50%的页面都是主要为了方面你管理和联系熟人好友的人脉设计的，所以微信认为什么更重要非常清晰。
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而微信的第三个底部条发现，我们可以看到，最顶部按钮和最底部按钮是最容易被点击的（一般离屏幕上的手最近）。最顶部和最底部按钮分别被设置为朋友圈和游戏。

朋友圈作为一个微信使用频次非常高的功能，当之无愧放在第一行，但是其主要目的也是为了让熟人好友之间交互的。而最底部的游戏作为微信一个非常重要的盈利性功能自然是放在最底部。

反而夹在中间的这些按钮（附近的人，漂流瓶，摇一摇等）相对其他功能来说重要性是更边缘化的。于是我们看到了这样的一个设计。
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而陌陌的定位也很清晰，就是做陌生人社交。因约炮而火，所以他的首页设计也很清晰，进去就是让你看附近的人。在早期的版本中一直不变的也是附近的人，现在改了一点是让看附近的动态和附近的人。目的也是为了做陌生人社交。在陌陌垂直于这个领域后，能够在产品的设计和运营上更亲近于陌生人社交这种需求。所以陌陌在陌生人社交上的深度和效率在一段时间内高于微信。

前阵子有个调查说平均陌陌上男性用户要搭讪几十个女性用户才会有一个人回复，所以一旦约不到炮了陌陌也就差不多了。陌陌现在在努力转型做游戏，我认为其是不务正业，没有约炮产品的导流游戏业务的流量从哪里来。可能陌陌也是自有苦衷，约炮或许并没有我们想象中那么好运营。

陌陌因为其在约炮这个业务上的效率和深度比微信更优，所以其能做起来并且上市。而一旦核心业务难以维持必然会走下坡路。
我们先来仔细分析下约炮需求的构成种类：

构成种类
1，有人是线下来一发或者来很多发
2，有人想玩暧昧，聊骚文爱也能满足，然后自己撸一发。能发展到线下来一发也好。

在陌陌和微信这种软件上，一个女性用户稍微长得好看些，都有一大堆男性竞争对手。你要想发展到能玩暧昧和聊骚或者来一发的地步需要付出巨大的成本（时间成本和物质成本），比如花大量的时间追求，请吃饭，买礼物。

后来某一天，我发现了一类产品。比陌陌在解决某种层面的需求效率和深度更高。
如某XX语言（不是YY语言，具体不说名字，免得被认为是广告）。简单来说，某XX语音就是个电话聊骚的平台。在上面大概花1分钟1块钱到4块钱的价格可以直接打电话跟女性用户聊天。平台抽取一定的佣金，这类平台的特点是女性用户一定会接电话，而且会自己就主动勾引你聊点色色的事情还很专业。
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虽然看起来要花钱，但是我分析后发现其实成本非常低。因为相对于来说，陌陌的上竞争太过激烈。女性用户很难回复你，即使回复你了要培养到能聊点色色的事情的地步需要付出巨大的时间成本和一定的物质成本。

对于这种只是想聊个骚撸一管的用户，在XX语言这类软件上，他们的需求可以得到直接解决。且寻找愿意陪你聊骚的女性用户的效率和聊骚的体验深度极高。其效率更优相对于陌陌来说体现为时间成本极小，上去给钱就能聊骚。深度更优于陌陌体现于不需要去追求异性的同时花钱买东西讨好等。

对于一部分想赚钱的女性用户来说，这类软件的赚钱的效率不低。所以自然女性用户的来源也不是问题。很多有大量空余时间的女性用户，都从陌陌上转移到这些平台上来了。同时我发现，这类软件的生意非常好。生意比较好的女性用户通话时长都是上千个小时。按照均价2元钱一分钟来算，1000个小时的流水是12万。。。
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因为这种软件涉黄所以一直不敢抛头露面搞的太大，所以其一直不能大力宣传和推广。但是其即使是在背地里偷偷的做，从一些数据里面能分析出来的利润和流水也知道他日子过得非常滋润。仅仅从解决需求的效率和深度上来说，他是优于陌陌的。而他获得的充沛利润表现也是这方面的有力证据。

期间我还发现了一些看似是违反效率和深度定律的现象，比如为什么美团外卖，饿了么这类软件从最初的只做餐饮配送突然某一天就都不约而同的加上了日用百货配送，水果生鲜配送，鲜花配送等业务。这个看起来不是业务增多了后会降低效率和深度吗。

其实如果他们一开始就这么做，App从第一天起就是做这么多功能的话，在移动互联网时代是一定行不通的。因为刚开始企业的体量不够庞大，用户基数基本极小。所以增加业务线会让公司变得臃肿和处理不过来导致哪一样都做不好。。所以初期的垂直专精是为了在某个领域上实现效率和深度的最大化。

而一旦公司的体量，业务处理能力，和用户基数上来了后。这时候再去增加有业务共通性（生鲜配送，日用品配送的共同点都在于本地化配送，只是货不一样，但是配送方式和用户类型是有共通性的）的业务线就不再是臃肿，而是壮大。

而同时开拓有共同属性的业务线，会让用户不需要进行太多的抉择和考虑。减少用户的挑选和决策成本（用户不需要访问更多的App和网站）也就是增加了用户的选择效率。也如上文中曾经提到的那样，淘宝虽然大而全。但是他也是有逆向的效率深度优势的，那就是用户在考虑某个东西去哪里买的时候可以不需要考虑和研究到底去哪里买合适。都可以直接打开淘宝。产品类目齐全的同时也是具备深度和效率的一种体现。这也是为什么京东垂直做好了数码3C后，也要开始把手伸向其他领域做全平台的部分原因。

但是一定要注意先后顺序，就是开始公司体量不大的时候。为了效率的最大化和深度的最大化应该是垂直专精，但是一旦公司有了足够的业务处理能力和用户基数。那么这时候选择有共通性的业务也是能够从某种角度上增加效率和深度的。
而如果方向反了过来，上去就是什么都搞。在某个行业的用户预期不高的时候，或许还行得通。如早期的PC端互联网，用户需求预期普遍不高，给个东西能用就成。所以可以上来就什么都做。但是今天的移动互联网领域，上来就喜欢什么都做的，除非你的这个领域用户对需求的预期还不高或者说处于萌芽阶段。否则就是找死。
人类社会里的任何活动都是在不断的迭代，而新的解决方案一定是比老的解决方案效率和深度更优的。

即使是有时候看似诞生了一种全新的需求，而其实这种新的需求也是可以追溯到更底层的需求的。比如淘宝看似是全新诞生的互联网电商，其实底层的需求是购物，以前的解决方案是线下贸易。所以这时候只需要对比，新的解决方案跟老的解决方案比，哪些角度上效率做了优化，深度做了优化。就知道一个项目是否有可行性了。

又比如文字的诞生，看似是一种新的需求，其实更底层的需求是沟通。
那么这时候判断文字是否有产生的必要的时候，就可以分析文字的沟通相对于原始人的语言和动作沟通。在信息的沉淀方面效率和深度更优于语言和动作。则有产生的必要。
而除了对比和判断以外，效率和深度法则还可以对自己的项目进行局部的优化。实现颠覆老的解决方案的目的。

这里在讲一个实际案例的推演和应用。
不知道有多少人知道在行和领路这个App，这2个App的主要功能是帮你预约各种行业的资深人士进行咨询服务。包括线下咨询和电话咨询。简单来说，App点进去后专家会有个分类，比如有专门解决职业规划的专家，有创业相关的专家，有旅游相关的专业等等。
选择分类点进去后可以查看专家详情，专家详情里一般都是对专家的一些基础介绍。然后你可以付费预约专家线下约谈或者电话咨询专家。我有段时间用过这2个App并且都有在上面消费了几千块钱。
界面大概是这样子的。
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某一天我蹲坑的时候，一边用着这2个App进行对比。想象这2个App在那些细节上可以进行优化把产品做得更好。于是我开始用效率和深度法则来推演，我突然想到：咨询的最大意义在于减少试错成本，让咨询者通过专家的回答少走弯路。这是咨询需求的本质。那么要客户在寻找专家的时候，怎么才能高效准确的判断出来这个专家是否适合自己呢？

我得到一个答案，是有深度的针对性文章或者回答。比如知乎这样的，某个专家针对某个自己懂行的专业问题专门写个专题文章，消费者可以通过这种专题文章来判断专家的水平是否适合自己。如果只是从简单的专家的自己描述和简历的包装，这种东西太容易作假，而且空说概念没有实际意义。那么这时候，咨询者仅仅通过专家简介去寻找目标专家的时候会效率非常低，容易付费咨询后却发现这个所谓的专家什么都不懂。空玩概念骗钱。

而如果能够提前看到这个专家发布的一些文章和专业性的问答，那么这时候就能够提前知道这个专家本身的水平。从而大大提升整个产品的体验的深度和给消费者带来极大的效率。
所以我最后得出一个结果，最适合做付费咨询的是知乎，不是果壳的在行，也不是领路。
如果知乎开拓一个付费咨询的业务，帮助知乎本身的各个大V开通付费咨询的功能，平时正常的问答完全免费跟现在功能保持不变。
而有自己问题的用户也可以找大V进行一对一的收费咨询。知乎在进行抽成。那么知乎完全能够盈利，而且这种模式也特别适合知乎，因为知乎有内容沉淀。在问答的效率和深度上远远大于其他平台。

知乎如果有官方人员看到我的回答可以考虑是否可行。 @周源

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2月25号凌晨12点半做最后一次更新。在这个过程中不断的有人说字多了，也不断的有人说看不懂。我感觉略蛋疼，因为这个文章的读者众多，不同读者的理解能力都是不一样的。如果要字少我20个字就可以说清楚意思，我自己能明白的，而其他人未必能看得懂。

一开始写了4000字的时候，发现有很多人看不懂，于是我加了2000字。在加了2000字的时候又有人会在加的2000字里找到漏洞。再去用更多的字去填补漏洞的时候，总会有人又发现新的问题。无穷无尽，简直就跟写程序一样。真要无限的考虑兼容性问题，假如有无数的设备要兼容的话，3万行的代码可能会累计产生10万个bug，你去修复这些bug的同时可能又可能会产生新的兼容性bug。

任何解决方案在解决问题的本身也在不断的产生着问题。只是这些问题对你来说是不是问题或者你能不能感知罢了。
如果你能够在文中学到一些对你有用的东西，这篇文章就没白写。那就够了。是不是能学到就看个人的悟性了。

最后，我知道很多人用手机看的时候，因为感谢按钮离大拇指比点赞按钮近，而且感谢按钮只需要操作一下，而点赞需要操作2下。故而点感谢要比点赞对你们来说效率高得多省事的多，所以大家在觉得本文写得好的时候好多人都是感谢。
这篇文章发出来48小时，点赞才300的时候收藏是700，感谢是600。但是我希望有学到了东西的人，能够在想收藏和点感谢的同时能给我点个赞。谢谢
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3月13号更新，我发现这几天知乎的手机版突然把点赞按钮从右上方移到了左下角，这样做可以让点赞按钮离常用手指更近，而之前的收藏按钮也从点击收藏会打开新页面覆盖全屏变成了覆盖半屏。相对之前的版本的操作，这个版本的设计算是在效率上的极大优化。能大大提升用户点赞的概率和收藏功能使用的便捷性。这个小小的不起眼的改动将大幅度的改变整个知乎用户点赞按钮的使用率。
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6月5号更新：知乎出了个知乎live。。。我说的付费咨询开始了。