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“教育资源第一、硬件配置第二”的用户购买逻辑之下,硬件积淀较深的“老厂”,将面对拥有优质在线教育资源的互联网“大厂”的强力挑战。9 @8 L+ C# O7 o: `$ j! X4 ~
作者 | 园长7 w& l2 n: J! P
编辑 | 语境8 D9 m# i6 ~5 M
随着监管制度日益完善、监管政策不断出台,在线教育行业在2021年的全面收缩已成定局:削减业务、裁撤员工、减少广告投放,持续蒙眼狂奔的教育赛道,犹如炭火突然被泼上了冰水,降温的速度比从业者、投资者们的预期快得多。 : h: n5 ?4 X8 W3 L/ X
在这种背景下,一些课程不能做、做不动,陷入停滞。“软”的受阻,教育赛道的大公司很快涌上了“硬”的一条路——智能教育硬件赛道: ! s4 s2 N' m P9 D% c! w' d
大力智能学习灯、导学号智能作业灯、AILA智能作业灯......字节跳动、阿里、腾讯等互联网巨头,在切入教育赛道时,直接开辟了一条智能教育硬件的新品类:智能作业灯; # @5 J* A8 k! f" D3 J
阿里“天猫精灵”、百度“小度”、小米“小爱音箱”这几大在智能音箱市场占比较高的产品,也在现有产品的基础上引入在线教育内容,进军教育赛道; 7 z, a0 R& P' G4 P
步步高、读书郎等传统学习机“大厂”,也在积极将在线教育内容引入自家硬件当中,网易有道、科大讯飞等新玩家,也拿出了越来越好的硬件,杀入智能学习机的市场中。 ( P w3 z' H5 C
学习灯、智能学习音箱、智能学习机(平板),每条细分智能硬件赛道上,都挤满了跃跃欲试的互联网大公司和老牌硬件厂商。而在这些主流赛道之外,还有早教机、打印机、智能手表甚至可编程无人机等多个“小众”赛道,在2021年,这些赛道同样被大小公司和创业团队挤得满满。 7 H. z0 W* s4 X
由“软”的课程到“硬”的智能硬件,教育领域的创业浪潮真的变了吗?0 g0 l2 i0 S/ ~( M) B8 @( `
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1 v2 L q/ }7 f9 b+ d2 Q+ o一块大蛋糕:万物皆可教育" f, z. }2 m N* x
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相比正在迅速退潮的在线教育行业,教育智能硬件产业处于一个快速增长期。
r& Y5 m2 s! R5 j" E/ O9 \根据腾讯研究院等机构近期发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》估算,2020年,教育智能硬件市场规模为343亿元,预计2021年扩大至453亿元,而到了2024年,这个数字有望接近1000亿元;另据多鲸资本教育研究院预计,至2022年,K12教育智能硬件市场规模将达570亿元。 2 d; U0 V' t- c
在线教育一系列监管政策出台之前,一些相对“乐观”的分析机构已经预计,在线教育行业在2020年的高速增长,已经透支了一部分2021年的增速。到了2021年年中,在线教育行业的总体大盘注定达不到人们在年初预期的3000亿乃至5000亿,已经成了普遍共识。
$ ]# d9 {1 |2 z! w& ^在刺猬公社(ID:ciweigongshe)看来,基于教育领域寻找在线教育之外新的高增长机会,是各大企业进军教育智能硬件的基本逻辑。而智能硬件赛道因其多种多样的产品品类,更是让硬件门类、研发水平各不相同的公司,都能找到一条合适的细分赛道进入。
5 |. b' t# |* |《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》对常见的智能教育硬件进行了分类,足足有10类之多。从主打学前教育的早教机,主打K12教育的智能作业灯、学习机、学生手机,到覆盖全年龄段的教育电子纸、错题打印机等等,智能教育硬件和在线教育课程一样,覆盖了用户的整个学习周期。
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另外,一些互联网科技公司做教育硬件,也是其业务的自然延伸。比如科大讯飞、网易有道的词典笔、翻译笔,都是基于其原有的语音识别等技术,切入了泛教育赛道。
! d8 E8 B# X9 g, A值得注意的是,《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》所观察的10大类产品,远远不能涵盖所有的智能教育硬件品类。
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图源:大疆网站 9 j% v e, b1 _% @6 d9 e: p7 \, b$ }
除了这些和学科课程学习的智能学习硬件,乐高、大疆等厂商在素质教育领域也进行了硬件上的尝试。例如,大疆推出了可编程无人机、人工智能教育机器人等等。教育+智能硬件的想象空间,正在持续被各大厂商所扩展。 s, n4 c& Z* r
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“老厂”造平板,“大厂”造台灯* ?! ~/ E2 B; j0 `' H. i
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在教育智能硬件品类中,话题度最高的当属新兴的智能作业灯和“传统”的学习机。' [ ` _( i3 P5 Y" R+ {* l) ]; U5 X
《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》表明,在拥有智能硬件的家庭中,63%的学生有学生平板(家教机),是用户渗透率和使用率最高的教育智能硬件;38.9%的学生拥有智能作业灯,是成长最快的教育智能硬件,用户渗透率、使用率已排第二。5 h* U4 W* E1 Q N: `
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这两大品类,也是各大厂商集中争夺的焦点阵地。 , s; T4 g" T* n0 E/ I! R) l0 F4 w7 W
“步步高点读机,哪里不会点哪里,妈妈再也不用担心我的学习!So easy!”
2 g' B2 @$ k2 m) U+ x这段魔性洗脑的广告词中的“点读机”,也正是初代学习机。随着平板电脑生产成本日益“白菜化”,点读机们也进化成了学习机、学习平板。得益于这些洗脑广告和较长期的市场教育,学习机在学生和家长用户中的认知度相当高。
9 t: E: ?8 x. M/ P: y) N1 J在学习平板这一领域,仍然是教育硬件“老厂”步步高、读书郎们的天下。在这一领域,在线教育作为一种内容资源,成为了为智能硬件“引流”的手段。
8 [2 @7 _' j; p比如,学习机品牌读书郎就在学习平板内植入了在线教育课程,凡是购买了读书郎学习平板的用户都可以免费学习直播课程内容。2021年5月,有媒体报道称,已有超过3000万人次报名过读书郎直播课程。凭借着免费课程,读书郎销量稳居教育平板产品前列。! G r5 l- Y3 P2 L/ g
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0 ?; `' t" ^% ]9 Q t- \不过,学习平板这一品类正在走向下坡路。根据IDC(国际数据公司)的调研,2020年Q3国内学生平板电脑市场出现了近3年最为严重的下滑。其主要原因是超出消费者预算的高端机型过多,不少大厂的旗舰机型价格普遍在5000元上下,步步高旗舰机S5Pro在苏宁易购的售价就达到了4798元。 {4 }7 v1 Y, @
花同样的钱,可以买到最新款的iPad。人们不愿再为学习机虚高的教育功能溢价买单了。 " M9 T- [( H4 j! @ u7 s
作业灯则是互联网大厂们重点关注的领域。 . G! q6 f2 ?$ e j; q
2020年10月,字节跳动旗下大力教育推出了“大力智能作业灯”。随后,互联网大厂和教育公司纷纷开始造灯。
5 T1 T; e. e* h# ~, @2021年3月,腾讯推出内置“腾讯作业君”APP的“AILA智能作业灯”,瞄准小学生的课后辅导、作业修改等需求; 2 F- v) e) L& f+ v
同样在2021年3月,导学教育宣布与阿里云合作,推出“导学号智能作业灯”,将导学灯正式融入阿里云教育产业链,阿里达摩院也将为这款产品进行技术支持。 : M6 }/ T2 i/ m. v6 c! l
有媒体报道称,好未来、新东方以及作业帮、猿辅导,都在筹谋各自的作业灯项目,紧随互联网大厂之后。
3 \; {9 B. ^4 @1 x' @5 P2 a由于作业灯往往自带屏幕、扬声器,能借助内置资源或联网进行学习,有些作业灯产品还整合了双向视频通话功能,方便家长和孩子的学习沟通,在相当程度上可以视作学习机的升级替代品。随着互联网大厂造灯的浪潮,智能灯大有希望接替学习机,成为智能教育硬件的第二个全民爆款。5 O3 b U+ x3 Z
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8 e6 O+ I, y8 u& [0 \3 y& {- W不看参数的硬件市场,会是谁的机会?
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进军智能教育硬件之后,各大厂商首先获得的是一个庞大的教育流量入口。借助这个入口,“大厂”们能用更低廉的成本,找到在线教育课程或内容的目标用户。 8 A% D" `5 _: \- y' b, P
不论是学习机、智能手表、智能作业灯、通用平板、学生智能手机、早教机、教育电脑还是教育电子纸,只要能联网、有个能发声的喇叭或者能显示画面的屏幕,就意味着这台机器在出售之后,仍然可以让厂商和用户保持实时连接,让用户成为在线教育课程或服务的潜在付费者。
: A, L! @$ h/ W. g* b- ~5 }8 n对于在线教育行业来说,高达上千甚至数千元的获客成本,严重挤压了企业的盈利空间。在硬件端开辟在线教育的入口,无疑是一条降低获客成本的可行路线;而在用户看来,使用硬件自带的教育内容的体验更好。刺猬公社还在调研中发现,教育内容是否优质、丰富,也是用户在选购教育硬件时的重要因素,其重要性,甚至超过了硬件的性能参数本身。
9 f# |1 V/ @7 q o( l正因如此,智能教育硬件企业一直在享受“教育溢价”。特别是在互联网大厂进入之前,这类产品因为搭载了一定教育内容而受到用户信任,同时硬件配置不受重视,制造成本较低,因此盈利能力相当可观。比如,科大讯飞2020年财报显示,其教育产品及服务毛利率高达54.25%,远高于信息工程、开放平台的毛利率。
6 W5 o2 l+ J) z3 l' e& ]被政策“毒打”之后的在线教育行业,对于稳定盈利的需求十分迫切。因此,这些大小互联网公司涉足教育,在毛利率上表现优异的硬件领域自然成了必然的选择。 1 T' Z! b* G H* k7 f7 K
在互联网公司进入教育硬件行业之后,同一赛道上的,既有拥抱在线教育、渠道能力强大的老牌厂商,也有手握较优质教育资源,也不吝惜在硬件配置上烧钱投入的互联网新贵。新的激烈竞争,正在各大厂商之间进行着。 / w% i { F1 M8 F$ G( @
和大众化的数码3C消费品类不同,用户在选购教育类产品时,往往遵循“教育资源第一、配置第二”的原则。这对于在教育资源上有优势的互联网公司来说,是一个巨大的利好。在特定年龄段的市场中,互联网大厂的“作业灯”们,有望凭借着更优质的学习内容生态和互动功能,实现对学习平板的“降维打击”。 4 |2 {; [$ }4 t& W# |# H4 u
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国外互联网大厂,也在借助硬件进军教育 图源:《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》 ! E7 {% k; R7 U
而放眼整个互联网硬件行业,做硬件是互联网公司发展到一定阶段的“标配”。自研硬件的出现,意味着互联网公司需要延长内容和服务的分发链、扩大流量入口,从亚马逊的Kindle阅读器到微软的Surface平板、谷歌的Pixel手机,以及阿里的天猫魔屏、天猫精灵等产品,莫不如是。 - i1 ?) q5 x& a
进军教育硬件的另一个潜在原因是,教育是家庭场景的重要组成部分,智能教育硬件不仅能吸引孩子的注意力,也是整个家庭的关注焦点。占据这一硬件生态位,也给了大公司们借此推广其他产品、实现家庭场景的不断延伸,提供了良好的支撑点。 ! ]. a$ \% E9 J& ~+ X+ R
从这个角度看,智能教育硬件的创业浪潮,还将涌动很久很久。 |