回顾我上班这几年,真的感慨颇多,也终于知道前段时间《人民日报》总结的什么的叫工作到位,下面我一条条的讲,希望对大家有用。( [" B3 |* v$ S1 K
1.汇报工作说结果9 I, K- G5 g8 Q$ x
其实我们大多数人常犯的错误就是,给领导汇报的时候,先说我们加了多少班,抽调了多少人力物力,然后工作干成了。其实真的没必要,能干上领导的,基本都知道工作需要付出多少。给领导汇报工作,回答的重点是“结果+影响”。比如给单位配备的固定资产,汇报的流程就是”于XX日前全部配备到位,清单已打印好,您看下,自从配备后,大家反响是什么(这个都不用我教了吧,但是要反映真实的情况,别想糊弄领导,所有的信息都在领导那里集中)“6 w3 K; N0 R" y' }6 l* F2 B
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2.请示工作说方案# I3 y& k/ O f, j* z4 q S% y, P* j
在请示工作的时候,我们一直以为是抛出问题,其实我更理解为是建议,并且至少要准备两种以上的方案(最佳是三种),领导只喜欢做选择题,然后对你的方案进行改进升华(把你的方案推倒重来?可能性不大,不然你也没有给领导请示的位置)。
% ?0 O9 X. {& f同时在提出方案的时候,要把方案的优劣原原本本的告诉领导,提供重要的决策依据。让我想起当时一个同志给领导汇报事情,巴拉巴拉请示完了,领导来了句”说完了?“,”说完了“,”你走吧,把方案整理好后再跟我说“,就问你,是不是很尴尬,好不容易见一次领导,还没有办成事情。1 I6 j/ R0 B( {4 V
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3.总结工作说流程
% k, e' J+ A- f4 m( U# ^! _其实就是复盘,但是在工作中,很多时候都要把总结前移,将顶层设计做好,保证工作进行,同志舒心。很多事情没有事后总结的机会,当想总结的时候基本已经出问题了。, T& z+ E3 u' v" W8 q6 N' n6 L( A6 b
举个简单的例子,就拿疫情防控工作卡点值班一样,因为值班所在地照明简陋,女性晚上不安排值班的;轮班制涉及早中晚三餐,如何解决;有的同志年龄大,受不了太热,也熬不了夜;有的同志家里有小孩、老人,如何平衡;值班过程中,也不能老是让人家值固定的时间,等等。
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, z, b+ H2 j$ \' v4.布置工作说标准
5 G" v' ?; v5 I# ~! j$ c" i- q领导安排一项工作,他可能就是单纯的安排下,不妨多问几句,什么时候要,您看我这样做是否合适,达到什么效果(有些事情可以问,有些事情不能问,跟领导时间长自然就知道了,这玩意儿真的很微妙啊,所以啊,还是要多思考的。)
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. i' K/ Q0 v1 q5.关心下属问过程
9 D0 _" f" z/ z) T! H5 g6 r. O细节,沟通。真的很重要。相信作为单位工作人员,在一定位置以后,基本就是一个”媳妇“,正如《大明王朝1566》的胡宗宪,“他就像个媳妇。上面有公婆要孝顺,中间有丈夫也得顾着,底下还有那么多儿女要操劳。辛苦命,两头不讨好。”(具体的可以去搜一下)。
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6.交接工作讲道德
" [ M2 f) l) V q5 u4 `其实始终抱着”一致性内外兼修,利众者伟业必成“的思维,始终利众利他,正如《道德经》:以其无私,故能成其私。# x5 U [7 Y' E3 @- f
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7.回忆工作讲感受
6 w# `8 ?. d1 x4 s+ A; ?其实简单的说就是过去,现在和将来,三个逻辑。这个框架适用于临时讲话啊,演讲啊什么的,都可以使用,尤其是在你不知道说什么的时候。
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