导 读
/ [. A8 v: [, w0 O, w& S. j- N9 d, ^+ O
近日,中国铁路客户服务中心推出铁路旅客《高铁宠物运输调查问卷》,引发大家关注。此前报道:宠物有望上高铁了?12306最新回应——2 B! i1 V/ A$ K
& R: r2 G {& K今天(5月11日),中国铁路客户服务中心作出回应,表示将根据调查意见,进一步深化高铁托运宠物的可行性研究。专家表示,要兼顾客运服务和宠物运载的需求,在运力、公共卫生等方面找到平衡点。9 F& M& g3 o* Z( e' A
1 |1 A4 y( Z+ W! v M8 q. u) m《高铁宠物运输调查问卷》
/ P' O8 x* h# F- Q. k. i
( \' b, C5 N5 ^" Q一共十五个问题
: B; f" }' m3 K2 i" M8 T
1 T/ K0 `+ s2 l0 J1 X5月9号,中国铁路客户服务中心推出《高铁宠物运输调查问卷》,包括旅客是否有通过高铁运输宠物的需求、运输宠物的类型、定价标准、防护措施等15个问题。
8 J. z! w/ x j( P" I! n0 i8 o! F( s$ S1 G4 f
2 H& F- u# t0 H, E+ f
3 `% P: t: a2 P9 K/ ~# G* M6 V8 v+ G
5 x" V% y2 p2 ?
高铁宠物运输调查问卷/源自网络
6 J4 J; o: t( e C; a! T8 @+ R! w. z. Z+ w& B/ c
在街头采访中,大多数市民都表示赞同。“我家乡是河南洛阳的,春节的时候就牵扯到托运宠物狗的问题。大巴车的时间太长,飞机也没找到合适的航班,所以就等到1个亲戚开车回北京才把狗带回来。如果高铁的话3、4个小时就到了,会特别方便。”“我倒不反对,只不过可能需要给宠物安排特定的车厢或者是安排一个特殊的位置。”
4 i3 @9 j' b5 i! H% u$ N
% ^ y# P1 j2 B一些市民担心,宠物运输服务会占用有限的高铁运载资源。市民冯先生说:“还是以人为主吧,把更多的空间给需要回家的人。宠物现在有很多其他方式,比如可以去寄养,还可以请人上门喂食什么的都可以。”
- f6 o9 X0 R0 ]% n. G
3 I- d- B; D/ k( m$ v. ] `除持工作证明的导盲犬; |0 I9 ?9 s, h! E u, h
( M4 L; G0 c& k! l" _
任何活体动物都不得随身携带乘车( \9 `: H# Y7 R7 o& F
/ E- O# D- f% q按照目前的铁路运输规定,除了持工作证明的导盲犬,以及作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物之外,任何活体动物都不得随身携带乘车,但是部分符合要求的宠物可办理托运或押运。2 f, m/ x! e$ E( E+ z: ^
* P3 A$ x+ W5 z2 I6 O
12306客服人员说,食用性的海鲜类的动物,使用密封箱体包装完好的话是可以携带的。其他的活体动物现在都不能携带。
$ | A% r8 E# R; y' o( |8 Q9 W, G' |! K8 M4 s
|5 z- F0 D& u' L
; i; o$ m' w4 C, s o+ p关于携带动物乘车的相关规定/截图自铁路12306客户端7 Q( r6 _" y E5 B; R7 h
* c1 s4 U/ [: u* l9 d( N+ R( v
3 u! f/ c; F1 ?9 f; n
$ ~2 V6 H( G- D! M铁路12306官网的相关规定/截图自铁路12306官方网站3 @4 b$ ~2 ^' H
0 g( @9 r5 A' f7 j6 v
中铁快运公司工作人员表示,目前只有部分普速列车可以进行宠物托运,高铁是不可以的。而普速列车托运宠物的前提是这趟列车需要有行李车厢,如果距离在200公里以上或有中途喂养需求的宠物,则要办理随车押运。
+ d% t1 G6 P+ U$ B2 X" W4 Q+ b1 T Q( \
中铁快运公司工作人员说:“如果您要运宠物的话,首先要确定到站有行李车,然后我告诉您车次,您买这趟车的车票,给宠物办检疫合格证明。需要您的车票、身份证、宠物的检疫证、宠物装笼子,列车开前2个小时去车站办理手续。”
, D0 V4 [& A0 j3 O& C- r8 C' A
/ i' T* E7 L/ T9 H7 k3 g8 T/ Y
1 |% ?: P( W* u8 e$ c
5 [* M9 r! z; i4 [- L" Y5 o k6 J& y" Q9 m$ D( o
6 x# t9 U# k0 }) _: }3 R8 Q宠物托运/源自网络
& D- Q$ n; Q7 B; Q$ y* S; c1 O0 @6 z. R* e7 h
中国铁路客户服务中心: H% Z9 q1 ^, d6 Y" ]4 a/ U4 k% r$ v) ~
3 Y% i9 q2 z' `- k( s6 j# @0 w, m最新回应: K+ |( E7 `7 X, A; N
" K" H" G! J. s2 b$ V
让宠物上高铁涉及运力、安全、公共卫生等多个事项的复杂平衡。中国铁路客户服务中心昨天(11号)回应,下一步,将根据调查意见,进一步深化高铁托运宠物的可行性研究。6 R/ t9 L5 x: h& \6 b! q4 E
+ S/ \8 e: u. A2 Q! e* E
可持续交通创新中心研究员、北京交通大学经济管理学院副院长李红昌表示,高铁宠物托运要兼顾客运和宠物运载的需求。在满足乘客基本出行需求的情况下,平衡的是高铁上有限的空间资源。比如列车员值班的空间,餐车的空间等等都是可以开辟的。另外,有很多人过敏,要注意不能够让宠物在托运过程当中与旅客发生接触等等,必须要考虑大众的基本的感受和需要。/ f; R/ ?, B6 @, u
' U8 y# B+ m7 Z: R
在定价问题上,“宠物高铁票”要在可持续运营和用户需求之间找到平衡点。李红昌建议,以中国国际航空公司的宠物托运定价为例,它是成人经济舱全票价乘以1.5%/kg的价格来进行收费的。高铁可以按照二等座全票价乘以一定的系数,再根据宠物的重量进行计算。宠物所有者的支付意愿也需要进行调查,需要经过严谨的论证分析,才能确定具体定价的方式。
1 C( {9 g& V2 _: N, P4 k' q# d' m E' E7 R3 p. @8 J
上海自然博物馆副研究员何鑫建议,高铁宠物运输服务可借鉴航空公司托运的一些准则,未来也可向珍稀物种救助等方面进行扩展。事先要有一些相应的手续,包括检验检疫合格的证明等等。宠物托运其实存在一定的风险性,我们事先也需要让宠物主了解到,将双方的责任明晰。未来,比如说针对一些珍稀物种的救助,采用类似于高铁宠物托运的方式转运,可能更好的进行救助。
+ w7 |3 N3 W. b. p5 F' [% E% b: B$ `5 t3 ^
(转载请注明本文来源及记者、编辑等信息): l+ Z- H& }$ h5 E }1 | u
( b) y6 O9 V+ F& R. ~3 y V$ l内容转自:北京交通广播记者 王楠、 孙媛
! L! U. b* g8 G2 g3 A5 {0 C, ^# J$ h4 A/ N* {5 F$ j
编辑:刘慧明
- M) p# Q- c) A
. Z( |' R; Y% ]; s# U值班主编:车水' g; c o; \. o' v' Z$ E- z+ b
+ s7 l) B2 J2 B8 ]- q9 T9 g' V# A
监制:赵鹏. H6 j* W- x+ ~0 o e1 W5 @
* t9 S1 X! P g% Z1 \来源: 北京交通广播 |