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p+ R) _; C1 H2 ?9 s文| 昭明
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<hr>近日,两会召开如火如荼,一些百姓关心的话题也引起了热烈讨论,其中,面对网友关注的实体店生意萎缩问题,人民日报发文回应,其实这事或许还真的怪不了网购!; {8 N0 \; w! W- g
人民日报发表的这篇评论文章名叫《全民网购,实体店的未来在哪里?》。
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过去的2024年,据不完全统计,倒闭的实体店数量已经超过了12000家,众多原本门庭若市的大型商场也变得门可罗雀。+ W6 r4 E3 c% ?0 @( _
很多人可能把这一现象的原因归结到网购的发达上面。9 T0 o9 M% N; t: {% t
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: v' L7 a& K1 y' [6 J现在,从网上购物俨然已经成了一种生活常态,网上不仅有着广泛的挑选空间,其价格也往往比实体店要便宜不少。
. {7 ?) s2 s; C而且随着物流行业的发展,网上下单的货物基本都能送到家门口,这就省去了去逛超市、去实体店的时间,给人们的生活带来了很大的便利。3 W1 u; o, H6 ?5 K9 b# l
于是,不少人就觉得实体店生意萎缩的主要原因就是全民网购的结果。
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但人民日报在这篇文章里却给出了新的思路。
. p, d; t4 _9 t8 Z他们列举了近几年大火的河南商场胖东来,过去一年,胖东来的销售额达到了169.64亿元,净利润就超过了8亿,这无疑给实体经济创造了一个样板。1 W% I0 p1 _& i, W9 y4 Q' w% d6 ~$ _
在一些商场无人问津的同时,胖东来却能熙熙攘攘,有的时候甚至还不得已采取限流规定。 ?5 K% O" V" ]9 ?; E! Y* g
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! t, g: z! W& }8 {- Q! ]胖东来的成功就说明,不是实体店不行,而是有些地方的品质和服务态度实在不到位。
; z" E" B& K, J1 C# s! k不久前,胖东来负责人于东来在网上公布了胖东来的相关数据,在这工作的工人最低工资都超过了8000元,这已经是超过大部分商场的水平了。
, K7 L# P3 c$ v9 k( R$ j不仅如此,工人每年还有至少40天的带薪假期,每周工作时间也严格控制在36个小时之内。
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* W' a5 @3 E3 Z' x$ ?难怪网友评论问胖东来还招人吗,这种环境下工作那服务态度自然没得说。
6 J0 h9 P- e( Z i+ z5 Z3 A此外,人民日报还提到了北京新开的几家超市的例子,这些超市无不门庭若市,怎么也不像经济萎靡的状态。
" Y5 u0 h2 y9 n0 i9 i) V- L/ Z在这篇文章中,报道指出正如胖东来等商场的发展那样,实体店的未来关键在人,即特色招人、服务引人、质量留人,只要能吸引住顾客,自然不愁没钱赚。
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随着经济的高速发展,人们现在的生活水平已经比二十年前高了不少,很多人开始追求更高品质的生活,一些人选择网购不是因为网上便宜,而是觉得实体店的质量实在不到位。% ]" M6 X* P9 C! I! {
如果这些实体店的服务质量和态度都能像胖东来一样,那谁都愿意到家门口的超市逛逛。# c5 Y' f1 }! H2 R
所以,眼下造成实体店经济不景气的主要原因还在于实体店自身,希望广大实体店能够改善经营模式,转变发展思路,创新理念,积极为人民服务。
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3 \( [( ^, l) J$ i% I4 x* y当然,这一观点也引起了一些网友的质疑,他们还是认为是网购影响了实体店的发展,这就是见仁见智的问题了。# }1 p( s2 C: y/ a4 L6 H' B( R
那在大家看来,实体店还有未来吗? |