从产品到咖啡店，探索线下宠物新场景

随着养宠人群的扩大，宠物经济的崛起早已势在必行。强势增长的“它经济”，不仅是创业的时讯热点，也催生了宠物行业相关新业态的成长壮大。
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. _! k- k! \  M, `4 N关注线下宠物行业的，不会对pidan陌生。pidan作为一个专注为猫创造的品牌，在经历了多家线下产品专卖店歇业之后，又展开了一次全新的尝试，于光复西路开设了一家“猫咪更友好”的咖啡店sorry dog，这也是pidan开设的首家自营咖啡馆。新的线下商业场景，能否在宠物经济这个热门课题上做出新文章？
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2 @5 |/ f0 W- m2 c% a增创服务猫狗的环境
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这家「pidan在河边」咖啡店位如其名，设立在苏州河畔。于闹中取静的私密环境与周边大片的自然风光，为咖啡店展现出的文化情怀奠定基调。
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4 P8 N  N, |. y9 v) K& h从外部进入咖啡店，需要踏过草丛中的小径，才能来到店门前的庭院。庭院空间宽阔，设置了公交站台样式的地标牌，视觉设计上像小猫踩到键盘一样将店名重复胡乱地印在上面，让到访的“铲屎官”们意会一笑。

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5 ]1 p; @5 b; T. O* I庭院内除了提供“人类顾客”休憩的嵌入式台阶，还有为毛茸茸的小顾客们设计的特别元素。从大片自由生长的细叶芒草、墨西哥羽毛草等宠物友好型植物，到人造的木质斜坡、宠物爬架样式的圆台和宽阔平坦的中心水泥地，在与周边自然环境相连的同时，组合起一个开放自由的室外「狗狗友好区」。

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- ?9 c4 g; o" m# U走进室内，是挑高设计的明亮空间。右侧的一整面玻璃墙让室内能够接纳更多自然光，室外大片的植物和木质斜坡装置也延伸至室内的各角落，让自然之息在空间内部也能自由地蔓延舒展。
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( P3 T" r) D6 l4 t$ e; E5 K9 h0 z咖啡店室内整体可以被分为三个部分。正对着店门的空间深处是咖啡制作台，在咖啡产品方面以周围的自然生态与店内元素为灵感，创新了三款名为“苏州河、植物及木质山坡”的特调，菜单上的产品价格在25元至68元不等。


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3 @/ n, M# y- R* K2 d2 L3 ]) j3 Z; _在进门右前方的位置，是巨大的灰色阶梯式斜坡，细长的灯柱顶端是圆片状的LED灯，为在此处坐下休憩的“人类顾客”提供照明功能。而阶梯式斜坡与平地过渡的地方是树脂制作的人造木斜坡，是室内主要的「猫咪友好区」。与上端同款的mini版灯柱不仅为矮小的“猫咪顾客”提供更多光照，其顶端轻薄结实的圆片也为猫咪提供了攀爬玩乐的条件。
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+ {7 _" \1 Q5 q5 S- N: F两个区域平等地从不同服务对象出发展开设计，更真诚地从不同视角理解宠物的需求。不仅如此，阶梯式斜坡的座椅处还配置了私密的猫箱，为主人安抚处在紧张情绪中的猫咪创造便利条件。座椅旁边的灯杆处配置猫碗架和牵引绳环扣，并提供“可摸”与“勿摸”两种指示牌，为宠物的社交提供主动的选择。细节之处更显“宠物友好型”的真诚行动。

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( X! l2 }7 e9 p4 L+ J空间的左侧是一个尚未开放的展区，曾经品牌在此策办了“亲密的词典Text to Object”主题展、“动物看见了吗？I See Animal See Me”特别主题展览等，未来也将继续作为一个展览与社交空间，展现品牌哲学与品牌美学的力量。
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+ T$ `" Q: R+ R* {8 l开发“它经济”的线下场景
" Y: ?3 ^, a9 O; e/ \/ l缔造养宠人与宠物的生活圈
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根据《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年，城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元，较2022年增长3.2%，90后、80后宠主仍是养宠主力军，一线城市宠主较2022年均有所上升，占比达28.9%。

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2 n( t" D6 T; y& _8 @8 S, q- D随着宠物经济兴起，宠物相关业态及友好服务成为了获取流量的重要方式之一。“宠物友好”标签不仅能够为品牌在动物话题上表态，博得更广泛的社会认可，更能扩大客群，加深与客群的情感链接。随着宠物主对宠物的社交需求越来越重视，宠物友好型商业的社交场景更需要得到搭建和创新。

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挂上“宠物友好”标签的咖啡店在近几年数量猛增。作为国内首个在饮品界开设宠物友好门店的连锁品牌，星巴克目前在国内已有超100家宠物友好门店。在一些宠物友好型的星巴克门店，户外宠物专属设施配套相对完备，甚至提供宠物座位、专属杯槽、专属垃圾桶等，品牌免费提供的专属饮品“爪布奇诺”更是在小红书等平台获得广泛好评。而MANNER、Tims、代数学家algebraist等咖啡品牌也抓住流量密码，持续拓展宠物友好门店。

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「pidan彼诞」诞生于2015年，以打造中高端猫用品为市场定位，创业初以第一个爆款产品——猫砂盆“雪屋”，大幅提升品牌知名度，抢占国内猫经济先机。区别于传统宠物品牌，pidan积极地扩展品牌哲学叙事，构建和丰富品牌内涵，致力于“以情绪价值赋予产品功能之外的品牌差异性”。


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而在缔造养宠人线下社交场景方面，「pidan 在河边」咖啡店中专用于品牌策展的「pidan gallery」从品牌核心理念出发，不断向外拓宽边界，以艺术探索不同的表达形式和对话方式，触达更广泛圈层内的动物爱好者。不仅多维度进一步阐释与表达pidan 的品牌理念，更为目标客群提供了丰富的社交活动和更沉浸的社交场景。
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面对大量养宠的咖啡消费人群，不断涌现的宠物友好型咖啡店为养宠人和宠物缔造更多丰富的消费场景，品牌传递的“宠物友好”的文化理念也将创造更可触及的品牌温度。而宠物品牌创立的独立咖啡店，能够提供更多个性化的服务，与消费者缔结更紧密的链接。