有一项网络调查显示,70%~90%的人离职的主要因素是因为直接上司。/ U; z" d; D& n3 b3 J
很多人都有碰到能力差或帮不上忙的"垃圾”领导的经历。他们要么缺乏专业知识,要么不懂管理,瞎指挥,帮不到下属还到处添乱,自我感觉却又超级良好。2 y; C. m& m; w! @5 m
从中长期来看,这种“垃圾”领导,无疑是破坏员工积极性,谋杀员工生产力的元凶,让人分分钟有立马辞职走人的冲动。
3 [; Q$ b: [3 K8 v# y( c- k( a& l* Z然而现实中,又有多种因素让我们开始迟疑犹豫,比如公司平台不错,目前薪水尚可,离家近同事熟等等,如果仅仅因为遇到一个差领导而断然离职,多少会觉得可惜或不值。
1 Z6 R* }$ I1 ^6 i虽然离职有时是一个迫不得已的选择,但其实大可不必匆忙做决定,我们可以从如下几个维度仔细观察,思考和评估,然后再做决定。
5 @5 S! H) G- I3 ?# T' t说不定,你会发现完全不必马上辞职,既可以享受目前的一切,还可以跟“差领导”继续和平相处呢。* C+ }& j: j% h6 \
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重新认识你的领导
/ f" V! D& s& Y/ n2 U+ h5 y S在抱怨领导能力差,没有用之前,我们不妨先扪心自问,对领导的这种判断结论是否带有个人主观偏见。
# G# y8 Y, E6 T) V d2 v有些时候,我们看待领导会不由自主陷入认识的盲区。: ]2 s. I, g3 u( c" `0 J
比如我们认为领导能力差,是否是因为嫉妒ta在公司中的地位?是否是因为我们本来就有不愿意服从权力或领导的倾向?* | i6 ^4 ^+ e* b6 P+ e
再换个角度,领导的日常不完美表现也许是因为他们承担着我们看不见的或者无法完全清楚的压力。
/ j: o) S, n( d( M3 c人们之所以会完全感受不到领导承受的压力,部分原因是因为一个合格的经理早已将这种压力转移到自己身上,而非员工身上。
- p: W% J8 }$ Q: @6 u* M, Z$ y6 x* ^( z我曾见过一个新来的销售总监,对下属非常强势又跋扈,控制部门费用严到令人发指。比如不超过6个小时高铁的出差,不允许搭乘飞机。
+ ^% u) }0 x# i有些下属心生怨气,很是不服,因为之前领导从来没有这种规定。6 a1 a& _8 }) `' h
年终发奖金时才发现他们部门奖金发的最多,因为根据公司要求,他们不仅业绩优秀,也出色地完成了费用控制的目标。
( L( _, \- ]: V% w7 M& ?下属这才明白他们领导为什么这么“抠门”,这么严厉,目的就是为了让大家多拿奖金。
. l7 }+ l- X! V9 c Y* i所以,当你感觉领导像个魔头时,试着换个角度重新来认识ta,换位思考,将心比心,也许你会得出不一样的结论,并发现ta可能不是真的能力差讨人厌,而是背负着巨大的压力和挑战。
E2 f* d3 T" g! `2 z即便你最终仍然觉得ta能力不行水平差,也别忘了ta也只是普通人,既不是圣人也不是魔鬼。
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1 X5 {8 Z" I) X V寻求他人帮助1 B& p9 j' }( Y' }
被领导批评或误解时,你心里的难过和委屈简直要爆炸,恨不得随手将辞职信丢到领导脸上。
6 E4 J. X9 z7 \( F& K& s: K) u4 B此时的你如果能先设法让自己平静下来,然后找到自己可以信赖,可以倾诉的“闺蜜”或“好哥们”,跟他们聊一聊,吐个槽,发泄一下,就会将负面情绪进行有效疏导。
9 L# [. F* `: X' T/ ?& H9 {但记得,这时的吐槽并不意味着在他们面前大放阙词,不分青红皂白地抱怨,批判和诋毁你的领导。! T2 l& J2 z4 c6 v p J! F" _
相反你要做的是向他们描述你所观察到的领导的言行,领导对你的态度和做法,以及对你和工作产生的影响,从而听听他们的想法或建议。" d! [* o. A, X& i
通过这样的聊天,你的朋友们会帮你检查一下你对领导和事情的理解是否理性客观,让你能够从更全面的角度看待人和事,让自己愤怒和不安的心情得到缓解。& Q! k7 q; f6 J( }* Z6 j
我之前认识的一个做助理工作的Nancy,就因为看不上领导的一些做法,情急之下说出离职。结果第二天就后悔了,跟领导道歉,希望收回辞呈,领导却最后给了她一句:“你既然已经说出口,就收不回去了。”5 c# \" K$ u7 Q' H0 n' h
如果Nancy在遇到困境,处于情绪漩涡时,不意气用事,而是找要好的朋友聊一聊,听听别人的看法,可能就不至于冲动辞职,最后连反悔的机会都没有。) [6 M5 E. b, p9 q! Y" a6 g4 o
情绪之下,每个人都会存在思维的局限,所谓“当局者迷,旁观者清”。
, k& N4 ]3 Q2 R* R7 w但如果寻求外人帮忙,他们也许会从一个全新的视角看待同一个问题并给你提供新的解决办法,让你脱离思维之困。
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人无完人,主动协助
% ?; S% k0 |( ]* n8 E7 v7 x- `领导既然在那个位置上,必然有一个合理的理由,绝不会因为我们的不喜欢或不认可而在短期内有所变动。
0 a; f; s3 Q) i, z, u- S8 {不管领导的能力是否真的差劲,你都必须将工作完成,这是毋庸置疑的。6 [- a, y) a6 k ?
人无完人,领导在某些方面能力不及他人甚至下属,也很正常。
5 R0 q+ X+ v# ~: H8 d6 s与其嫌弃一个无用的领导,不如将精力放在尽自己所能改善工作,协助领导并改善彼此关系上。. f- E8 h Z' D8 V7 ?/ g+ ~1 ]& W
比如如果你的领导写PPT能力较差,你就可以辅助ta撰写PPT报告。
' `# J1 p& t9 g先听取ta的大概思路,然后据此开始写PPT,完成后向领导详细讲解你对每一页的想法,再按照ta提出的新要求进行调整。5 Z) v7 p1 C5 L3 Y
这样一方面可以分担领导的压力,帮领导把事办成,体现你的能力和价值,另一方面也为自己制造了一个锻炼的机会。+ ~ ^4 h/ e* c8 \1 `
再比如,如果你领导不擅长会议的后续跟进,那就建议ta在会后发出下一步工作安排或者由ta口述,你来记录并发出会议纪要,并定期提醒领导回顾检查项目进展。. ^4 }. c3 v- w
学会“管理”上司,多动脑子和花心思,尽量撇开不满情绪,以实际行动辅助“有缺点”的领导,一起完成工作,而不是被动消极,坐以待毙,反而可以倒逼我们多学习,多做事,快成长。. |' O& X. [9 Q0 e3 e: _; w
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5 S. M1 _2 l2 U, R3 `有效沟通,向前一步
$ E4 W# c! C4 P/ ?* b1 ]9 G我们认为领导能力不强,有时是因为我们和ta之间,彼此间缺乏有效沟通。
2 x& s) }- I1 I, o比如领导在给你布置工作时,并没有给出明确的目标甚至详细的工作要求,这导致你在后续工作开展中迷失方向,困难重重,你觉得领导就是在瞎指挥,乱安排。
/ K; F; @: t- ~其实在这种情况下,虽然领导提供的信息有限,但你可以将自己能想到的工作内容和目标先详细罗列出来,做成报告发给领导。7 e# N* N8 O r% c! V
然后找机会跟领导面对面沟通确认,并借机了解领导的期望和要求,这样你们可以就报告的内容具体展开讨论,确定下一步工作重点和优先级。* V4 A5 Q0 T+ w9 P* B3 D
还有些人觉得领导pi用没有,因为他们根本给不了自己应有的支持和帮助。
% O9 v" l# n6 g4 y5 h* R0 b但你有没有想过,其实是我们自己不知道如何向领导寻求帮助或支持。
# W0 ~* a7 ^1 M l# \+ R( s4 z领导每天脑子里装的事情特别多,对你的工作无法全面照顾也情有可原。当你经常给领导一个问答题而不是选择题时,领导当然对你的请求不理不睬或者完全没兴趣。: J& K3 S! t2 |, k2 K
所以我们得学会主动寻找解决问题的办法,而不是坐等领导直接给出答案。/ h% N% j0 b- Y+ j' w
比如当你需要领导帮你推进一个项目,或你需要ta给你介绍一个用得上的同事,或你需要ta批准你出差见一个客户,或你需要一笔预算进行促销。* I4 E5 Y) k! L: Z- `% D
你一定要讲清楚你需要的东西具体是什么,你为什么有这个想法或计划,你的目的和期望是什么,你需要ta做什么,你的方案有哪几种备选,风险和收益是什么等等。
7 P7 h5 A( X3 {4 u5 \千万不要指望透过你空洞而泛泛的陈述,领导立刻能给出Yes或No的答案,这样的领导少之又少。
" Y* R( Z! [2 i0 _) d你现在知道了,当你没得到满意答复时,就背后唾一口:“什么狗屁领导!”时,有一半的原因其实在自己身上。
8 r) S3 M' S" D- l学会跟领导高效沟通和相处,主动向前一步,你会发现无形中为自己创造了一个成长和提高的契机。
# f; O5 l3 j8 g; e9 _! L* }在这个过程中,你不仅展示了才华,锻炼了能力,更会得到领导的认可,尊重和欣赏。
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5 j( S4 \3 D$ A最终的落脚点在于关注自己
" r/ x! k/ t' ]# J( w和一个能力差的老板工作,特别要注意控制自己的情绪并关注自己的健康,尤其是心理健康方面,将精力集中在那些开心的人和事情上。
! P% j q/ y. o8 L8 O1 O还可以参与和其他部门或其他领导一起合作的项目;或找到一个公司内部的导师,在你和领导处不来的时候给你建议或指导;或在工作时间找个短暂的休息时间,让自己放松。/ H9 l3 }1 ?3 i) `, t/ n* n& C% v+ @
如果你尝试了以上所有方法,最后都不奏效,“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,那不妨考虑内部转换岗位或者干脆寻求外部的机会,跟“垃圾”领导潇洒说再见。8 k8 g x9 N; P; K; N a) }
不要让一个人毁了你的一天,你的工作以及你的职业生涯,那样很不划算。 |