一家中医馆里的“烟火气”

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查看8558 | 回复0 | 2023-9-19 16:44:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近郑州的朋友,都被一家中医馆里得食堂刷屏了,出于好奇,前去一探究竟。
% ~; r* z6 {  F2 y# |3 |3 ^- [! _果然,很火
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门口已经排了很多人

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刚到医馆门口,就看到了长长的队伍,进到医馆里面,人更多。原来在门口的都是排队取号吃饭的。
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还有琳琅满目的中医药相关的产品
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8 R, d1 P3 c! V5 s来看看,都卖什么饭
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菜单

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出餐口
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很喜欢“打烊了”的设计

0 ?; ?) J. P- s* x每天中午午餐供应100个号,下午餐供应50个号。. _! i1 Z2 x- C1 {5 }
还有医馆的设计格调,也很符合我个人的审美# ?0 }* S# u  I+ |4 ?  p

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+ w; l8 J) ]- Q) e6 u: t4 w简单和朋友算了一个账,一天150个号,如果一个号出2份餐,每份餐平均15元,一天营业额4500元,一个月13500元。按照餐饮行业的平均利润水平,一个月利润也没有多少钱。# I8 a  v! L" z! D
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2楼诊室等待看诊的人
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2楼等待看诊的人也不少,但是明显比一楼的人少的多。. v7 Q6 Y; S* H1 D7 M7 h: D
经过3年疫情的折腾,各行各业都损失惨重,医疗行业也首当其冲。抓流量成为所有行业为发展的瓶颈,想方设法获取流量让所有行业现在和未来很长一段时间需要做的事情。
: l' g7 Q6 ?$ _3 I+ a医疗行业具有很多和其他行业不同的地方,如多方监管、治疗疾病的敏感词汇会被平台限流、互联网诊疗未完全开放等,所以线上获客手段,在医疗机构很多不适用。并且最重要的是,医疗服务是需要线下体验的。# I' B+ W/ o- Y  Y6 [
一圈参观下来,很感叹这家医馆的创新能力,但也有忧虑:一楼熙熙攘攘,二楼不能说空空荡荡,但是和一楼的热闹行程鲜明对比。所以,流量引过来了,怎么留下来很关键。可以看到的是一楼的人群中,有80%是20岁左右的年轻人,大多是到此一游的状态。年轻人对中医的认知,是相对匮乏的,即便现在00后已经开始养生,毕竟他们不是主流的消费群体。5 z  p; ]6 \4 ?
所以,就像喜茶这样的网红品牌一样,能否借助这一波流量红利,形成品牌,占领年轻人的心智,或者借助这些流量让年轻人有体验中医理疗、诊疗的冲动和好奇心。
3 ?1 @  k* {3 B) A! N个人建议,可以尝试在所有就餐的人群中发放理疗体验券或者诊疗体验券,并且期限较长。或者可以分享优惠券。
6 C0 E1 d6 D: C3 o4 c$ g以上纯属个人观点,有兴趣的朋友可以留言讨论。
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