被疫情催化、再度“沸腾”的在线教育,又冷静了下来。
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/ Z: R, N/ _% c( u4 \1 h/ V一方面是前段时间风头正劲的公司,纷纷步入上市“沉默期”;另一方面是监管部门的连番“重拳”。
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如此,是否意味着在线教育难再“热”?资本又是否会望而却步?
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作为永续刚需性的行业,教育市场永远不会被资本忽视。
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近十年来,中国家庭对教育消费水平稳步增长,2020年已增长近30%,预计2025年将会达到4.5万亿。而且相对于其他行业,教育行业发展相对迟滞,在技术运用、商业理念、精细化管理等方面仍有待提升,因此教育市场想象空间巨大。7 J: ~9 X2 _6 ~4 b7 a' ?
$ W8 [2 n) e5 ?+ m1 j) M据不完全统计,今年1-4月教育行业共融资86起,总融资金额超110亿元,说明仍有大量资本在向教育行业聚拢。其中除企业服务外,素质教育融资事件数量最高达19起,编程、美术等细分赛道受到青睐。5 K6 _- z* _" o' `# J8 v9 {
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曾有多年投资经验的瑞思教育董事长兼CEO王励弘认为,目前相关部门的确在加紧教育监管,对教育营销、教育资质、资金监管等问题进行匡正,但也应看到政策对教育信息化、公平化发展的支持。4 P1 M' Z. y& x" {) _
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“目前监管政策还没有完全出台,对学龄前和学龄期的投资,资本可能还处于观望状态。不过其对教育的关注点会稍有迁移,就近期的政策趋势来看,职业教育和素质教育将成为未来投资“风向”,另外一些科技类的项目也可能会比较快的吸引一些资金。”
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不过更长远来看,资本对于素质教育赛道热情可能更高。“国家鼓励校内是核心,校外是补充,希望校外在素质方面提供更好的辅助。技术对行业影响力的逐渐加深,将不断提升教育产品的趣味性、互动性及个性化,也酝酿着新的商业模式,在素质教育领域也会有更多有竞争力的企业及更新的赛道出现。”# L4 J$ S: h6 S4 j1 Q( m* v* X
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资本还未看清教育的真正价值
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至今,中国教育行业与资本“执手共舞”多年,教育投资热潮起起落落,其中的企业浮浮沉沉,彼此也算有一定的认知。
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然而,在王励弘看来,资本目前可能仍未关注教育公司的真正价值,更多的是考察其潜力。“前期资本的投资逻辑是‘互联网式’的,看DAU、MAU数据,平台活跃流量决定价值,但这个概念并不完全适用于教育。产品属性不同,而且不会出现垄断。”9 W0 G, d( T% V9 X& f9 r2 D
: k6 m: [% O1 q2 @( b- U7 ^7 T目前教育行业及投资的普遍观点是:用规模做正UE,UE不正就是规模不够。先做规模,再精细化保留存搞续费。但教育产品是一个看“长线”的产品,从品牌树立、课程打造、获客、交付、运营到效果体现,而且它高单价,其次高频次,上课时间不止一年。精细化管理需要很长的时间,对于前期产品服务不过关的教育公司,将会陷入获客-流失的死循环,规模不过是巨额成本堆的。用户可能在“做规模的阶段”就流失掉了,根本等不到公司后期的精细化阶段。“今天的企业不一定是明天的企业,因为有些企业可能根本无法达成教研、教学的提升,因此续费、升学也是非常重要的指标。”王励弘对投中网说。
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另外,现如今DAU、MAU是否还如几年前那么值钱?单一用户的消费水平、消费能力的确在增加,但其可能是几个平台的“共有财产”。2 S; a. j2 W0 A( `. z
9 @/ O ?# t: Y# r7 ?7 G7 p随着教育行业迈入新阶段,资本的教育投资逻辑也可能会发生一些变化。王励弘表示,前一个阶段,资本更倾向于在线机构的头部企业,因为头部企业会聚合更多的资源,未来发展也将更加迅速。但是目前资本可能会质疑头部公司在强监管、必须放慢发展步伐的情况下,经济模型是否能够成立。
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1 }+ v: V; s7 Q8 v& c; M4 h& r1 |/ A“因此在这一阶段,头部公司的融资难度或将增加,而中型企业的整合反而相对更频繁。行业将步入调整期,精细化运营,增加复购率、向地方下沉、本地化教研将是企业下一阶段的主要目标。因此公司将进行线上线下、跨学科的整合,向更加综合的素质或学科类平台发展。”) S7 |& ]0 P9 U/ F+ l
' G* `. y. H" c8 w5 b创造真正的价值是教育企业长远发展的核心,而真正的价值永远是教育效果,是产品和服务。 $ p/ }0 d$ m' K J
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未来教育行业关键词:科技、聚合、生态、赋能4 A2 S' p' S6 Z9 S1 a- ~
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深耕素质教育行业十四年的瑞思,早在2019年就进行了理念升级。2020年,提出打造“科技赋能的国际化综合素质教育平台”战略方向,通过搭建Rise+一站式智能学习平台、e-Learning教师培训平台、升级COS运营系统及e-Hr线上办公平台,实现教学、运营、培训、办公的全面线上化,使数字化贯穿全流程,并建立强延展性的素质教育综合平台,实现多产品、全场景的服务能力。+ ]& c/ P- D n7 M
% t/ _* u, a q. u- v" e/ F如今,线上线下融合发展,已经是教育行业的共识。瑞思却早就开启了OMO模式的探索,并且也于去年实现了在素质教育领域的落地,打造“天网+地网”成功覆盖线上业务与500余家线下校区,并利用创新科技建设包括AI巡课等数字化工具、数字化课件、智能化技术平台、数据中台等在内的瑞思“新基建”,让数字化战略和新技术渗透到企业运营的全链路中。王励弘表示,未来,瑞思将继续致力于打造科技赋能的国际化素质教育平台,助力教育行业更好地发展。
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% m, M- f& Z2 Y2 c# @王励弘表示,未来教育行业的关键词将是科技、聚合、生态,是赋能。因此瑞思未来希望实现三个目标。“首先,在监管的指引下,将航道扩宽,不仅是英语方面,也希望在思维、科学、品性、品德方面有所拓展。”4 @/ j) I; W' A8 z8 ^
1 f& H, G; {( J2 h: E2 d+ O从瑞思2021年Q1财报中也不难看出瑞思的精细化运营取得一定成效,公司经营效率持续改善,实现收入 2.6 亿元,同比大幅增长 140%。
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不过业务的精细化管理,组织能力的提升仍将是瑞思未来的主题。“近期,我们开展中层管理力、领导力的培训,希望提升经营管理能力和水平,达到可持续的商业模式,而不仅仅依靠资本的输血。“' z3 J+ \- i* d
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同时瑞思期望在2022年聚合更多符合自身理念的产品内容,通过行业内以及跨行业的合作整合方式,拓宽教育场景和维度。& s1 l- V8 Q) G4 a
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“因此瑞思还将不断提升产品能力、运营能力、组织能力、技术能力、获客能力等,希望在三年后成为科技赋能的国际化综合教育平台。” |