技术总监太强，跟事业部总裁发生冲突，怎么留人？

上面那些业务/销售出身的段子手的答案少看点吧。

9 n* `6 q% S6 Q5 T: j宫斗的故事肯定存在，但冰山上冲突的根本原因在于冰面下管理汇报体系，组织架构，绩效机制的问题。
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四年前，“我的一个朋友”所处的环境便如题中技术总监一样：
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那年他是一家中小规模传统企业的IT部高级经理（二级部门），年轻、强势、技术好、团队凝聚力强，汇报对象是财务总监（注意这个人）。
在花掉了公司近千万元，把团队人数扩充到一级部门水平，牵头做了几个以IT名义做的管理/业务流程再造项目后，一时风头无两。与董事长、总裁及众高管谈笑风声。
然后，问题来了，他的直属上级财务总监发难了，过程不表，跟很多热血的职场故事一样，他把财务总监下台的梯子抽掉了。
3 S& y& T0 X6 P, v$ a作死的是，这是一家拟上市的公司，财务总监自然是手握重权的人物，财务总监给了总裁一个选择题：A他留我走，B我留他走。把总裁、财务总监以及我这个朋友一起用铁链绑到了这个被抽掉梯子的台上。

这样的故事与上面的宫斗一样，热血，阴谋。但原因并没有大家想的那么复杂，仅仅是因为一个人需要尊重，一个人需要自主，谁与谁斗是只现象而已。

4 x2 p' @- D3 b4 @/ k3 X) g$ J解决两个问题即可：

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表面的原因导致的问题：财务总监需要尊重，IT经理需要自主。
( k! s4 H0 n# W$ r深层的原因导致的问题：组织架构与汇报关系存在问题。专业技术人员只接受两种人管理：比自己技术牛的，给自己发钱的（如客户，如老板）。

后面的故事是这样的：
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1.总裁把两人叫一块都痛骂了一顿（各打一巴掌）
2.总裁分别约谈并安抚两人，都强调了约谈对象的重要性，及另一人有过错（再赏一颗枣吃）
3.IT部以EHR项目名义与人力资源部发起人力资源流程再造与组织架构调整，顺便办了这个事：升任财务总监为财务副总裁，IT部从财务中心分离单独成立信息中心，汇报对象是给自己发钱的总裁。

! J) ?$ p* R7 Y3 r      这不是你们想的什么明升暗降之类的权术阴谋，只是让每个人都回到了自己的位置而已。一人有了尊重，一人有了自主。
更深层次的是，永远永远不要让外行管重要的专业技术人员，除非这个人是发钱的老板。

/ ?! n/ }; B( a7 l      这只是一个很个人而且很片面的故事，故事中的财务总监与我朋友都是有实力的，重要的，也都有各自的过失。这样的处理方法也不是放之四海皆准的。为避免误导，上一幅漫画给大家：

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