这题我太适合回答了,转到我团队里的小伙伴之前就跟着负责这款车,领克09和汉兰达我都开过,我也很喜欢领克09这款车,多少了解的多一些。# |5 P& E' G! {! {9 W1 I9 K6 p! c, o
不过再怎么喜欢,在这个问题下我还是得坦言说:这怎么可能干得掉……! `. c, m: ~1 {
殊不知有个说法叫“汉兰达之所以成功,是因为是汉兰达”。
+ Y; \" {$ e$ D* E3 d9 a5 Y不过呢,我到还真不觉得未来汉兰达真的能够一直称霸中大型SUV这个市场。
8 N `# ?9 U0 Q& w! G2 q U为什么这么说呢?$ n- B1 O# D( L8 _1 e& o8 G. t
我记得新加坡国立大学商学院教授周宏骐先生说过这样一句话:“商业的本质,是洞察一代人的生活。”
* L, p. y% W4 Y f Q" q而“这一代”人的购车观和消费观,正如大家所共识的,发生了很大的变化。这个方面不得不说,很多人都觉得丰田如果再不转型,就会成为下一个大众,而领克这个新锐品牌,正是抓住了“这一代”人的诉求,站在了时代的浪潮上。
% @2 m# `* a9 \# T: l/ t一、 探究汉兰达的成功原因" ]3 @0 T- w- H; M4 M$ u- J6 U2 X
* ]1 E( | b5 ~; W$ O4 j) ~中大型SUV的江湖上一直流传着这样一句话:“任何一款大七座SUV上市都必须要经过汉兰达的考验。” 足以见得汉兰达的江湖地位。
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从上面的中型SUV市场竞争格局上来看,汉兰达的这次换代,已经成功的升级到大型SUV级别,不再与胜达、冠道和锐界有任何关系,无论是在价格上还是尺寸上。: [9 u' o( o8 Q- P
然而与此同时,我们发现汉兰达是在以相对较小的尺寸,与途昂和昂科旗等大型SUV正面硬刚,这必然是对于产品和市场的相当自信(但由于无法采集到途昂的加权TP和销量,无法体现在上图中。)
3 o r9 N: Z" X- {不过汉兰达的成功,也不是一蹴而就的,自然是抓住了天时与人和。3 f9 E4 Q0 Q. @
1) 天时
# H9 e, B* Q0 Z% e' T从这个中大型SUV市场上,我们可以发现产品并不多,所以能打的自然也没几个。更何况汉兰达在国产的时候,当时7座SUV还是个稀缺物种,相关市场也是一片蓝海,汉兰达于是成了国内30万左右7座中型SUV的“开山之作”。而当时的丰田口碑以“可靠”、“稳定”著称,自然大受欢迎且备受信赖。, H. d% A: Z5 y U1 p
2) 人和5 z% g( L2 G9 C2 g
根据中信证券研究部的研究,认为汽车行业的第二个十年处于私有化阶段中, 汽车主要体现为家庭出行需求,购车决策往往多为家庭成员的集体决策,因此这一阶段热 销的车型往往是性价比高,性能和空间等较均衡、外形成熟稳重、较为同质化的产品。
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图片来源于中信证券研究部分析报告
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2 H; d3 J" A* }; v9 v所以汉兰达正是以这样的产品形象,得到了中年群体以家庭出行为主要需求的认可,而这一群体,在过去的第二个十年里,也正是汽车的主力消费群体。: }6 V1 `# ?9 Z2 t& O
但是与此同时,我们也可以看出,当前的汽车消费已经离开了“第二个十年”,开始走向“第三个十年”,以个性化为重。所以,目前以丰田的品牌形象,以及汉兰达这样的产品形象,能否在与以往消费特征大不相同的“第三个十年”里,继续延续其“霸主”形象,我想还是很有困难的。
5 v* m3 H3 Q* p% ~5 @2 `7 k3 X% z与此同时,像汉兰达、塞纳这样的产品,终端一直加价,这其实是我很不能理解的,所以我期待有中国品牌的车能够站出来,终结合资车加价这一现象,促进汽车行业进入良性竞争,都在努力为拿出更好的产品给消费者。% W$ s. `8 A* v0 e& S7 k4 A
所以,这也是为什么我还真的很看好领克09这款车的原因。
$ w3 C/ L. F8 D; d1 ] r二、 时代发展,消费者已经不再是曾经的消费者
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我曾经和朋友说过这样一句话:“同一个时代里,30岁与35岁的人的区别在于人生阶段不同,而不同时代里35岁与35岁的区别,更多的是在于时代的不同”。
+ P8 s6 i; _+ V' B; @! x' U/ o举个例子,有朋友和我说,他一个远房表弟,生活在二线城市,前段时间听从家里的建议,买了台雷凌,买了之后就后悔了,说还不如买领克03了,毕竟生活已经很苦了,开着自己的车应该是爽就够了。# @8 k8 ~) S* g: Y! p$ i
这种事情如果放在五年前,我想大家都很难想象,年轻人竟然会想愿意为了自己一个人的“爽”而买车,而不是考虑家庭更多人的建议或者需求。# `8 h% c) f* b; v+ l" Z f
其实,同样的事情也会发生在35岁左右的中年人身上,只是会相对收敛一点。8 R! p7 _' y, J. G
而这,就是“时代发展”的力量。3 q, L/ |$ p2 E" T# K3 @ f
也就是为什么说,商业的本质是洞察一代人的需求。或许产品的目标用户所处的人生阶段是相似的,但是时代赋予一代人的视野、审美与偏好,会有很大的不同。' ?% }, L: H# @7 W' }
所以,以往我们提到中年人购买中大型SUV,那么首先想到的就是需要综合家里人的需求,要考虑大家的出行乘坐诉求,更要考虑用车成本等等,所以经常会委屈自己的偏好,更多地去为家人考虑空间、油耗、可靠性、不要出挑等等,就成为了主要因素。: m6 X; l, u# u- e7 C* j
然而根据时代发展,领克09所面对的新中产家庭,重视家庭,也尊重自我,更愿意在家庭和自我中寻找一种平衡,不会顾此失彼。但是伴随着越来越多的自我意识觉醒的一代新中产家庭崛起,他们会越来越清楚自己想要需要什么,而不是别人买了什么我就应该买什么,家里可能需要什么那我就自我将就选择什么。2 h1 p$ p2 i! M/ B
三、 为什么说领克09是可以平衡自己和家庭用车的产品?% a+ Q9 ?1 D' ?5 d, o
& ^" o) F+ f4 `: Y1 r$ t其实这个问题很好回答。
: B) m3 D' M9 X6 u7 f2 k0 j8 t平衡自己,无非就是开始重视自己的诉求,比如说开起来更爽,用起来更加智能好玩等等,而平衡家庭,就是家人乘坐的舒适性、用车是否低成本,当然更重要的就是家人乘坐的安全性。
7 h% P0 m* B, Q# L- o4 j `而这些,都是我在领克09这款车上,能够看到的与汉兰达不一样的地方,自然也是在赢得新中产人群喜爱的差异化方向。
0 t6 v% o/ i: z, }5 L% d# ?1) 全新轻混科技
- v: A: `& P9 K领克09的动力总成梯度还蛮有意思的,全新并没有提供纯燃油版本,入门即为搭载BSG的轻混版本,而向上则是PHEV插电式混合动力系统。这似乎在对外传达一个信号:低成本用车。
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3 G* @/ i: u4 _3 O1 F图片来源于领克官网' d i5 G6 k9 e
. Y, O# D( j2 v6 _9 W( A根据小熊油耗数据统计,汉兰达燃油版的平均油耗基本在11~13L/km,而途昂燃油版的平均油耗基本在10~12.5 L/km,所以对于中大型SUV来说,油耗大于10 L/km很正常,那么令人意外的确实汉兰达的油耗并没有“口口相传”的那么低。2 p9 C6 [6 Z1 T; p/ Y$ O
而这里领克相当鸡贼的一点,就在于领克09入门即搭载48V,并没有纯燃油版,所以油耗预期可以达到WLTC工况 9 L/km。所以不管说9 L/km对于48V轻混系统来说是什么水平,但至少在用户看来,更低的价格,更低的油耗,我管你是不是48V。
( t% ^ D+ \$ i$ d7 H$ m( |; N但是呢,需要补充的一点是,48V轻混系统所带来的好处,还不仅仅是油耗低,因为有着BSG电机的辅助动力(10kW,54N·m),起步时100ms内将发动机以400rpm拖动运转,避开低转速高振动工作阶段,所以会让你感觉车辆在提速时,会更“丝滑”一些,也更快一些。
8 T% [/ o, z) J1 N9 ?9 Z而这一点,就能够满足平衡自己开车和家庭用车所追求的,9s的百公里加速,与更低的油耗和用车成本。
. _) U: I* m$ ], _/ j( d: n& O2) 舒适与安全/ K' O- W+ f$ H3 i4 E% }, S
作为一辆重心在家庭的车,乘坐舒适,且能够保障家人安全,才是能够让人更加安心的。
7 H' A. s9 H) j4 R不过说实话,领克09的乘坐空间实属一般,尤其是横向空间和第三排乘坐空间,基本上是需要锯腿而坐了,所以空间上的舒适性,有些差强人意。
) r m: K/ X) o, d我曾经问过为什么把空间做的这样一般,尤其是对于注重空间的车型。我记得小伙伴是这样跟我说的:这里有几点因素,其一是因为与沃尔沃同SPA架构,确实有难度,那看了XC90和XC60的空间之后,我放弃了;之后他们又说,追求空间,无非就是追求在车内的乘坐舒适性,那么空间又不是影响乘坐舒适性的唯一因素,我……认了……. J: a) R5 Z- x& s+ }" B+ p
然后他给我列举了这样几个特点:+ Q& M0 ^$ |5 @0 s
+ M/ Y6 x: j# J: b4 a& L1 v- 第二排座椅叫“独立私享观景座椅”,意思是指座椅的4向电动调节,前后行程160mm,增加豪华升舱包后,靠背最大可向后倾斜141°,与此同时,独立式四向航空睡眠头枕,上下调节40mm、左右折叠32°,带来极佳的头部包裹感受和支撑性;
3 }4 B4 S/ Q7 w1 A# X- m - 第三排座椅方便出入:2向电动调节靠背,支持一键放倒, 而且D柱内侧配备电动调节及easy entry按键,轻松操控。
4 ~ K; T/ N& `0 ~- E W - 第二排和第三排都有了相应的解决方案,能够满足家人乘坐的舒适性之后,自己的舒适性也是不能被忽略的,所以16向电动调节+座椅加热+座椅通风+座椅按摩+座椅记忆,再加上方向盘4向电动调节带记忆功能,确实很不错。5 Z* ], G/ H; w; L
与此同时,他让我认真思考,真正家庭多人出行,非要用到第三排,而且还得是成年人的场景,确实还真是不多。
9 U! ^8 L' A( s# f+ T这么说来,目前的领克09能够满足消费者对于空间的基本诉求,只可惜很难作为这个细分市场的重要亮点所展现出来。- d5 `5 _+ v& F( Y* U! z
那如果说空间上还有点亮点的话,那一定就是后备厢底部距离地面高度仅797mm,配合空气悬架的Easy Loading模式,车尾可再降低50mm,如果需要搬运一些大件行李,这样就会比较方便,对女性也比较友好。那除此之外,也方便我在外面的时候,就简单地躺在车里,听听BOSE音响的音乐,还是很惬意的。" R& e' i; }1 Y1 F, B+ S
3) 全家出行场景,丰富且容易出其不意; y( c' r" Y# U. d; ?9 i6 R6 Q
前几年,我经常在周末的时候和我哥,还有我嫂子,和小侄子一起出去玩,往往除了大包小包的随身东西之外,还有可能会到空气更好的山路上,路况却是一般了,也很有可能小孩子在车里就睡着了,开车就要很稳(这里我并不认同说奶爸车就应该慢点开,好的车都是即使开的很快,但车内仍觉得很稳)。
/ m0 s8 O' J& o; I3 i- E! W7 w其实这些场景,其实就对于一辆车的底盘舒适性与操控性,提出了更高的要求。0 M: `: @$ `3 C, V; b( W6 L7 B9 V
而这,也必须是领克09沿用了沃尔沃SPA架构最直观的收益点。. F% w0 C0 b$ V& n1 y6 U
之前经过朋友的协调,开过几次这款车,还是给了我很多惊喜,比如说在过一些起伏路面时,车内驾乘的体验还是很稳的,同时在高速过弯时,抗侧倾效果不错,不多不说这远远好于理想ONE的体验等等,这些是来源于领克09搭载的前双叉臂悬架,很遗憾没有体验到搭载空气悬架的车型,估计会为我的体验再度加成。
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图片来源于领克官网
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3 d6 ?1 U ^3 `8 S8 S" c4 J& `与此同时,作为一款 SUV,领克09搭载了全地形四驱系统:这一点是我在看领克09的宣传片时,我对各种泥地、戈壁等路况里09的驰骋画面印象很深,但说实话能不能真的都完全实现,还有待印证。不过经过简单的试驾活动,我开始了解一款好的四驱系统,不仅仅是“底子”要好,同时电子电气架构在支持智能体验方面也是很重要的存在,所以才有了领克09的“生态四驱”系统使得车辆可轻松应对多种极限环境路况,如15%坡度全冰面路、30%坡度对开冰面路、70%坡度铺装路等。/ c+ y4 s1 Y9 B9 ?
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图片来源于领克官网; ~7 f7 x" k0 g X% d/ j/ n" s- L
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其实从以上内容,我们都可以看得出来;领克09绝对不是一款平平常常的“奶爸车”,领克09所面对的潜在消费者,也是对于自己的生活仍然保持追求,对于家人坐的是否开心,也希望能够通过更加新颖的方式来满足的一群人。# [# i4 Q0 h2 R$ s3 F& L; ^
写在最后& k& {* f3 N9 o
3 {$ q4 Q, U, E; r在汽车行业里泡了这么多年,能够清楚的看见,从过去十几年里到现如今,越来越多的人开始理智地思考「我需要什么样的车」,而不再仅仅是盲目地跟风「大家都在买什么车」。那么在这样的趋势下,越是具有「高价值」的产品,越是能够被消费者发现且逐步被认可接受。那么一款既可以兼顾自己需求,又可以平衡家庭用车的产品,自然应该有其被瞩目的前景。
3 T- ^ e b u而相比于仿佛还像上一辈的产品的汉兰达,新中产家庭自然是难以接受的。这就很像大家都开始用华为苹果智能机了,而你买了Windows系统的诺基亚,跟别人还说着:「这也是智能机,而且还很可靠」,但实际上已经是不同时代的产品了。
! {3 q: a, ^% m. J# X+ ^以上。) r) R1 X9 F0 C! e6 K9 d5 A
<hr/>欢迎关注我 @小巾凡 ,汽车产品经理。
# k& ?3 }* V! J0 D0 {6 {从行业/产品/营销,更从用户的视角来看待问题。一样的问题,会有不一样的理解。 |