2024保险服务趋势观察：健康险呈家庭化配置 宠物险走热

新京报贝壳财经讯（记者潘亦纯）12月26日，蚂蚁保发布的《2024保险服务年度趋势观察》（简称《年度观察》）显示，健康险成为消费者最优先考虑配置的险种。在蚂蚁保平台上，46%用户购买的第一份保险是健康险，晚上10点是80后、90后投保健康险的高峰期。
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在此基础上，健康险家庭化配置趋势悄然兴起。蚂蚁保数据显示，41%的健康险在保用户会同时给家人投保健康险，其中，40%给子女投保、34%给父母投保、26%给配偶投保。
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这份《年度观察》还披露了健康险理赔数据：2024年前11个月，蚂蚁保平台上的健康险理赔645.5万人次。其中，重疾险平均理赔金额为7.7万元，单笔最大赔付160万元；住院医疗险平均理赔金额为6623元，理赔次数最多的用户达到了139次。

此外，《年度观察》显示，2024年，在平台上搜索“储蓄险”“增额终身寿”“养老险”的人次同比去年增加了141%。在投保储蓄型保险的用户中，男性用户明显多于女性，占比59%。­
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这表明，在利率下行的大趋势下，能提前锁定收益、安全稳健的储蓄型保险已经成为人们规划养老、子女成长教育的新方式。

0 j+ c% l' U% r: r& W7 Q( r3 o2024年，宠物“它经济”继续走热，《年度观察》显示，宠物险用户中女性占了八成，宠物险用户中，有近两成用户买了2份以上的宠物险。

从宠物险的诊疗金额来看，养狗比养猫更费钱：狗的年度平均诊金是猫的1.2倍。其中，英国斗牛犬、伯恩山犬、苏格兰牧羊犬排名狗狗医疗花费前3名；安哥拉猫、豹猫、异国短毛猫（加菲猫）是猫咪医疗花费前3名。
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在新能源车险方面，以蚂蚁保平台车险服务为例，过去一年，平台上新能源车险在保车辆同比增长超2倍，在保的前十大新能源车型中，“中国制造”也一骑绝尘独占9席，比亚迪、五菱、特斯拉位列前三。

编辑 黄鑫宇

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