如何看待空姐换装事件后,海航相关领导专程从海口飞北京着夏装体验寒风?相关举措是否有助于完善员工服务?

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查看7909 | 回复0 | 2022-3-8 07:06:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
多数人不了解% U8 q( m; i' i) y# r* g
根本原因是海航北京基地前一阵出台了一个规定:不允许外界车辆进入公司基地。2 F  x4 ?- w) _- U. P% V
以前空姐们下班了等车都是叫完车在基地大楼里面等着,打的车开到基地门口来接他们,虽然不暖和但是不至于吹着风冻着。( p/ R, ~4 B" I( n) y8 o, t- G8 a0 O
但是自从出了这个规定,空乘人员就只能从大楼步行到公司大门口。(这个距离大概有10分钟左右路程)6 W/ N7 s. |3 G2 b# c5 a
关键是拎着大包小包走过去了,车要是准时到不了还得等着。& k2 `; k+ V3 t2 {, B+ M5 w! f. @
所以肯定免不了挨冻。1 z; \) s% n: W; j9 ?( M/ e
所以就可以看出来,制定规定的上层领导压根没有考虑到员工的实际情况。
1 _( T2 R5 I5 s5 G/ G在基地大楼办公的文职人员很多都有私家车,往基地里一停,下班就走了。% M& D' ]# O8 A% m& V& W5 D
空乘们可不一样,多数是没车没房的外地打工仔,下了班能一块拼个车省几块钱回家就挺高兴。$ x. z2 l3 Q" u/ O& h* {7 |
其实这种问题挺普遍的,无论是在什么企业里,有很多时候领导一拍脑门,下面不加思考就去执行了,结果造成基层员工利益受损。* Y& H9 R4 f  m- @9 {7 T. \
所以我个人认为问题在于:中间层对基层情况掌握不掌握?掌握到什么程度?敢不敢与向上级反馈为基层员工争取利益?
, g2 n! q; R1 b0 C0 a如果下次再发生这种事,只靠VIP客户去直接找领导反馈的机会实在太少了,多数情况倒霉的还是基层。. N; i" {( F8 a9 X8 R# _( R

% b  e: {" ]; \, d: O 如何看待空姐换装事件后,海航相关领导专程从海口飞北京着夏装体验寒风?相关举措是否有助于完善员工服务?-1.jpg : n; O9 t( Y4 V' ?; D
话说回来,顾刚到海航以后确实做了不少实事儿,而且对待内部高管人员该不留情面也确实不留情面(之前还有一个员工闹辞职啥的,顾刚还亲自在群里和基层员工们沟通,并且发邮件给领导层臭骂一顿,这个作为一个传统企业的领导是挺罕见的,民航圈应该都知道这事),这个没什么可黑的,毕竟人家就是被派下来解决问题的(重整小组组长),虽说海航烂(指企业不指服务),但是真要是彻底烂了,还得国家来给你擦屁股,你要是活起来了,是皆大欢喜的事情。有些人总喜欢各种阴谋论过分解读,什么作秀啊,炒作之类的,不管怎么样,人家这事确实是做了,而且领导的人也丢了,感觉对我们这种普通消费者来说,没有什么不好的影响。
* `6 q; {9 Y, @4 g1 ?再透露个小道消息,微博:超危险飞踢
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