在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?

显店张修命 · 2021-7-11 10:48:37

与其说是生死存亡，不如说是大浪淘沙！之前呀。在疫情的加持下在线教育野蛮生长，疯狂扩张，很多互联网巨头纷纷入局，造成了互联网教育大跃进的场面。造成了大量同质化，低质量的产品。这本身就是不合理的，也不可能持续下去！
在线教育要想持续健康的发展下去，必须回归教育的本质。回归到教育立德树人的本质上来。第一需要大量合格的教师，从事教育你至少得具有教师资格证吧？你得懂教育学，懂心理学吧，你得教过学生吧？第二你要符合各地的学情，各个地方学生自身的基础是不一样，各个地区考试内容，教材也是不一样的，不能千人一面！你得注重精品课程的建设，而不是模仿别的机构照猫画虎！
在线课程还存在一个问题就是不能和学生实时进行交流，隔着网线很难看到学生的学习状态！很多机构为了省钱主要是录播，直播课很少，教学质量难以保证！
我其实认为这对在线教育是一件好事。大浪淘沙，适者生存剩下的才是经典！

LANDY_ICY · 2021-7-11 17:54:43

尽管我从事的是在线教育行业，但我一直觉得在线教育是件很扯淡的事。互联网+教育，到底加了个什么东西？其实我一直都有所存疑。
如果互联网+教育只是说，把线下的实体有限空间转化成线上的虚拟无限空间，把线下的即时信息互动转化成线上的无限次回放，那么充其量，它只是打破了时间和空间的束缚，使得最顶尖的优质资源能够扩散到教育资源分配不均的地方，而已。
而对于在线教育公司来说，在线教育降低了师资、场地的要求，成本上更为节约，同时能够扩散到更多的群体，在商业模式上具有可行性。
我们可以看到，所谓的在线教育的创新，比如双师、小班，都是商业侧的“创新”，说白了就是尽量还原线下教学的样貌，让家长和学生心甘情愿的掏钱。在流量侧，在线教育“创新”了社群，通过社群积攒流量池，达到长期薅羊毛的可能性。在不知道什么侧，本地化教学又突然冒了出来，看似是和教学相关，其实还是流量侧的把戏。说到底，忽悠不到人了。
以上这些，其实都跟在线教育的真正服务对象——学生，一点关系都没有。有时候我就非常纳闷，产品经理是怎么受得了去在线教育公司的？或者说这个圈子里吹嘘的用户思维其实是在放屁？要不然怎么没看到有真正提高教学质量的产品出现？每天就在那儿说商业模式，说流量转化，稍微时髦点的谈游戏化、谈个性化，但也是一地鸡毛。
咱不妨扪心自问想一想，远程教育都发展多少了，互联网都发展多少年了，怎么在线教育还是在说：我有空间上的便利性、我有时间上的便利性？真正的教学质量的提高、教学形式的变化，到底在哪儿？而老铁们吹嘘的游戏化，除了榜单、竞赛这种浅到不能再浅的表面游戏机制，还有啥？所谓的个性化，真的已经脱离了智障的水平吗？而更重要的是，在个性化之前，你的知识图谱搭好了吗？你的题库搭好了吗？你的内容课件、课程设计到底怎么样？
以上是吐槽部分，下面讲点实际的。
<hr/>我一直很反对在线教育这个说法，也反对互联网+教育这个说法，我们真正应该讨论的，是科技+教育。在线教育，强调的是线上教育和线下教育的区别，说白了，讨论的是学生脱离了人为创设的学习环境后，应该怎样学习的问题。互联网+教育，其实是让知识摆脱了空间和时间的束缚，使得知识成为一种分散式的集成，而通过互联网整合到一起。互联网+教育，本身是一个好的事情，而我们真正应该讨论的，是学生如何利用分散的知识，是如何帮助落后地区的、或者信息技能薄弱的人发现这些资源，抹平信息鸿沟。我想，即使是看到这篇回答的人，也不一定知道 MIT 的开源课程，不知道 edx 是什么东西，不知道 github 上有大量免费开源的教材和课程。
这些问题都是问题，但不是今天我想谈论的重点，我想谈论的是如何真正地提高教学的质量。如果抛开教育塑造人的属性不谈，狭义的教育可以只是知识的传授。如何将知识传授给别人，并且是系统化的，在一定封闭区间内的。现在我们的解决方案是老师，老师是一个集成方案，兼具教学、设定方案、批改作业、督促学习等作用。这种集成其实只是一种方案，或者可以说是在特定环境下的产物，其实老师是可以解耦的，比如在线教育中，批改作业就同老师解耦了，而发展出所谓辅导老师、机改等方式。
我们研究任何问题时，首先是抛开当前的解决方案，重新回到问题本身。拿教学来说，学习的问题在于，机械性的知识需要记忆、逻辑性的知识需要理解、理解后的知识需要运用、熟练运用的知识需要创新组合。学习的问题还在于，学习者本身的意愿性和持久性，这是游戏化老生常谈的了。
机械性的知识需要记忆，老师们有绝招，死记硬背。他们从来没考虑过记忆本身是有规律的，不知道什么是短期记忆、工作记忆、长期记忆，也不知道情景记忆和程序性记忆，更不了解睡眠和记忆的关系，理解和记忆的关系，深度加工是怎么回事。他们只以为，你背就完事了。
那当然不是，做学生的，最起码要了解遗忘曲线，要了解间隔复习。做学习产品的，在做与记忆相关的功能时，最起码要把间隔复习搞起来，去研究不同复习算法的优劣点。别整天只想着做做原型图就行了，学习产品做不好，不要把锅甩给老师或者管理层，那就是产品的锅。
逻辑性的知识需要理解，首先是知识本身的逻辑要理顺了，谁是谁的前置知识，谁是谁的分支，整个逻辑没问题了，才能谈后面的事。不要以为这些都是现成的，所谓的资深老师也不一定是对的，市面上那么多教辅书，翻翻就知道了，一巴掌能扇出一半的烂书。
知识逻辑理顺了，要去考虑知识本身的解释，不同人的解释是不同的，哪种是最正确的、最好理解的？这都要总结出来。如何把抽象的知识形象化？形象化的基础上幽默化？如何针对不同需求的学生给出不同的讲解内容？基础差的去听什么？好学生听什么？怎么根据练习反馈布置针对性练习？个性化练习是否存在干扰性和提示性？
我特别要吐槽的是，大部分老师是不专业的，只凭一张嘴，一点课程设计的能力都没有，PPT 做的丑到没朋友，上课语言干巴巴，不会写逐字稿还是怎样？文案能力没有、设计能力没有、视频语言没有（不是录视频和直播），最好的老师竟然是思路清晰就可以，然后有干货（干货竟然就只是考试重点的罗列），要是能撒个鸡汤、说几个段子，那就可以封神。
我的妈，真的要大喊我的妈！你们都是在搞啥？我不想去问老师们在搞啥，我只想问在线教育公司在搞啥，你们的商业模式就只是找到好的老师，让老师来上课吗？在线教育的产品在搞啥？你们有没有深度参与教研，用你们引以为豪的“互联网思维”去改造这些？
说着说着又要吐槽了，不过没关系，我本来就是吐槽役。我还要吐槽的是个性化和游戏化。其实个性化不是扯淡的事，通过搜集学生的练习数据，我们可以判断知识点本身的难度，同时判断学生对哪个知识点掌握的不完善。可问题是，光有个性化一点用都没有，比如你发现学生对 A 知识点掌握不好，但问题可能出在教学内容上，是因为学生不理解教学内容，才导致做不上来题。又或者，是题目本身出的不好，知识出现杂糅，其实问题在另一处。练习如何帮助学生成长？说到底，这些都是内容问题，要不我私下里说，教育绝壁是内容产业，我们应该用媒体的方式来产出学习内容。
我还要吐槽的是游戏化，我相信没做过游戏策划的都不知道游戏的核心是啥。其实一般有两个派别，一个是玩法派，即教育的核心是玩法；另一派是数值派，我不赞同，这完全是扯淡。不过总之，那肯定是没有故事派和社交派的。而我们看如今教育游戏化所讨论的，基本上都是社交派，再不然就是如学前教育、小学教育那样走故事派。把教学融入到一个世界观中，创造一个世界背景。我去，你知道对于备考的学生，尤其是高中生来说，增加了多少冗余信息啊，这是多赘余的一件事哦。
游戏的核心是玩法，而很抱歉，教育根本无法融入玩法，它的核心是规则知识，除非你要围绕这些规则去创造新的玩法。其实说白了，我们只是想偷懒，因为游戏化也是一个集成的方案，它既想解决教育的枯燥，又想让学生能够坚持学习，其实教育的枯燥可以靠内容的媒体化，长期坚持可以靠社区（我更喜欢社区而非社交）。当然说得更扯淡点，应该让学生对知识本身产生兴趣。
<hr/>你看，其实我说了很多东西，但其中的每个小点都值得去做，而且有非常多的坑。其实教育有非常多值得完善的地方，用所谓的互联网黑话，就是有很多痛点。身为在线教育行业的小虾米，真的想对各位老板们说，你们已经够有钱了，可不可以不要再谈什么流量，分一点精力、金钱和人才来做这些事情好不好？真正地改善教学质量，重塑教学体验。
那才真是想想就激动又 such 有趣的事。

诺安丽诺p · 2021-7-11 23:30:32

机构在职教师，冒昧回答一下这个问题。
在机构已经工作了六年，大约三四年前在线教育刚刚在我们小城兴起的时候，行业人员都感受到过冲击。
我印象最深的便是我带的一个初一男生，报名的时候语文不及格。在我手里半年，不光周末上课，平常晚上还要义务辅导，默写刷题，最终成绩稳定在七十多分。当时咨询部都想把他当成明星学员来宣传了，毕竟语文能上20分，真的很不容易。
然而等来的却是孩子家长的退费申请。这对于我来说是不可接受的，我入行六年，这是唯一一个在我手上主动退费的学生，一直到现在都是。其他学生最多上完不再续课，但绝不会退费。我耿耿于怀至今也就在于此，堪称职业生涯的最大污点。
家长给出的理由是：孩子补了半年多，钱花了一两万，一点效果都没有。这样的理由是我们任何一个人都无法接受的。幸好我们都有学员信息存档，还有孩子当时来报课时，月考试卷的影印件。我没有出面，咨询老师拿着信息存档质询她：“你说出这样的话良心不会痛吗？”
最后家长终于说出实情，当时报课为了价格优惠，一次性交了3万块，上了半年，成绩已经稳定在了七十多分，她也有自知之明，知道孩子的上升潜力已经不多了，再花钱意义不大。更重要的是，她在家里报了网课，她觉得网课的老师都是出身名校，肯定比我们这些泥腿子能力强，而且，网课便宜得多。
最终还是给她退费了，但这根刺一直扎在我心里，甚至让我一度想放弃这个行业。因为在机构当老师，真的很缺乏尊重，而且，更重要的是，我感受到了来自在线教育的压力。我自问出身非名校，连本一都只是刚刚好压线的水平，确实没办法跟别人名校的毕业生竞争。又年轻漂亮，又博学多才，让我选我也会选他们。
然而，这么几年下来，我并没有被淘汰，甚至越发地得心应手了。在小圈子里有了一定的知名度后，甚至有了自主选择学生的权力。而且可以不用受在编教师的束缚，机构忙完了还能自己在家里搞。在咱们这个小县城年入十万有余，已经相当满足了。
我分析了线下教育对线上教育的最大优势，就是管理。在去年疫情期间我更深刻地感受到了，因为我们也搞起了线上授课。哪怕是那些平常上课非常积极投入，跟我粘性很强的学生，一旦转到线上模式，效果大打折扣。
比如线下授课时，我都不用问他们听懂了没，只需要观察他们的微表情就能决定要不要再讲一遍，而线上课做不到。
再比如，线下授课布置的当堂任务，哪怕是最调皮的学生也会让你三分，打个折扣也能做完它，而线上课做不到。
再比如，线下授课的气氛很容易调动，你甚至不需要说话，哪怕今天衣服扣子没扣好，或者换了件衣服都能引来他们的关注。这种关注很重要，因为让学生始终把注意力放在我身上很重要。但线上课做不到，他们也会看到这些细节，但基本不会互动。
最最最重要，线下课很少有家长旁听，只有我跟学生在一起，有时候就能聊一些他们感兴趣的话题，缓解下压力。但线上课，家长大概率就在附近，或者你也不知道你讲的内容会不会传到家长耳朵里，所以上课特别拘束，根本放不开。
凡此种种，就是线上教育终究无法替代线下教育的原因，体感差距还是相当大的。

奔跑的男人 · 2021-7-12 07:39:23

最近在和老婆补课看《小舍得》，一边看一边感慨现在的孩子们不容易。看到剧中的小朋友们都这么不快乐。老婆问我以后我们自己的小孩要不要上这种补习班。
我说上，还要尽早上。不至于填充的这么满这么夸张，但总不能比别人矮一头不是？
说完我自己就愣住了。
说实话我和我老婆还真的都算是主张快乐教育本身生活工作也不是那种特别喜欢争抢要压别人一头的那种。
但在这种可能的零和博弈下，因为信息不透明不对称，为了保证自己的小孩不吃亏，作为有一定经济能力的家长，真的没得选。

但想想我们当初读小学初中高中的时候，哪有这么离谱。我老婆说她自己还请老师给上过一点补习课，我是一直到大学毕业都没有花过一分钱请家教做补习。
十几年前哪有看起来这么声势浩大的在线教育行业啊。

我自己还有一个印象深刻的记忆，2018年我和一群安永的同事们吃饭，饭局上一位合伙人和我们吐槽说自己的小孩压力大，但是又无法不让他这么辛苦，因为一个班三十个孩子，29个都报了这些机构的课，而且学校的老师甚至还默认所有人都参加了校外培训补习，以这个为基础来给孩子们进行学习授课安排。这真的是太可怕了。

我们的基础教育怎么就变形成这样了？
优质教育资源的稀缺是事实，教育又是普通家庭向上实现阶层流动最重要的方式之一。
但在如此激烈的内卷形式之下，其实没有任何人是赢家。
教育机构们也不是赢家。几大头部教育机构连续多年疯狂扩张，在营销中巨额投放大幅度亏损，要不是大批量注入的投融资能够让这几家脆弱的活着，现在估计也早已经一地鸡毛。
这个行业本身的从业人员不管是全职还是兼职，工资水平确实也都不高，如果大家有心去了解一下即使是中学特级教师，在这样的平台上每小时的授课报酬也少的可怜。
如果政府再不下力气下狠手严格监管规范基础教育和校外培训，最后的结果就是资本捧出来了几个可能IPO的上市教育集团，投资机构和创始团队赚的盆满钵满，家长们被财务压力拖得疲惫不堪，孩子们都普遍丧失或者大部分丧失快乐的童年。

如何看待这次可能的行业转折点，我举双手双脚赞成。规范市场、给学生们和家长们减负的同时，也希望政府能够加大教育领域的持续投入，解决内卷问题的根本还是加大资源投放和优化分配结构。
另外建议这个行业的从业人员也为自己的职业生涯考虑可以在合适的时间通过猎头或者主动投递寻求合适的机会。
时代的一粒沙，落在每个人头上，就成了一座山。
每个人的职业发展只能靠自己负责和上心。
在现金流非常紧张的在线教育行业，政策对于行业的影响是非常巨大的，对于大多数这个行业的公司，大裁员不会很遥远。大家保重吧。

维也纳516 · 2021-7-12 12:23:53

我不太了解市场，不过我比较了解学生（成人学者）的学习过程与学习质量。我估计做市场的跟我的理解是相反的，做市场的其实并不在乎这个东西的质量，最重要的应该是销售渠道。目前尚不了解销售最重要，还是教育质量更重要。两者兼得似乎目前在中国的教育市场很难。
无论做什么东西，服务也好，教育也好，其实都是有成本的。假设老板要把东西控制100元，如果他花50元做广告，30给销售，剩下只有20给老师和课程开发设计了。如果他用30做广告，20给销售，那么就有50给老师和课程开发设计。我初步估计大家最主要把钱都投降了市场和广告。不给销售人员足够多的提成——他们不热心，而广告是比较烧钱的事情。
在线教育问题很大，需要很多前提，才可以切实帮助到学习者。不然，既有可能是往相反的方向发展。需要保证的是
1.学习者个人强烈浓厚的学习兴趣。
2.学习者个人切实可行的学习目标。
3.网络虚拟学习社区的成员之间的贡献（既所有人都在往虚拟学习社区贡献自己的知识）
4.简单的操作系统。
5.个人学习计划的执行力。
6.网络学习资源库的系统性、规范性、丰富性、趣味性。
7.老师本身的经验、课堂水平和个人魅力。
要细分，还有很多可以影响学习效果的因素，就不一一列举了。远程教育在美国发展了50多年了，学习理论其实已经相对比较健全了。但是在美国本土其实也并不是可以取得特别好的效果，各个大学虽然都有应用，但是也都对网络课程的要求更加的高，设定的门槛也相对比较高，主要就是因为效果方面受到的因素太多。在网络教育起步较晚的中国，很少有实证研究可以证明网络教育帮助高中生上清华北大等名校，或者帮助大学生（成人学习者）考取研究生。
这点很多家长也明白的，花钱买网络教育很多情况都是给自己图个省事，让孩子回家别烦自己。
未成年学习者往往都有一些通病，比如注意力难以集中，比如自控能力差，比如时间管理能力差，这些弊病其实往往使得他们更加不适合参加网络教育。如果在线教育模式要在中国获得成功（这里的成功不是指商业模式，而是教育质量上的保障），那肯定也是在国家提倡的各个大学的公开课上，如果成人在线模式教育发展的好，未来的研究方向才可能是针对未成年人的，未成年人的课程设计难度明显更高。

许多96 · 2021-7-12 23:32:49

作为一名参与过在线教育的大学体育老师，我来回答一波。
在线教育需要顺应大环境的需要

1、疫情等因素使在线教育的需求迅速增长
突如其来的疫情，使得只有一次直播经验的我，就这样“被迫”上岗了。幸好在2020年2月2日，曾经受到 @知乎亲子的邀请，做了一场寒假期间居家带娃锻炼的直播。

在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?-1.jpg

比起那些从来没有镜头感的老师们来说，我上课时算是自如多了。当然不仅仅我，所有的大中小学、各科教师，都硬生生地变成了主播。想必当时摄像头，都成了热卖品。而作为体育老师的我，因为部门的战略要求，重点发展武术，又考虑到场地设施，因此我们选择了“五禽戏”作为当时学期的主要教授项目。

在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?-2.jpg

当然体育课程尚且如此，其他主流课程以及培训机构的转型，必定更加迅速发展并成熟壮大。
2、树典型、立标兵，成为各个地区的惯例
疫情期间所有人网上授课，学校、地区等都会对表现优秀的网络教育工作者提出表彰，我们部门也不例外，把这一殊荣给了对课程录制贡献最大的、也是唯一的一名老师。当然树典型、立标兵的主要目的，和摹课等初衷是一样的，是把好的教育形式和方法进行传播，便于其他教师学习、使用、推广。但如果一味地为了标兵、典型而强立，走形式化，那么味道可能就会发生改变。当然，这跟我们的试听课或者广告宣传片有所不同，每位给孩子报名培训课的家长，都迫切希望实际授课的教师，教学方法、质量和教师自身的人格魅力，如试听课或者宣传片的课程教师一样。
3、在线教育还要根据实际需求
疫情期间，居家隔离，学生体质下降严重，为了缓解此种情况，体育课程不仅仅是进行五禽戏课程的教学，还进行身体素质（诸如仰卧起坐、俯卧撑等）的练习，给学生提供锻炼的方法和手段。学生也需要录制视频并且上传，来完成打卡。而我有6个班，将近170名的学生，按照每人1分钟素质练习和3分钟单个五禽戏动作的练习内容来算，每周我的工作量大约在11小时20分钟，这还仅仅是看视频的时间，部门主任还要求必须给每一名学生动作写反馈和评语，那么工作量可想而知。
因此，在疫情稳定，学生返校，线下体育课能够进行之后，不仅学生可以有更多的器材、空间进行锻炼，我们体育老师也是拜托了看视频、批作业到怀疑专业和人生的尴尬场面。线上体育真能完全代替线下体育吗？让游泳班的同学们来解答一下。

在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?-3.jpg

4、供求关系必然会影响决策者的决定

在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?-4.jpg

教育部体育卫生与艺术教育司司长王登峰，对学生体质健康做了一个关于“未来”的报告，小学生体育锻炼的及格率最高，随着年级增长不及格率也随之增高，大学生最差。那么红头文件的下发，要求学校开足、开齐体育课，我们学校也是受到政策的影响，往年招聘最多1名额的情况下，今年也破天荒地给了体育部3个名额。
但是一如在线教育裁员一样，目前因供求关系的影响扩大体育教师师资队伍，对教师的教学质量、教学手段等，是否会因为扩量而降低质量？是否在几年之后，也出现不合适的体育教师或工作者，在这波浪潮之后，面临下岗的危机，就不得而知。
因此，我觉得裁员，是必然趋势。就像电子科技、人工智能替代普通劳动力一样，任何岗位和职位，都需要不断地学习、提高，增强自己的核心竞争力，把个人打造成对他人有用、对社会有贡献、可达到自我价值实现的人，这样，不论在哪里，都会立于不败之地。

执爱风云风e · 2021-7-13 11:02:49

6月1日儿童节，国家市场监督管理总局召开新闻发布会，新对好未来（TAL.NY）、新东方（EDU.NY）、精锐教育（http://ONE.US）、思考乐（http://01769.HK）等四家上市教育公司及其他七家教培机构顶格罚款3150万元，加上此前被罚的猿辅导与作业帮，此次专项行动共计罚款15家机构、3650万元。

在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?-1.jpg

据国家市场监督管理总局官网，此次整治主要针对一线城市和大型机构，共有三个检查组赴北上广深等地现场检查，“破除校外培训行业潜规则，形成有效震慑。”
五月初，作业帮、猿辅导两家机构各曾遭北京市场监督局罚款250万元，引发行业热议。彼时就有来自上述两家机构的消息人士告诉财新记者，此次是由国家市场监管总局主导、联合地方市场监管部门的系列监管行动，各头部机构都将陆续“上榜”、难有幸免，且罚款金额都将顶格。
作业帮、猿辅导遭250万元顶格罚款涉虚假商业信息据各地市场监管部门今日通报：广州、深圳对卓越、明师、威学、蓝天、思考乐、邦德等六家机构立案调查，罚款1400万元；上海通报精锐教育、掌门一对一、华尔街英语、哒哒英语等四家机构，罚款1000万元；杭州点名学而思、新东方、纳思三家，罚款750万元。

在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?-2.jpg

政策空窗期间，企业也动作频频。五月底，高途集团停止旗下“小早启蒙”业务招生、大幅裁员；头部独角兽猿辅导、作业帮、VIPKID则被曝出裁员、停招或毁约新签员工等；另一方面，佳一教育、以及此次被通报提到的掌门教育则在近期提交了上市招股书，以求在政策落地之前尽快“上车”。
有天使投资人分析，目前监管与企业的动作都印证了《“双减”意见》的严厉程度，资本抽逃的趋势愈发明显，落地后校外培训市场可能将面临巨大萎缩。但他也认为，企业在政策出台前仍有转型机会，这尤其考验其经营能力和对转型点位的判断。
靴子尚未落地，行业对监管部门的下一步动作也多有猜测。一名来自头部在线教育企业的人士认为，此次13家机构处罚的集中公布，意味着针对义务教育阶段校外机构的处罚行动可能就此告一段落，但幼小衔接新规、《未保法》以及即将落地的“双减”政策都可能涉及到的学前培训、幼儿思维课程等赛道，尚有较大的监管空间。
值得一提的是，6月1日也是新修订的《未成年人保护法》正式实施之日。此前，高途集团曾回应裁员传闻称，根据新《未保法》第33条“不得对学龄前未成年人进行小学课程教育”的规定，决定停止其“小早启蒙”业务招生，并据此进行组织架构及人员调整。
更多内容请看：
教培机构连吃顶格罚单多家公司竞相裁员

沉远副幸 · 2021-7-13 13:52:33

在线教育机构的乱象不是一年两年了，在绘画等职业培训上，各种靠坑人为生的机构一波又一波如雨后春笋，最早的都已经存活六七年了，割过的韭菜一茬又一茬数不胜数，骗人贷款走上绝路无所不用其极。
只能说是这次疫情让这帮没良心的割韭菜割到了在校生身上，促使国家终于开始重视罢了，其实早该整治了。

犬相闻其懊 · 2021-7-13 17:42:49

教培行业正在面临空前严格的监管整治。不分线上线下，从学龄前到面向中小学的学科培训，都将被进一步规范整治。

5 月 21 日召开的中央全面深化改革委员会会议强调，为了减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担（简称 “双减”），对校外培训机构要 “从严治理”，严肃查处管理混乱、借机敛财、虚假宣传、与学校勾连牟利等问题的机构。

5 月 21 日下午，北京市教育委员会、北京市地方金融监督管理局、中国人民银行营业管理部、北京银保监局四部门联合发布《北京市学科类校外培训机构预收费管理办法（试行）》，对学科类校外培训机构预收学费及存管公布了明确的要求。

尽管更多地区的 “双减” 细则尚未落地，但市场已经做出调整反应。截止 5 月 26 日，高途集团的市值相较于 2021 年 1 月 380 亿美元高点，已经缩水 90%；教育头部公司好未来目前市值相较于 2 月中旬，也已经腰斩。其他多家在美上市的教育培训公司，比如新东方、洪恩教育等，股价近期亦有所下跌。

在相关从业者看来，2018 年开始的校外培训机构监管重点是线下机构，在线教育企业得以在上千亿元的资金支持下快速增长，但此次规范整治进一步加强，可能意味着在线教育的红利期也将面临新的变数。

也有多位从事少儿教育培训和智力开发的业内人士表示，政策监管真正要约束的，应当是野蛮生长和不顾常识的教育培训开发行为，不会对正常的少儿教育和智力开发业务一棍子全打死。

被放弃的启蒙课

“随着未成年人保护法的最新一轮宣贯，我们才猛然醒悟，今天做的事情是法律层面严厉禁止的。” 在 5 月 27 日早上的视频会议上，高途集团董事长、CEO 陈向东向上千名小早启蒙员工宣布，这一项目将被放弃。

为了向员工解释清楚政策的影响，陈向东将《中华人民共和国未成年人保护法》第三十三条规定写到了 PPT 上，逐字逐词解读，整张 PPT 做满了笔记，“坦诚来说，我也不知道法条具体会怎么落实，只能基于中文做阅读理解。”

第三十三条规定中提到，幼儿园、校外培训机构不得对学龄前未成年人进行小学课程教育。这意味着，在教育部门没有明确什么是 “课程教育” 前，小早启蒙、猿辅导旗下斑马启蒙、字节跳动旗下瓜瓜龙启蒙、好未来旗下小猴启蒙等 AI 课均有违规风险。

这些启蒙课以 AI 交互动画片的形式，为 3-6 岁儿童提供数学、英语、语文等方面趣味内容。猿辅导旗下斑马启蒙目前用户规模最大，2020 年年付费用户就达到 150 万，单月营收已经突破 3 亿元。

在投资人看来，3-6 岁儿童是中小学大班课的潜在用户，更早抓住这批用户能够最大程度发掘用户价值。

小早启蒙启动初期也有类似想法。陈向东在内部表示，在 2020 年 10 月启动小早的时候，他认为这是个巨大的市场，并准备寻求融资，但在和有关部门、律师等沟通后，他意识到接下来《未成年人保护法》的执行将会非常严格。

《晚点 LatePost》了解到，小早启蒙立项半年多，正价生不足两万人，但员工人数已经上千。一位小早启蒙人士表示，内部一直没跑通低价课转长期付费课的链路，转化率仅有 6%-7%，低于行业平均水平。

持续投入看不到效果，集团也不愿再继续输血。陈向东在沟通会上提到，公司内部的浪费 “匪夷所思，触目惊心，令人发指”，接下来要对成本和费用极度控制。

在上千名小早员工中，80% 左右的员工将被裁员或者转岗去中小学、成人业务，剩下员工维持已开课程运转。不过，一些员工对内部转岗并不抱希望，因为其他业务也将面临裁员。

两位接近高途大班课的业务人士表示，5 月 24 日内部工作群下发通知，接下来将开始裁员，重点是中台、行政等职能岗位，原定于 5 月 31 日之前以上岗位裁员 30%，但考虑到时间紧张，改为了 6 月 15 日之前裁员 20%。

相较于谨慎的高途，另外几家启蒙课仍未放弃增长目标。

《晚点 LatePost》了解到，好未来旗下 “小猴启蒙”2021 年定下了 100 万年度付费学生的目标，而目前年度付费学生在 20 万左右。字节跳动旗下 “瓜瓜龙启蒙”2021 年的目标则是 200 万年度付费学生，目前年度付费学生超过 20 万人。

腾讯广告业务人士表示，自 3 月政策风声传出后，好未来、猿辅导、作业帮、高途这几家头部大班课投放均有减少，去年 5-6 月单家投放超过千万元，但目前几家加起来只有 300 万-400 万元。不过，小猴启蒙、瓜瓜龙启蒙等投放并未减少，甚至相较去年同期有增加。

停止野蛮生长

除了更严厉监管的规范，启蒙业务收缩的背景是，高途正在从在线教育唯一一家盈利的企业，变成亏损不断扩大，效率不断下降的企业。

高途曾六个季度保持 400% 以上的营收增长，并同时保持盈利，但到了 2021 年第一季度，陈向东在财报会上告诉投资人 “不太理想”，但在内部更是直言 “非常糟糕。”

从 2021 年 Q1 财报来看，高途营收增加但利润减少，当季营收 19.4 亿人民币，同比增长 49.5%，净亏损扩大至 14.26 亿元，一个季度的亏损超过了去年全年的亏损总和。

财报解释是，由于主讲和辅导老师人数增长，以及为其提供更具市场竞争力的薪酬水平而导致的薪酬总额增加。

高途内部已经意识到人员冗杂、人浮于事。陈向东在内部提出，接下来将成立全国巡查小组，把不会讲课，不会教育的老师全部淘汰掉，“给打粮食的人更多回报。”

尽管高途在这一季度销售费用相比去年同期增加了 202.25%，达到 22.89 亿元，但营收增速却从去年同期的 382% 下降到 49.5%，这意味着投资回报率也在不断下滑。

在线教育或将大裁员，如何看待这次堪称行业生死转折点的史上最大裁员?-1.jpg

陈向东认为过去的增长是 “野蛮生长，粗放增长”，接下来要回归盈利性增长，“我们总是说自己在做教育，但所有会议都在谈的都是流量、ROI（投资回报率），这样做能称得上是教育机构吗？”

就在 5 月 27 日高途内部宣布压缩成本的同时，腾讯、字节等广告渠道均收到了来自高途品牌与增长部的通知：

“考虑教育行业政策合规及业务战略需要，高途集团高途课堂业务线将阶段性暂停各媒体信息流常规广告投放，暑期期间暂无广告投放计划。”

尽管头部网校均缩减了投放，但字节、腾讯等信息流广告平台的广告位价格并未明显降低，美妆等消费新品牌正在竞争这些广告位。一名长期付费课学生获客成本仍超过 2000 元，这意味着学生至少需要续费一期企业才可能盈利。

政策合规要求也让教育企业做广告越来越难。根据海淀区对教育培训广告的 15 条禁令，教培机构不得对培训效果做出效果承诺，“保过”“速成” 等词汇都不允许出现，此前，这些正是教育机构说服用户付费的常用手段。

因为涉及虚假广告和虚假定价，在线教育行业近两个月已经接到了两份顶格处罚的罚单：高途、学而思网校、新东方在线、高思、猿辅导、作业帮均被处罚，处罚总额达到 700 万。

线上广告被限制，各家教育培训机构正在转向其他渠道获客。

高途大班课业务将通过转介绍及口碑推荐等方式获客。一位负责用户增长的人士表示，这些渠道的获客成本只有信息流渠道的一半，甚至更低，但获客速度会更慢。

作业帮则准备将信息流广告占比降到 20%，接下来 80% 新增用户来自作业帮 APP 的自有流量转化，以及在饿了么、叮咚买菜等更便宜的渠道上投放广告。

“很难在短时间内找到可以替代信息流广告的，迅速又高效的获客方式了。” 上述人士说，“但我们还能怎么办呢？”

不过，在一些从事少儿教育及智力开发的行业人士看来，对于政策监管的必要性和规范边界，也应当全面理解，在细则出台前也不宜有过多的悲观猜测。

一位从事教育行业多年的人士也表示，核心在于不要把学校教育和商业开发混在一起，商业开发如果不是以知识教育以及增加孩子学习负担为前提，专注于培养孩子们的视野、个性和兴趣爱好，应当会受到教育和监管部门的欢迎。

净土935 · 2021-7-14 00:51:51

曾经工作在互联网企业做在线教育。虽然是素质方向偏少儿编程。最终还是回归线下。
我觉得是好事，长期以来素质教育领域的优秀人才太少了，该往出转移一下了。