费用争端何时休？留学中介费用探密

显示全部楼层 · 2022-5-25 15:24:01

尽管有自费出国留学意向的学生家庭多为中产阶级或以上的家庭背景，但动辄上万的留学中介费用对学生家庭来讲，也是一笔不小的开支。家长和学生在没有第三方介入的情况下，很难准确把握留学中介的服务过程和服务质量，因此选择中介时一定是货比三家，慎之又慎。但这并不能避免因中介服务而产生的费用争端。据了解，多数留学中介纠纷案件都是因服务承诺未能兑现从而引发的留学中介服务费用纠纷。

留学中介机构到底如何收费？模糊的收费款项后到底有多少隐藏费用？“零中介”是真实优惠还是炒作噱头？留学监理网资深专家将为大家做一一解析。

物价部门无规定中介自定服务费标准

由于目前物价部门对于留学中介收费仍然没有一个统一的收费标准，而市场调解中存在的商业操作的影响，各个机构收取的留学中介费用存在较大的差异，而即便是同一个机构，针对不同申请国家甚至不同难度和不同项目的服务，也采取了不同的收费方式。学生在与留学中介签订合同之前，一定要谨慎了解收费标准及其提供的服务包含项，并且问清楚后续所需缴纳的各个费用，谨防被骗。

全国留学中介费用查询

一、签约前免留学中介费？低费用？一切炒作皆浮云

现在一些中介以“留学零中介费”为卖点大肆宣传。全免留学中介费用的情况是真的存在，还是只是预设的陷阱？这是一个值得深究的问题。

据留学中介行业资深人士介绍：“绝大多数机构声称的零中介费用都是预设的留学陷阱，一旦签约，中介机构会以各种借口索取费用。什么DIY辅导费，资料翻译费，培训费，学费，境外服务费等等都是其常用伎俩。”据了解，许多中介确实提供诸如此类“零留学中介费”的服务，但是服务质量却跟签约时的承诺大相径庭。但由于在签订合同后还缴纳了相关服务费，对于被“哄骗”的事实，学生也只能花钱“DIY 留学”，最终 “哑巴吃黄连”。更让学生苦恼的是，有的“黑中介”在学生质疑其收费和服务质量时，竟然振振有词地说：“我们不是留学中介，是指导你diy留学，所以压根谈不上与你有什么留学中介服务费纠纷的问题。如果你觉得服务不能让你满意，你可以选择我们的收费服务的。”

据业内人士透露，有的中介机构甚至要求，在申请到奖学金后按比例给提成。加上预先各个费用项中的利润，中介机构最终受益也是十分可观。

二、签约时自拟合同做文章满纸霸王条款

一些不法中介提前在合同上增加了许多不公正的合同条款，而多数学生及家长对相关法律及留学办理过程中的风险知之甚少，又未能在留学咨询开始前寻求留学监理网推荐留学中介或者专业指导，因此在仅仅得到口头承诺后便稀里糊涂的签订了协议。2017年教育部不再审批核发留学中介资质，但是不法留学中介仍然存在，毕竟留学中介费在这些人眼里还是生财之道。对于不法留学中介来说，合同的签订便是“抢钱行动”的开始，一旦协议签订意味着申请人要开始缴纳费用，意味着留学申请人的主动权丧失。此后申请人只能忍气吞声，“任人宰割”。

据了解，现在留学中介<在与客户签订的合同一般分两种。一种是教育部统一制定的示范性合同，一种是中介自拟的合同格式。留学监理网专家介绍，学生在留学办理过程中出现的纠纷多是由中介自拟的合同或者未能遵循教育部示范文本的要旨而落入“留学中介费”的陷进。所以，不要轻易相信网络上留学中介的自我宣传，决定要留学的时候，先找留学监理网，请留学中介推荐可靠的留学中介，以免多交或者白交留学中介费。

三、签约后多费并收无条件退款大忽悠

据留学监理网专家介绍，留学中介其服务内容一般涵盖了申请前的测评、选校、文书的制作、申校、和学校联系、签证材料制作、签证辅导及境外服务（接机和住宿安排）等方面，但是留学中介费用则一般只约定为申请学校和申请签证这个大的环节，因此在其他细节上就会经常发生纠纷。

学生在咨询的时候，一定要弄清楚该中介机构收取费用所包含的服务项目，防止不法中介机构以收取较低的留学中介费用为饵，诱使学生签约后再缴纳各种后续费用。（查看《留学黑皮书》真实案例-境外服务费“忽悠”了我一把）

请失败时，不法中介多以申请他院校或者继续办理签证为缘由继续提供服务，但当学生要求终止申请并索要退款时，却往往遭到无期限的拖欠或多项扣款，学生常常处在进退维谷的境地。

值得提醒准申请人的是，许多申请人曾遇到扣押签证、录取通知书等重要文件，并以此勒令学生缴纳巨额费用的情况。因此，学生在与中介打交道的时候一定要慎重，切莫上了“零中介留学费用”的当。（查看《留学黑皮书》真实案例-不留学也要交中介费中介扣证索费霸道之极）

不少想要出国留学的学生，一方面因为不熟悉申请流程而手足无措，一方面因为畏惧黑中介而举步维艰，如何能省时又省心？留学监理网专家在此提醒，做到以下几点便可高枕无忧。

一、了解留学政策和院校 “备好留学课”

过分依赖某个中介或某个专家的说辞，偏听偏信网上的“学长”“学姐”或者亲戚朋友的话，缺乏自身的判断力是许多准留学家庭存在的普遍现象。留学监理网专家建议，不管是专业、院校排名，还是留学申请流程等信息，学生及家长最好通过学校官方或者留学监理网来了解（立即一键免费咨询），才能真正获得第一手的可靠的和公正的信息，至少不至于浪费留学中介费用。

例如美国院校排名可参考US News美国高校排名情况，而英国排名则可参考Times排行，关于中介机构及教育部认可的外国院校可自行通过访问教育部涉外教育监管信息网或者留学监理网查询。

关于各中介收取的留学中介费用具体情况，中国留学监理服务网专家表示，一般情况下，中介机构所在地区的经济发展水平会影响着留学中介费水平，东部发达地区的留学中介费可能会略高于中西部欠发达地区的留学中介费。同时，由于申请国家不同，院校排名不同，留学中介费用也存在一定的差异。

以美国留学中介费为例来说明。由于美国本身就是留学热点国家，申请手续复杂且时间长，而且美国院校众多，良莠不齐，整体的把握难度大，因此美国留学中介费用是最高的。委托留学中介申请美国留学的服务需要最低大约25000元，直至人民币十多万甚至三五十万元不等的留学中介费。

在其他主要的英语国家中，留学英国，中介机构一般视情况收费，留学中介费情况大致是这样：学生若申请一般的院校，留学中介费大致为15000元人民币左右，但是如果想申请排名较好，教育质量优等的大学需要缴纳20000-30000的留学中介费，如果申请留学英国读博士或者牛津剑桥保录项目，则留学中介费可能还要略高一点达到50000万至五六十万人民币不等。澳大利亚留学中介费用最低为10000元左右，最高可达30000元左右。相对而言，加拿大院校并不积极招收留学生，政府政策关于签证和移民的门槛也比较高，因此，留学加拿大申请难度较大，加拿大留学中介费自然相对较高。一般情况下，加拿大留学中介服务费为20000元以上。

留学欧洲其他国家的留学中介费用大致为10000-20000人民币不等，日韩留学中介费相对较低，但是由于日本申请需包含3万元的境外服务费，日本留学中介费最高费用可达5-6万。

国家/地区		中介费用			推荐中介	语培与留学考试费用
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美国		25000元	推荐美国留学中介		600000元	50000元
英国	一般	8000元	20000元		13000元	推荐英国留学中介
英国	高档	16000元	300000元		28000元	推荐英国留学中介
澳大利亚		10000元	30000元		12000元	推荐澳大利亚留学中介
加拿大		20000元	50000元		28000元	推荐加拿大留学中介
日本、韩国		9000元	60000元		25000元	推荐日本、韩国留学中介
欧洲其他国		10000元	30000元		18000元	推荐欧洲留学中介

二、识别中介外衣明察暗访筛选合适中介

2000年-2016年，教育部先后审批核准了500多家合法资质的留学中介。那时候，参考留学中介资质是选择留学中介的重要依据。（点击：查询留学中介资质）2017年1月开始，国家取消了留学中介资质审批流程，留学中介从事留学中介服务，收取留学中介费不必先有留学中介机构资质了。因此，目前市场上以“咨询公司”“咨询机构”“顾问公司”等从事留学中介服务的就就更多了，据不完全统计，目前全国从事留学中介服务的机构超过1万家。如何从众多的中介机构中甄别出专业、权威、诚信的留学机构一直是困扰学生和家长的“老大难”问题。（一键申请留学监理网免费推荐可靠留学中介机构）

留学监理网专家提醒学生及家长，在筛选中介时，老生常谈，还得着力“审察”三项：首先，看它是否具备工商部门核发的《营业执照》且营业范围是否有“留学中介服务”，这将成为将来追讨责任的重要法律依据。若该机构不具备“营业执照”，相关部门将不予受理。切记：虽然国家取消了留学中介资质审核，但是从事留学中介服务仍然需要合法批准。

其次，留学中介费高低可能不是最重要的，而要尽可能选择曾经获得教育部留学中介资质的优质机构，或者尽可能选择从业时间长，顾问背景和口碑较好的机构。如果学生背景特殊，最好该机构有这方面的成功案例。留学监理网成立十多年来，真实服务了大量客户，建成了案例规模庞大的留学志愿参考系统，学生可以对比自己的情况，找到办理过与自己类似情况案例的留学中介。一键访问留学志愿参考系统，快速留学定位，找到合适的留学中介。

第三、核查其公司的核心信息，包括法人信息、合同签署人、合同版本和办公地址等。要谨防有人伪造营业执照和法人信息等。与此同时，通过对照教育部提供的留学中介服务合同范本，看中介机构服务操作是否正规，是否有霸王条款或者合同陷阱，以免留学中介费鸡飞蛋打。

最后，建议由留学监理网推荐留学中介并提供留学监理服务，防止被不法留学中介机构欺骗或者造成留学中介费损失。

三、第三方专业监理申请过程全托管

留学监理网：从事留学中介服务监理的第三方独立平台

留学监理网由教育部前官员、资深留学专家胡本未先生创建。经过十多年的发展和建设建设，留学监理网已经积累了大量的留学中介服务信息，也基于学生对留学中介服务的满意度评价和对于留学中介服务质量的评估，建立一批留学中介的信用档案，要找留学中介，先上留学监理网，由资深专家推荐合适的留学中介是最保险的办法。（一键申请留学监理网免费推荐可靠留学中介机构）

学生、家长若对留学申请院校及专业选择、中介资质等问题仍然存有疑问，也可拨打留学监理网服务热线（4000 315 285），专家将提供免费咨询服务。学生在申请留学监理服务后，可以随时掌握留学申请的最新进展；若留学申请失败，留学监理网将按照留学监理服务协议履行留学中介费先行赔付义务，避免学生因为与留学中介的纠纷不能及时退还中介费。（一键）

留学监理网不是留学中介，作为监督平台，5年以上工作经验的留学监理师能给你最客观公正的建议，帮你辨别留学中介为你提供的咨询信息。