领导请回答:职场焦虑如何解

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中青报·中青网见习记者 王志伟 记者 黄丹玮 来源:中国青年报 ( 2022年01月11日 04 版)8 t+ r0 B" y- i2 U) u* n! D8 y

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制图:白杨 吕元圣& o/ D& h. ^& ?" N) o& u7 P

5 x, D& p) ?# q% g2 i% u' `* f6 E害怕找领导签字,看不到职业未来,担忧技不如人被淘汰……不少年轻人感觉在职场如鱼得水并不容易,时常会产生焦虑情绪。如何能有效缓解职场焦虑或者与其和谐共处?
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中国青年报社全新推出青年读数节目《参数》。以数据为切口,回应青年关切。首期节目聚焦职场焦虑话题——
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  h1 g9 B: r) v7 |- {8 }9 D; @' B职场焦虑面面观
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“我刚入职时,最焦虑的是到一个陌生的环境中,如何与他人相处。记得当初到单位面试,我在门口徘徊了很久,甚至都不敢进去。”90后李想进入职场有6年多了,坦言焦虑几乎无时无刻都在,但他觉得,环境上的焦虑其实比较容易解决,真正令人头疼的是工作上遇到的难题,尤其是对所要从事的领域不熟悉,不知道应该做些什么,更不清楚能做成什么样,“这种恐惧感会让自己时常处于焦虑之中”。9 Y5 k( f9 H5 H. ]
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中国青年报社社会调查中心的一项针对1513名职场青年的调查显示,83.0%的受访青年坦言在职场中感到焦虑。最让受访青年焦虑的场景,与领导谈话排在第一位,之后是业务考试、绩效考核,被分去做不擅长的事,进入不熟悉的工作环境,找领导签字等。
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6 F. L' `) J( ^" @在北京工作的95后贺瑶觉得,与领导打交道最容易让人焦虑。入职两年多的她,已与周围同事打成了一片,但一提到找领导办事,不自觉地就会感到忐忑,总会想领导是不是没时间,会不会嫌烦,“感觉和领导之间存在一道看不见的障碍”。; v" T9 T. R) I$ Z
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人的一生会遇到层出不穷的问题,以及各种不同的压力。兵来将挡水来土掩,遇到问题最重要的是直面解决它。也许,在90后眼里的死结,在其他人眼里不是这样呢?与领导打交道最让职场青年感到焦虑,那领导如何看待职场年轻人的焦虑?《参数》栏目组特地安排几位职场新人敲开了资深前辈办公室,直接请4位领导谈谈他们对职场焦虑的看法,并帮职场“小白”缓解焦虑支支招。0 ~8 R( I6 }9 S  X: [( L! Z" h

# Z/ V' p: k2 A领导也焦虑, Y, L7 i1 ~# b! R3 b

; _  v- T7 S4 g; R5 Q“不只是年轻人有职场焦虑,领导其实也很焦虑。”已担任部门负责人的王女士坦言,职场焦虑依然存在,尤其是身处信息爆炸的时代,每天都需要不断学习新的知识,“现在年轻人看的东西太多了,经常会觉得自己有点‘过时’,会担心跟不上年轻人的步伐,不知道他们在想些什么,这一点让自己比较焦虑”。  m+ ~/ h! D0 @0 l

9 a9 [& T, J9 d$ W3 {- l对于当下年轻人面临的职场焦虑,王女士觉得,有焦虑其实很正常。她坦言,自己作为新人时,最怕与人沟通,有些“社恐”,每次联系采访对象都要酝酿很久,经常打退堂鼓,更害怕领导的询问,能不跟领导打交道就不打交道,这种心态严重影响了工作的开展,“所以只能逼着自己去克服,让自己的脸皮变得厚一点”。7 {- _: I2 ]4 c: O4 `6 @1 z  h
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“一个新人有点焦虑,说明他是有上进心的,有想做出些成绩的愿望,有这种愿望才会有焦虑。”但她也提醒,年轻人要注意调节焦虑的阈值,不能让这种压力把自己压垮,影响自己的行动,“在工作中找到一个平衡点十分重要”。3 Z# v" m8 @  F

1 c, U+ \  M4 E对于年轻人害怕与领导打交道,王女士觉得,养成职场思维很重要,“职场上讲究高效沟通,有时候你不说,领导很难了解到工作的进展,要始终秉持解决问题的意识,以促成问题的解决为目标”。8 Y. {# P' k, e# ?6 G5 K" Q

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8 b1 z( ?$ N+ S$ W“我刚入职场的时候,不是焦虑,而是轻度抑郁。”姜女士说。听到这句话时,很难将面前这位热情、有生命力的女领导与抑郁联系在一起。
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& \9 W/ T1 }/ v, p2 V- J8 n; D入行十几年的姜女士介绍,自己毕业后的第一份工作,是在大学当助教,稳定、体面,但一成不变,“进去没多久,就发现自己未来几十年的生活已经被安排好了,是一眼就能望到底的,这与自己的设想背道而驰,觉得非常压抑”。经过激烈的思想斗争,姜女士辞去了这份令人羡慕的工作,投身到充满未知和挑战的行业。
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“有的人喜欢走高速,有的人迷恋乡间小道,有的人喜欢坐动车高铁,有的人喜欢坐绿皮火车。每个人对自己的职业诉求不尽相同,选择的道路也不一样,重要的是要找准适合自己的赛道。”姜女士觉得,现在很多职场年轻人之所以会产生焦虑,一方面是工作压力大,能力或时间上很难满足工作的需求,另一方面是对自己的定位不够清晰,不断与自我对抗、自我内耗,更容易感到焦虑。所以当自己的焦虑值超出了合理范围,就要思考是哪儿出了问题,如果是环境不匹配,就考虑换个适合自己的环境,没有必要一条道走到黑,“但这一定要建立在理性判断的基础上,盲目选择反而会加重焦虑”。
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姜女士在与许多年轻同事交流时发现,很多年轻人喜欢给自己设限,比如说把自己归为“社恐”,就去刻意避免与他人接触,结果就是自己很焦虑,别人也不舒服,“想要克服职场焦虑,就要把格局打开,把心胸打开,用自己最舒服的状态去迎接挑战”。
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困在小圈子里会让自己压力更大+ f: H! S) M4 x& v! T: ^2 {* H

8 s5 K; A6 Q" C; V在行业深耕近30年的吴先生,荣誉等身,对于职场上的困难应对起来已是得心应手。他笑着说:“总结起来,就是开不完的会,审不完的稿,写不完的材料。”% j% B3 a4 k5 w6 E; q" ^$ i

& @5 a4 G9 j& y+ w吴先生觉得,当下年轻人面临的职场焦虑与以前相比发生了巨大变化,有着这个时代独特的社会背景,尤其是互联网时代的来临,工作节奏加快,行业间的竞争不断加剧,年轻人需要付出更多时间、投入更多精力才能在职场站稳脚跟,还要面临被淘汰的风险,这种对未来的不确定感加剧了职场年轻人的焦虑。
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移动互联网时代的到来,网络交流成为常态,也会导致很多人忽略线下交流,让自己更加封闭。吴先生说,在职场中,沟通交流是工作的基础,困在小圈子里会让自己压力更大,要学会熟悉环境,融入环境,放开自己,多与人交往,这会缓解你的焦虑。
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明确职业发展目标,为工作赋予意义和价值) u, u( ~$ M& n9 Z9 k+ r$ U
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在职场奋斗多年后,闵先生如今已是一家公司的领导。在公司一些年轻人眼中,他气场强大,仿佛能解决各种难题。但闵先生坦言,他并不像别人看到的那么淡定,也会有职场焦虑,只不过与年轻人经历的焦虑有些不同罢了。“我刚进职场的时候,焦虑的主要是如何做好工作,现在焦虑的是如何带好团队,在完成任务的同时,去为大家争取更好的收入”。! a8 V: P. u( D
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闵先生谈到,进入职场,最需要明确方向。人一旦为自己的工作赋予了意义与价值,就会能量倍增。比如我们常说的小我和大我,虽然听起来比较高深,但其实是很现实的,只追求小我,很容易失去动力,而如果是为百姓、为国家,这种使命感建立起来,克服困难的动力完全不一样,就不会纠结于一些细节。要战胜职场焦虑,关键是要让自己的内心澎湃起来,产生“碾压性”的强大精神动力后,把困难逐一击破,焦虑的情绪也将会随之淡化。
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( m. t: C" W( K; j2 Q对于职场焦虑,国家注册二级心理咨询师文华指出,想要与其和谐共处,首先要正视焦虑的存在,不要因此带来更多心理压力;其次,有些潜在焦虑不易被感知,却体现在了身体的各种不适和疼痛上,推荐使用冥想等方式,提升自己对于焦虑的觉察觉知,并确认清楚焦虑的来源;最后,尝试将焦虑转化为生产的工具,保持自己对节奏的掌控,在行动中自然而然地消解焦虑情绪。" B  t' {/ X; x5 f9 i: R3 W

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