曾红极一时的指纹锁，为何跌下神坛了？看完这几个缺点就不奇怪了

显示全部楼层 · 2024-5-19 11:53:40

文|编辑：楠楠

本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾
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理想化的社会状态：夜不闭户，路不拾遗。
但理想终归是理想，很难成为现实。

现代化科技社会，监控摄像遍地都是，大家也会门户紧闭，甚至不认识自己的邻居。
为了安全起见，门锁更是时常更新换代。

老式锁，机械锁，指纹锁，面容识别锁，层出不穷。
尤其是指纹锁，方便快捷，简直就是丢三落四星人的福音。
但是现在，指纹锁已经不再是大家的首选，甚至有的人认为它还不如以前的机械锁。

指纹锁真的有这么鸡肋吗？
为什么会出现这种情况呢？
看完指纹锁以下三个缺点，或许你就明白了。

使用成本高

科技越来越发达，物价越来越离谱。
产品一代代更新，价格一次比一次贵。
指纹锁主打一个功能齐全，方便快捷。
一个产品火了，人人都想来市场分一杯羹。
反正核心技术大差不差，功能，配件也没什么区别。

你做我也做，只要外观做的好，就会有人买单。
市场良莠不齐，产品没有保障，卖出去一个算一个。
尤其是一些大厂家，背景强大，民众信任度高。
他们打着“核心技术”不同的旗号，割大家韭菜。
1000块的锁卖5000，刨去成本，含泪赚4000+。

营销术语也是只说“利他性”，吹得天花乱坠，丝毫不提“缺点”。
直播间激情满满，售后质保给大家营造安全感。
大家头脑一热，冲动下单。
安装之后，确实显得整个门都高大上了。

出门更是不用担心忘带钥匙，钥匙丢了这种情况。
但是，再高大上的科技产品，也会有出故障的那一天。
或早或晚，总归都会来的。

这时候，不管是大厂家还是小厂家，都会选择性失明。
大厂家拖延修理时间，踢皮球很有一手。
维修师傅迟迟不到，再找售后，人家可能会说是你的使用问题，不在维修范围内。

有人3000块大洋买的指纹锁，用了3个月，摄像头坏了。
售后建议换零件，消费者想要换新锁。
对方恼羞成怒，直指是消费者使用不当造成的问题。

小厂家更是离谱，不是店铺关门大吉就是厂房倒闭，根本找不到售后。
即使不倒闭，店家也只会让你换锁，不给修。
因为，小厂家经常更换配件，供应商也换的很频繁。
顾客的门锁坏了，供应商可能都已经不生产这个零件了。

明明在质保范围内，消费者却只能吃哑巴亏。
找个专业的修锁师傅来，也要花不少钱。
如果锁报废了，换锁的成本更高。

安全问题

门锁的痛点，排在第一位的，永远是“安全”二字。
不管是前几代门锁，还是现代高级锁，都是为了保障用户家庭安全。

随着科技的发展，一代代门锁确实都在完善功能，解决安全问题。
机械锁容易被撬，没有警报，盗贼会将财产一洗而空。

指纹锁让道贼没有施展“才华”之地，只有用户指纹才能解锁。
看起来，是比之前的产品的安全性能要高很多。
但是，这并不代表它就是绝对安全的产品。

有些不法分子会有意提取用户的指纹，然后趁着人不在家的时候入室抢劫。
有很多指纹锁都会“自动开锁”，不少消费者也都遇到过这样的问题。
人在家歇着，门无缘无故地自己开了。
下午开两次，凌晨开一次。

不要说是凌晨开门，就算是下午门自己开了，也足够惊悚，尤其是对于独居女生来说。
这个惊悚程度不亚于坐过山车。
这不是敞开大门，迎接小偷入室吗？

如果真的被有心之人盯上，不说财产问题，人身安全问题也很难保障。
更可怕的是“自动开门”这种情况不是个例。
在网上随便一搜，比比皆是。

那消费者购买指纹锁的意义究竟在哪里？
是怕自己东西丢的不够快吗？
生产厂家真的要好好思考一下这个问题。

故障率高

买智能锁明明是为了“方便你我他”。
结果，买回来才知道它是个“祖宗”。
今天这里不舒服，明天那里不舒服。

首先是更换电池问题。
这个问题一般情况下是可以避免的。
智能门锁一般会装四节五号电池。
在电池即将没电的时候，智能锁一般会发出警告，提醒大家更换电池。
如果大家忽视了，哪天回家门锁没电了，就需要请师傅来开门。

其次，门锁无法解锁。
小孩子的指纹不明显，老人的指纹因为磨损也会不全。
如果手上粘了土或者是水，指纹锁就会失灵。

几次开锁不成，指纹锁就会自动识别为外人入侵，锁定5分钟。
再试，再开不开，再锁定5分钟。
门锁自己锁住之后，要么等待几十分钟解锁，要么就要找开锁师傅。

还有一种情况是指纹无脏污，电池有电，密码正确，门就是打不开。
不输指纹的时候，门把手可以活动。
输入指纹并且显示正确，也提示门已开启，但是门把手僵硬无比，按不下去。

无论怎么活动门把手，它就像是被卡住一样，死活动不了。
找店家售后，客服说：“只有门打开了才能进行售后维修”。
好家伙，要是能打开门，还找客服干什么。

有一位网友就是遇见了这种情况。
叫了两拨修锁师傅都没能解决问题。
网友只能从隔壁的厨房爬到屋里开门。
修锁师傅说是锁芯断了，卖指纹锁的老板找了很久才找到一个锁芯。

好不容易送过来，师傅说说行不对。
折腾一天，最后的方案是换锁。
换一个锁要1880。
好在指纹锁的老板够通情达理，给网友摊了一半的钱。

先不说换锁的损失，浪费的时间成本以及修锁过程中焦急的心情没人想要体会。
更不要说从邻居家爬厨房这种危险的事情。

第三点：线路故障。
这一点，南方的朋友深有体会。
回南天，天气潮湿，墙板渗水，指纹锁也抗不过这一关。
水珠渗进门锁里，会造成线路板损坏故障。

冬天家家户户开暖气，房间热楼道冷，温差大就容易坏。
智能门锁的损坏淘汰率其实并不低，换锁师傅每一年收回来的数量更是令人瞠目结舌。

门锁在使用的过程中，会越来越卡顿，进不去家都是家常便饭。
当然，也不是所有的智能锁都会出现这种情况。

只是说：市面上有了太多指纹锁翻车的案例，导致大家对它的信任度大大降低，从而不再愿意为这种“不完善的高科技”买单。

慢慢地，有些用户就换回了之前的机械锁。
大不了多准备几个备用钥匙，平时多长点心，也不会碰见那么多糟心事了。

结语

好的产品不是好商品。
所有的商品在使用的过程中都会有损耗，会更新迭代。
有了这样的循环，市场才能活跃起来。
但是，在良莠不齐的智能锁市场，还是希望大家能挑到价格合适、性能好，安全的智能锁。
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参考文献

不用指纹、密码可开门，智能锁为何唱起“空城计”？——新京报
刷新三观的试验：14款智能门锁被假指纹解开——央视财经
你家的智能门锁真安全吗？这几款活体指纹锁多半有名无实——央视网
“脆弱”的指纹锁可不可以时髦又安全？！——钱江晚报
连剥5只大闸蟹，姑娘回家指纹锁打不开了——钱江晚报