你要的职场干货来了:如何通过案例法,快速上手新业务?

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查看3322 | 回复0 | 2022-6-22 23:26:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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作者|杨小米+大咩 编辑|小辰
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来源|遇见小mi(ID:yujianxiaomi2015)
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在工作中,我和身边朋友,有一个特别好的方法,就是案例学习法; M% N! Y$ A+ m( |" I% i: Q# @9 s
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好友大咩,在这方面,我认为做到了极致。
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' s/ \6 Y) {  W4 t- G# Q8 w8 r0 p大咩从广告文案,到策划,到做MCN,孵化网红等,每接触一个新内容,她都能快速上手,并且做出成绩。
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+ P6 G% B6 Z3 ]# ]/ u9 b+ t我们都知道从0到1是一件很难的事,尤其她不仅从0到1,还做从1到10。' `  j4 n4 r$ y( K1 }1 p3 p3 R

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我让她把这个压箱底的方法拿出来分享了。
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大家好,我是大咩。1 v% A( c7 G9 j0 d! ^  T8 J, p0 C
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我至今还记得2018年6月,刚来到现在的公司,公司面临转型,第一个任务是组建一个广告策划团队,我内心是很慌乱的,因为我根本没做过策划啊!!!0 t" L& w' k2 A- N7 [& B

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7 }, l0 C2 f2 S' |) T虽然市场上经常把“文案”与“策划”绑定,算作一个岗位。# _9 I9 Y6 W! o4 E% M# L  o  N
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但实际上,在大的广告公司,文案叫做“Copy”,策划是“Planner”,一个卖给品牌内容,一个卖给品牌策略,是截然不同的两个工种。5 L! M5 j* }  U% o1 s! t
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我从来没做过策划,现在不仅要来做策划,还要组建一个策划团队……
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当时觉得太难了,我甚至前半年每天都在想:“一旦不行就赶紧跑路……”
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但是后来,这个项目成功了,到现在为止,每年可以给公司带来非常可观的利润(过亿),我带了2年策划团队,就给了新总监,自己全身心去做MCN业务了。' a, x% I0 g' x* j$ R

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4 P3 @5 j/ {) D7 r现在,我关注业务和管理绝对大于自己的策划能力,所以这方面绝对算不上专家,但我到底也从完全不懂发展到可以接进不错的项目$ F  v8 [) C" \! O

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关于初期怎样上手和提升,有一套自己的方法论,我就以策划为案例,把这些方法无保留地分享给大家。) _, A& M7 c% r$ c
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: _' J( Q2 M# [; o: @7 y策划是个手艺活,需要大大大大大大的量变积累成质变,变成一个不错的手艺人。我认为主要积累在两方面:学习和实战。* Z2 x3 `& y2 b
当然,项目前期,或者当你还是个新人策划的时候,可能没有那么多实战机会。& b) K) u2 ]) r& z& f& M2 ], i
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) S8 g: f1 s2 O/ T/ A& x3 O  k我们之前一位策划主管,在上一家公司的时候因为公司没有足够的业务,他们的策划团队经常在做的事情是内部比稿,假设有客户提出了需求,团队分成几个小组分别提案,这样去磨练团队。
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实战机会确实难得,因为客户来之不易,所以前期通过学习来提升能力就很重要了。  z  q7 V0 ]! |

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我自己的学习途径主要有三个——读书、看报、案例分析。
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; _" [5 a: k) ^: a8 d* e: p读书:读相关专业书籍,行业大佬出的书,为的是了解行业全貌,对行业多一些认知。' ~* @: S1 t- i
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( e8 i! \8 ^) a看报:其实不是看报纸啦,是指经常看行业分析、消费报告、行业优秀方案等资讯和学习材料。
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但是在我看来,最好用的,还是做案例分析。$ \! ~% f  e  y. w/ }

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! J8 Z+ k' e% F* p8 ^; o这里说的案例分析并不是浅尝辄止地看看行业优秀案例,那样其实只是看了个热闹,很难说吸收了多少。5 @$ k0 C/ U2 Y- r

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我做案例分析主要有四个步骤——挑选案例,收集材料,梳理逻辑,输出内容。
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许多品牌方的市场部老大都有丰富的行业经验,操刀的营销案例非常值得学习,我们选择案例的时候可以从最近比较火(火到出圈)的品牌营销活动入手,也可以浏览行业网站(比如:数英),好的案例网站上都会贴出来,从这些案例里面选出自己感兴趣的。7 H8 }8 b  M/ p% N
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比如我最近就在看数英上5月优秀案例盘点的时候,发现一个我一直关注的女鞋品牌,在520期间打出“第二双高跟鞋”的营销活动。6 \! p2 X6 o% ~/ E; R
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很有意思,他们拍了一个宣传片,讲的故事是:大家都记得自己的第一双高跟鞋,但是往往第一次受挫之后,还有第二次重新再来的勇气也同样可贵。同时点出了品牌每年会“舒适升级,比上一次更合你心意”的理念。5 z; E# a0 C/ @& W. e- h3 y

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$ R8 K( K; U! G  v/ G  d8 H  {2 y选好案例只是一个开始,我们只看到了它比较亮眼的部分,但其实品牌到底做了什么还要多去挖掘。
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3 Q( _; l  N5 ?3 ]0 H+ E第二步收集材料,一般我会去各个社交媒体平台,去搜选案例中的关键词,比如“第二双高跟鞋”。然后在搜索结果中仔细看品牌都做了什么?
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主要看官方账号做了什么动作,请了怎样的KOL来帮忙推广和转发,推广数据如何,都布局了哪些平台,线上店铺有没有对应的活动承接,品牌有没有想一些活动跟用户互动等……$ w' f" V; r/ f$ b  L/ c

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这一步如果要做得细一点,得花一些时间和心思。
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  R# e1 f1 H; ]  @以前我最开始做策划的时候,甚至会把每一次品牌找来做推广的KOL都扒下来,做成一个表格,来看看品牌是怎样选择KOL矩阵的。
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当然有一些素材如果不在推广的当下,错过了就很难再找到,比如一些APP的开屏广告,但是大部分痕迹还是可以搜索到的。6 d4 n1 w- G6 z+ C! Y) \
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: Y# ?% ?# j9 O$ U& `. Z3 u材料收集得差不多之后,下一步就是把这些材料捋清楚。在这个过程中,把品牌这次推广的链路和逻辑拎出来" W9 W: V) U4 @+ h

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8 {+ a2 t" B3 b8 s' ?& A以这个女鞋品牌为例,在搜索了微博、小红书、抖音等现在品牌比较看重的新媒体平台,我发现这次品牌的主要动作还是在微博上。! c8 }- o* m0 {" r
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“第二双高跟鞋”就是品牌这次推广的主题,它后续一切活动都是围绕这个主题来进行的。
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3 ?" p8 Z% D% `) [0 a7 b5 N; N, Q) V品牌先预热提出“第二次勇气”的概念,520当天发布了宣传片,建立了#第二双高跟鞋#这个话题,之后一切活动都在话题下进行。
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随后号召大家分享自己跟品牌的第二次故事,然后每次选出10位幸运用户,可以把旧鞋寄回换一款指定的新鞋,这个活动连续做了20多次,小红书上也发布了这个活动。
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6 {" l3 X% Q) E0 w7 U. D期间,KOL不断发布和转发品牌的宣传片为活动造势,这是此活动的主题,强调了女性在成长过程中值得被欣赏的坚强和勇气。% `! g0 F: F- c6 k* [, {

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) [/ q5 |$ s6 _& R9 Y$ h, F3 ?所以推广请的KOL除了数据比较好,一般也都是有独立女性属性的,或是粉丝群体为高知女性的,比如一个我从小就喜欢的女性作家就被邀请发声了。( q* k( B2 b* w

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对于我们这样的从业者来说,如果把所有KOL名单列出来,其实大概就知道品牌这次推广的预算花了多少钱。
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$ E& Y8 g! X5 B" d. d  ~# H- T& _那么接下来就可以看一下花了这些钱推广达到了什么效果呢?
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一般看两个方面——声量和销量,这个也好理解,就是叫好和叫座。: d& Y  `( }& z$ }2 {" c: Q
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我看了一下这次活动话题的阅读量是700W+和讨论度4000+,属于不错的。) m& Q+ [1 n0 Y& I, F4 V

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6 u. F- `; I* g9 U  m因为我做案例分析的时候活动已经过去了,所以我在天猫店没有看到相关的内容,但是这次参与活动的新款高跟鞋销量在店铺内排名第一!
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我想,社交媒体上内容+宣传的热度多少会带来店铺搜索、加购数据的提升,再加上520期间淘宝也有优惠,就可以促进转化,让销量提升了!& j& u0 o+ ?/ k1 `8 y" d

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到这里还没有结束哦,我还去搜索了一下行业网站,果然发现品牌有发布宣传这次营销活动的公关稿,夸了夸自家的这波营销,直到这里,这次推广才是一个完整的闭环。  @1 }/ b. |8 W5 w; J7 D

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有声量,有销量,还有业内的认可,算是很完整了!
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一个案子分析到这里,很多人会觉得该做的都做了,可以打住了。1 i- @( _* A* Y

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& J- C) z. n5 I7 X但我会要求自己和团队再往下多做一步,就是输出成内容,或者是举办案例分享会,或者是写成文章,任何形式都可以,分享给大家。
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! |8 B. s2 x+ Z3 J( D( d这样做的目的是,在输出中可以更有逻辑和深度地回顾案例中的内容,又在分享的过程中锻炼了表达的能力,毕竟提案是策划工作中非常重要的环节!2 O- `: R* O# l' x
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我们以前的策划团队,起步阶段每周都会举办案例分享会,我们还专门做了一个行业分析的公众号,每周不同的小伙伴负责贡献一篇文章,为的就是锻炼输出能力,而且输出也可以倒逼大家重视输入学习。
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以上就是我自己“研发”的做案例分析的四个步骤了,如果大家觉得有用,可以试一试,如果有更好的方法,也欢迎分享出来,这样我的方法就可以迭代升级了!
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* \& E! _2 F) k' ^1 d5 w+ A) @我在过去的四年中,做了三次0-1的新项目,没有一个是之前做过的……& j* m7 Z) z% z% Z4 W2 q
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这些新项目现在都还活着,有的已经发展得很好,我也是从迷茫和无措的过程中摸索过来的,有3个Tips,掏心掏肺分享给大家:9 I* P# P' g8 A, Z* N

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1.面对新的领域,面对新的团队,我不会不懂装懂,会坦白表达自己也不熟悉,但愿意和团队一起学习,并且调动一切资源带大家学习。
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2.专业技能不是谁能当leader的唯一考量,思考的深度,统筹规划能力,跨部门协同能力,调动资源的能力(包括自身拥有的资源),向上管理的能力,都很重要。
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" P* P! |. L! F: }$ C$ a所以不用因为自己的专业能力不是Top1而不自信,努力提升其他方面的能力,做多面手。
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- m/ [' p1 P2 m$ x3.学习能力和意愿非常重要,实践就更加重要了。面对新的领域,抓住一切机会学习和实践,进步会很快的!7 {- M" L+ A+ ^) }
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我带策划团队的第一年,自己学习,带团队学习,自己做方案&提案,也带团队做方案&提案,下了很多功夫,所以那确实是我专业能力成长最快的一年!( f0 B8 B( K, U& J' R* c1 w+ ^
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说实话,当团队越来越大,公司的业务板块不断增加之后,我的很多精力就分给了管理和统筹。
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但我依然会分出时间接触业务,学习自己还不够专业的领域,然后找机会去“干活”实践或者是像现在这样写文章输出……. h) M: B6 t7 a7 v/ _! l% W9 ~/ R. O
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" F7 a! ~% g, h+ t陶工(老公)总说我过得不像个CEO,像个主管,但是不是有句话说吗?) K" @7 p0 `  G. r" r- N/ n
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一个公司的天花板是由CEO决定的,我要提高自己的天花板,才能吸引并且留住更厉害的同事跟我一起工作。
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. Q& C3 y6 H% _* w5 g0 G同时,我也坚信,每个人的天花板,是由自己决定的,所以趁着还年轻,我愿意试试,能把自己的天花板推到多高。4 W5 m/ F% e/ u% v1 j4 T
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杨小米:自媒体【遇见小mi】创始人,《行动变现》一书作者,心理学科班出身,定居在上海的山东人,3年从普通职员到市场总监,并创业,分享职场经验和成长故事
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