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4 E, E& N; R1 S& Y1 y由于从小爱好文学,尤其对古代文人吟诵风景名胜的诗词歌赋,大多能够倒背如流,诗中佳句激发了我对美景的无比憧憬,于是,长大如能游遍祖国的名山大川,便成了我梦寐以求的夙愿。
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机会总是垂青有准备的人,1986年,杭州飞达航空服务有限公司对外招聘旅游从业人员,我怀着满腔热忱和对旅游基础知识的粗浅认知,应试入关,进入旗下杭州飞达航空旅行社,经过半年工作适应,担任二级法人,副总经理。
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“飞达公司”是杭州市政府与当时笕桥机场共同组建“军为民用”的合办企业,地方上由杭州市旅游局代为管理,对接空军28师。所用机型均为前苏联的“图-154”和“伊尔18”,初期开通杭州往返北京南苑机场、广东佛山机场、惠州惠阳机场三条航线,我们的旅游业务,紧贴着这些航线编制行程线路,推出“北京双飞六日游”,“广深珠双飞七日游”等主打产品,由于当时的老百姓非常渴望乘座一次飞机,因此不愁客源,旅游业务开展得风生水起。
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2 e9 Q2 q& { q* q八十年代,人们的旅游意识刚刚萌芽,旅行社的资质分类也是按照接待客源类型,一类社接待外宾,二类社接待“四种人”(港澳同胞、台湾同胞、海外侨胞、外籍华人),三类社接待国内游客。到了1989年,我所在的“飞达航空旅行社”,由于业绩良好,从三类社升格为二类社,此后,又脱胎换骨,名称改为“杭州西湖海外旅游公司”,转为可以接待外宾的一类社。* A: `) P+ v7 O8 `6 O j
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1989年,国家旅游局进行全国导游员统一资格考试,由于我积累了一些旅游理论和实践知识,应聘担任杭州旅游职业学校兼职教师,讲授《导游业务》课程,与此同时,在浙江省旅游局领导的提议下,合编《浙江著名旅游景点导游词》,为浙江省导游员面试提供讲解材料。
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之后华东旅游市场客源猛增,全国各地,乃至港澳台地区,前来南京、无锡、苏州、上海、杭州的游客络绎不绝,抓住这一契机,我适时主编《华东黄金旅游线导游词》,10年中再版12次,销量达20多万册,此书一度成为华东地区各大旅游院校的教辅课本。迄今为止,应约为浙江人民出版社、中国旅游出版社等8家出版单位进行写作,涉及题材包括“景点导游词、旅游指南、旅游营销、旅行社管理、导游培训”等五大类共25本旅游通俗读物。
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上课著书走读,乐此不疲,兴趣是最好的老师。从业余爱好到专业深入,我对旅游的认知,常常玄思遐想:“人生既然不能决定寿命的长度,那就尽量拓展生命的宽度”,这个长度是指时光,而这个宽度就是风光,用有限的时光去探索无限的风光,让生命的广度去决定其优秀的程度,把感兴趣的事做到极致,成了我此生认定的方向。
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' R* D. P8 Q/ J ^2 O) `2011年是我人生攀登第二个“旅游高峰”的转折之年,在这之前,我去过的大多是国内的名山大川,即便出国,也仅仅是东南亚及日本、韩国等周边国家。但从这一年开始,横跨五大洲,走遍全世界,便成了我不懈的努力目标。
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人们常说:读万卷书不如行万里路,然而,逆向思维告诉我:“行万里路前读万卷书,行万里路中阅人无数,行万里路后思索回顾”!于是每去一个国家,便在《江南游报》“钱钧带你游”栏目中撰稿一篇,从亚洲的“大漠奇城,奢华迪拜”、“旷漠衔海,原味阿曼”到非洲的“畅游尼罗河,徜徉古埃及”、“山海辉映开普敦”,以及澳美的“悉尼聚焦歌剧院”、“北京遇上西雅图”等,不一而足。
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欧洲的更是不计其数,45个国家和地区已到过31个。这些旅游,有的是带团做领队,有的是考察去踩线,而有的则是放空自己,背上行囊,行走远方去充电。由于到过的国家风情各异,回来的感觉都不一样。因此,在我的人生字典中,“旅行是一种后天的混血,每一趟游历,就是在单向思维中注入了一次异地多元的血”。 ( }$ L, C- w7 i% w% q4 O
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2003年1月,我以自然人的名义成立了杭州名都旅行社,光阴似箭,18个年头过去了。如今旅游的形势,已不复当年客源不愁的“飞达时代”,旅游市场的激烈竞争,倒逼企业以小博大,抱团取暖。于是,我协调浙江省内78家中小旅行社,创建了“浙江品质旅游组团联盟”,从2010年开始,把握“资源接轨客源,客源创造财源”的宗旨,求生存,谋发展,迈出了11年的步子。 2 M# a, D* P0 r2 ?+ I$ w
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3 _ Y* J! G" i! {! M+ {; p从业旅游三十年,人生弹指一挥间,完成夙愿,把感兴趣的事做到极致,觉得此生没有虚度!日子本身是张白纸,内容看你如何填写。我的这张白纸,已将包罗万象的大千世界,绘就异彩纷呈的赤橙青蓝。 7 P- k; R5 v7 n' h# Y0 N8 ~
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