你要的职场干货来了:如何通过案例法,快速上手新业务?

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查看3323 | 回复0 | 2022-6-22 23:26:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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作者|杨小米+大咩 编辑|小辰
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来源|遇见小mi(ID:yujianxiaomi2015)
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在工作中,我和身边朋友,有一个特别好的方法,就是案例学习法6 Q8 U! \# Z/ ]. ?+ V

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, H: M+ q' l$ O好友大咩,在这方面,我认为做到了极致。* l8 |+ \) U" Q
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  }1 u, i7 u" P大咩从广告文案,到策划,到做MCN,孵化网红等,每接触一个新内容,她都能快速上手,并且做出成绩。
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我们都知道从0到1是一件很难的事,尤其她不仅从0到1,还做从1到10。4 W: [$ a; Q8 U1 N" S

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  t" u  v+ l7 L! G* f" O$ [我让她把这个压箱底的方法拿出来分享了。0 H% M2 W6 {6 E0 p0 T
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正文/大咩
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8 O2 v# C' B$ N% `6 X# f大家好,我是大咩。
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我至今还记得2018年6月,刚来到现在的公司,公司面临转型,第一个任务是组建一个广告策划团队,我内心是很慌乱的,因为我根本没做过策划啊!!!8 B4 b0 }: ~1 q: q  d) ?

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虽然市场上经常把“文案”与“策划”绑定,算作一个岗位。
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! p/ P# u2 t4 O# S7 u但实际上,在大的广告公司,文案叫做“Copy”,策划是“Planner”,一个卖给品牌内容,一个卖给品牌策略,是截然不同的两个工种。0 r& q/ X* V$ ?* D  q4 r

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) z3 I) D0 }% @3 x* i我从来没做过策划,现在不仅要来做策划,还要组建一个策划团队……1 C1 i8 J/ Z$ C/ K8 P
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& T3 ]6 S! g4 V# t( a* e) C/ w. j当时觉得太难了,我甚至前半年每天都在想:“一旦不行就赶紧跑路……”
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/ J8 A& @. D4 c但是后来,这个项目成功了,到现在为止,每年可以给公司带来非常可观的利润(过亿),我带了2年策划团队,就给了新总监,自己全身心去做MCN业务了。
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. Y* F/ H9 a, p$ B现在,我关注业务和管理绝对大于自己的策划能力,所以这方面绝对算不上专家,但我到底也从完全不懂发展到可以接进不错的项目; n- M3 P# k' r- _
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关于初期怎样上手和提升,有一套自己的方法论,我就以策划为案例,把这些方法无保留地分享给大家。
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策划是个手艺活,需要大大大大大大的量变积累成质变,变成一个不错的手艺人。我认为主要积累在两方面:学习和实战。
  I: \) S2 X2 A% m: ?; |当然,项目前期,或者当你还是个新人策划的时候,可能没有那么多实战机会。# Z+ e! T; l6 p# y/ O& l3 q
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$ |+ P9 p7 f/ w$ F+ O* v3 \我们之前一位策划主管,在上一家公司的时候因为公司没有足够的业务,他们的策划团队经常在做的事情是内部比稿,假设有客户提出了需求,团队分成几个小组分别提案,这样去磨练团队。$ ~6 m: ~: w3 m; r; J

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% s0 N9 r/ D& V6 [) t# m实战机会确实难得,因为客户来之不易,所以前期通过学习来提升能力就很重要了。
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我自己的学习途径主要有三个——读书、看报、案例分析。$ ?6 b5 O9 \4 \9 O, D% _1 Z
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读书:读相关专业书籍,行业大佬出的书,为的是了解行业全貌,对行业多一些认知。
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看报:其实不是看报纸啦,是指经常看行业分析、消费报告、行业优秀方案等资讯和学习材料。
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- p, L) Y4 @) W* K+ E* z" n但是在我看来,最好用的,还是做案例分析。' j7 x: g+ k" @, R6 A* y" J
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6 k# B6 M$ |: d( c0 H# f5 C  l这里说的案例分析并不是浅尝辄止地看看行业优秀案例,那样其实只是看了个热闹,很难说吸收了多少。; D3 T/ F" w" h2 {5 y
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我做案例分析主要有四个步骤——挑选案例,收集材料,梳理逻辑,输出内容。
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2 n8 B& _6 M* a* `许多品牌方的市场部老大都有丰富的行业经验,操刀的营销案例非常值得学习,我们选择案例的时候可以从最近比较火(火到出圈)的品牌营销活动入手,也可以浏览行业网站(比如:数英),好的案例网站上都会贴出来,从这些案例里面选出自己感兴趣的。
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比如我最近就在看数英上5月优秀案例盘点的时候,发现一个我一直关注的女鞋品牌,在520期间打出“第二双高跟鞋”的营销活动。
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* S' v, ~8 B: Y" t很有意思,他们拍了一个宣传片,讲的故事是:大家都记得自己的第一双高跟鞋,但是往往第一次受挫之后,还有第二次重新再来的勇气也同样可贵。同时点出了品牌每年会“舒适升级,比上一次更合你心意”的理念。
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! z  u0 X( P# c  W; Q选好案例只是一个开始,我们只看到了它比较亮眼的部分,但其实品牌到底做了什么还要多去挖掘。
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第二步收集材料,一般我会去各个社交媒体平台,去搜选案例中的关键词,比如“第二双高跟鞋”。然后在搜索结果中仔细看品牌都做了什么?
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主要看官方账号做了什么动作,请了怎样的KOL来帮忙推广和转发,推广数据如何,都布局了哪些平台,线上店铺有没有对应的活动承接,品牌有没有想一些活动跟用户互动等……9 y4 ?& X8 m$ O# S1 M; W0 M: H
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这一步如果要做得细一点,得花一些时间和心思。8 A$ C, [2 a. {. h+ S
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4 Q8 t: A& I9 W5 ^以前我最开始做策划的时候,甚至会把每一次品牌找来做推广的KOL都扒下来,做成一个表格,来看看品牌是怎样选择KOL矩阵的。
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当然有一些素材如果不在推广的当下,错过了就很难再找到,比如一些APP的开屏广告,但是大部分痕迹还是可以搜索到的。
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材料收集得差不多之后,下一步就是把这些材料捋清楚。在这个过程中,把品牌这次推广的链路和逻辑拎出来4 [: ]0 y3 ?( ~& [
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以这个女鞋品牌为例,在搜索了微博、小红书、抖音等现在品牌比较看重的新媒体平台,我发现这次品牌的主要动作还是在微博上。! y7 G4 \6 e) J/ D6 \9 d

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1 L5 c3 Y* g/ `1 D! i+ \- h+ L3 \# l7 @“第二双高跟鞋”就是品牌这次推广的主题,它后续一切活动都是围绕这个主题来进行的。" E1 ]' k: O4 |0 @( Q) K# y

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品牌先预热提出“第二次勇气”的概念,520当天发布了宣传片,建立了#第二双高跟鞋#这个话题,之后一切活动都在话题下进行。" g( _3 a! x# }' |

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随后号召大家分享自己跟品牌的第二次故事,然后每次选出10位幸运用户,可以把旧鞋寄回换一款指定的新鞋,这个活动连续做了20多次,小红书上也发布了这个活动。7 E$ q5 x3 ]! C5 f$ m
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9 p* c: k( H: H0 @* y/ M期间,KOL不断发布和转发品牌的宣传片为活动造势,这是此活动的主题,强调了女性在成长过程中值得被欣赏的坚强和勇气。
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所以推广请的KOL除了数据比较好,一般也都是有独立女性属性的,或是粉丝群体为高知女性的,比如一个我从小就喜欢的女性作家就被邀请发声了。
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# _& w2 d) x  I对于我们这样的从业者来说,如果把所有KOL名单列出来,其实大概就知道品牌这次推广的预算花了多少钱。
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那么接下来就可以看一下花了这些钱推广达到了什么效果呢?

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一般看两个方面——声量和销量,这个也好理解,就是叫好和叫座。
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我看了一下这次活动话题的阅读量是700W+和讨论度4000+,属于不错的。
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因为我做案例分析的时候活动已经过去了,所以我在天猫店没有看到相关的内容,但是这次参与活动的新款高跟鞋销量在店铺内排名第一!
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我想,社交媒体上内容+宣传的热度多少会带来店铺搜索、加购数据的提升,再加上520期间淘宝也有优惠,就可以促进转化,让销量提升了!
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到这里还没有结束哦,我还去搜索了一下行业网站,果然发现品牌有发布宣传这次营销活动的公关稿,夸了夸自家的这波营销,直到这里,这次推广才是一个完整的闭环。
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: Z% f  H- Q3 d- r. \有声量,有销量,还有业内的认可,算是很完整了!5 B! W$ ^8 L; a  f8 E9 N8 M
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一个案子分析到这里,很多人会觉得该做的都做了,可以打住了。) H$ S. w' z. U

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但我会要求自己和团队再往下多做一步,就是输出成内容,或者是举办案例分享会,或者是写成文章,任何形式都可以,分享给大家。( I8 K( C# `" M6 F: x; R
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这样做的目的是,在输出中可以更有逻辑和深度地回顾案例中的内容,又在分享的过程中锻炼了表达的能力,毕竟提案是策划工作中非常重要的环节!
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0 u8 ]9 P3 D- f0 K3 x我们以前的策划团队,起步阶段每周都会举办案例分享会,我们还专门做了一个行业分析的公众号,每周不同的小伙伴负责贡献一篇文章,为的就是锻炼输出能力,而且输出也可以倒逼大家重视输入学习。; |; j& f% _- C, ?5 A  r% X

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以上就是我自己“研发”的做案例分析的四个步骤了,如果大家觉得有用,可以试一试,如果有更好的方法,也欢迎分享出来,这样我的方法就可以迭代升级了!
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  v2 M6 T; U4 ~; [7 u; w$ B" m我在过去的四年中,做了三次0-1的新项目,没有一个是之前做过的……' k: k4 t0 O9 r. E/ O/ o* w" ?, n

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这些新项目现在都还活着,有的已经发展得很好,我也是从迷茫和无措的过程中摸索过来的,有3个Tips,掏心掏肺分享给大家:  \+ D2 b8 Z; v& a8 x2 K
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1.面对新的领域,面对新的团队,我不会不懂装懂,会坦白表达自己也不熟悉,但愿意和团队一起学习,并且调动一切资源带大家学习。
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( F3 Z1 @" z* M: W8 n3 r, |2.专业技能不是谁能当leader的唯一考量,思考的深度,统筹规划能力,跨部门协同能力,调动资源的能力(包括自身拥有的资源),向上管理的能力,都很重要。; z8 K  @( D+ c4 r2 T/ i

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所以不用因为自己的专业能力不是Top1而不自信,努力提升其他方面的能力,做多面手。
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" \) w0 \0 K+ L- U# u5 |' g3.学习能力和意愿非常重要,实践就更加重要了。面对新的领域,抓住一切机会学习和实践,进步会很快的!
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5 T1 Q/ i# f* n* `( z1 V' Q我带策划团队的第一年,自己学习,带团队学习,自己做方案&提案,也带团队做方案&提案,下了很多功夫,所以那确实是我专业能力成长最快的一年!
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说实话,当团队越来越大,公司的业务板块不断增加之后,我的很多精力就分给了管理和统筹。9 {; ?. j; @  e" a

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2 H! p, ^. Q: r: F% j* i但我依然会分出时间接触业务,学习自己还不够专业的领域,然后找机会去“干活”实践或者是像现在这样写文章输出……
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) G- w+ G: Y5 e: q" J, E! N
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) S# s- w) g  c; J0 S# f& M) C陶工(老公)总说我过得不像个CEO,像个主管,但是不是有句话说吗?/ t* ~% c* Z1 e( I1 J
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一个公司的天花板是由CEO决定的,我要提高自己的天花板,才能吸引并且留住更厉害的同事跟我一起工作。
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同时,我也坚信,每个人的天花板,是由自己决定的,所以趁着还年轻,我愿意试试,能把自己的天花板推到多高。
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杨小米:自媒体【遇见小mi】创始人,《行动变现》一书作者,心理学科班出身,定居在上海的山东人,3年从普通职员到市场总监,并创业,分享职场经验和成长故事* w% ]/ w% s' x
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