拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，是真的吗？拼多多又称截图系谣言，你相信吗？

显示全部楼层 · 2021-12-23 04:13:55

「拼多多」系知乎注册用户，其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。
4 日 8 时 19 分 49 秒，「拼多多」创建回答「你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以」。
4 日 8 时 20 分 17 秒，「拼多多」自行删除了上述回答。

尘筱汐尘b · 2021-12-23 11:00:11

「拼多多」系知乎注册用户，其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。
4 日 8 时 19 分 49 秒，「拼多多」创建回答「你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以」。
4 日 8 时 20 分 17 秒，「拼多多」自行删除了上述回答。

春花秋香掏 · 2021-12-23 13:06:33

仔细想想，官媒的运营，再怎么说也应该有个双人复核机制，账号在运营主管手里，小编写好稿子，由主管发出去，这样可以保证pr内容和公司口径一致。
这个事情出来，要么是这套机制失效了，要么，是PDD员工故意放出来的，观点代表了公司内部的价值观，但是本人不一定认同，通过放出来留下证据然后删掉这种做法，可以激发全行业，甚至全社会对这种价值观的声讨，从而有机会改变内部员工的生存状态。
同志们，这不是一篇失误的通稿，而是一份活生生的求救信啊！
<hr/>这次PDD的公关堪称灾难，但是之前可不是这样，从最早的假货风波之后，PDD就在PR上下了大功夫：

面对和淘宝同样的问题，黄峥请阿里某M5级公关出山，业界风传，这位M5是阿里的前公关负责人周桓（桓公），此前已离开阿里。因为同业禁止的原因，此番以顾问的方式操刀拼多多的公关。

桓公接手以后，口碑确实逐渐逆转了，上市以后，配合百亿补贴任性送钱，大家口中的拼多多不再是假货的代表。
可是这一次，怎么就翻车得这么彻底。
先是无脑辟谣，被小管家打脸以后又改称供应商个人手机发布，这个供应商该不会就是桓公作为顾问给PDD专门服务的 PR 公司吧？
其后的新闻报道里，又反复的用时差来混淆视听：
如何看待拼多多回应员工离世：「我们心痛如绞，我们爱你，深深的想念你」，你有什么想说的？
拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，是真的吗？拼多多又称截图系谣言，你相信吗？-1.jpg

拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，是真的吗？拼多多又称截图系谣言，你相信吗？-1.jpg

不光是知乎给拼多多砍了一刀，自己又往身上砍了几刀。
不过回到事件本身，如何才能让这次悲剧不再上演？
卑微的打工人选择不多，除了在A厂加班和在B厂加班之外，还是首先选择保重身体，奋斗拼搏≠熬夜拼命，长期熬夜拼命一定是工作分配、资源投入或者企业的价值观出了问题。
生死之外，都是小事。我们已经熬过了艰难的2020，愿大家2021都 Stay in the game，走到最后才是走得最好。
我是 @Kevin Zhang ，欢迎关注我，相关回答：
如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事？拼多多需要承担哪些责任？如何评价拼多多就员工意外去世言论道歉，称知乎官方账号是跨年晚会供应商使用，你怎么看？我们穷极一生，究竟追寻的是什么？也欢迎关注我的专栏：
一个数据玩家的自我修养

雪候鸟613 · 2021-12-23 22:32:21

以前有一句话很流行：没死人的事，都不是大事。
现在似乎演变成了：死了人的事，也不是大事。
到现在没有一个官方的正式说法，本来表了态，又发觉是一个活脱脱的危机公关反面教材，赶紧否认，没有一点点严肃性。
正常情况下，任何一个机构发生这样的事情，都会严格控制非官方消息在员工间传播，更会禁止员工对外发言，顶多允许以统一了口径的说法回复外界疑问。
这一副不想承担责任、不打算否定过度加班，且急于自保的样子，真的丑陋极了：
这不是我的过错，这是时代的过错……
是员工自己要加班的，是员工自己选择的，是员工自己工作没做完，是员工自己主动为公司奉献的……
不知道这到底是谁想要说的话。
我相信有那么一群人，他们在工作中找到了乐趣、发挥了特长、获得了成就感，工作对他们来说是一种生活的动力。
比如以巴菲特老爷爷为首的那些首富们，人生在工作中找到了意义的感，工作时长远超于常人，可寿命也超于常人。
更多的芸芸众生，往往终其一生也没找到自己的热爱的、有意义的事业，更悲哀的是，几乎把吃饭睡觉以外的时间，全部都用在了迫不得已的工作上。
没有乐趣、没有成就感、没有自我、没有期待、找不到意义感，活的没有激情，有的只是精疲力竭。
我们都想对加班say no，可是被公司的“狼性文化”、KPI、排山倒海般的工作量、末位淘汰制、办公室政治斗争、“比谁走得晚、比谁来得早、比谁会邀功、比谁更会哭”的潜规则裹携着。
是的，我们有选择权，那个B选项叫做自断后路。
领导只要说一句：我观察到，每天比我走得晚的有xxx、xx，员工的平均工作时长立刻一飞冲天。
更何况现在的领导，已经被宠坏了，习惯了下班的点布置任务、下班以后发邮件、周末开大会。
我觉得此时此刻，做为一个打工人，如果不站出来为自己的群体发声，我们终将变成“沉默的大多数”。
关于这么多做不完的工作、下不了的班是怎么产生的，写在了这篇回复里：
从人力资源和管理角度看，拼多多式的加班为什么不能通过招人来解决？

银川吉他乔伟 · 2021-12-24 05:15:16

水平太差，如果是我，就这么写：
该名员工入职时隐瞒自己的病情，还未完成自己的工作就猝死，为公司带来了不可弥补的损失。我们公司已向法院提起诉讼。鉴于该员工已经身亡，我们将及时追究其父母的责任。
（PS：永远不要怀疑资本家的下限，员工工作猝死给公司造成损失的，可以找员工父母追讨么？- 知乎）
<hr/>如果是 P 图，拼多多早就出来说话了。而且问题里面的贴图是一个版本，也是流传最多的版本，是在 App 里面截的图。其他回答里面好像还有人贴了 web 端的截图。如果截图有多个来源，那么大概率是真的。
这种话能写出来，而且通过审查后能发出来。要么就是没有审查，要么就是运营部门的价值观就是这样的，觉得这么写没问题，而且很高明。
大概率可能是带节奏忘记匿名了。

爱萝莉1 · 2021-12-24 13:21:34

“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以”

拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，是真的吗？拼多多又称截图系谣言，你相信吗？-1.jpg

我经常被误会成官方号，其实我是个人号。
个人号和官方号说话的腔调都不一样，个人号说话基本上都是“我觉得如何如何”，而且我有我的个人爱好，创作的领域除了法律领域外，还有热点问题、物理学、天文、人文社科类等等。
就比如我这个回答，明显是想到哪里说到哪里，从头至尾有一个逻辑关系。

就好像这个人的这封道歉信，我叫谁谁谁，我什么时候，什么地点，在什么地方，做了什么事，我错了，我违背了工作机制，我表示歉意。
这无论是谁拟的稿子，但是一看就知道是个人的口吻。

但是原文关键词是：
资本的问题、社会的问题、用命拼的时代、安逸的日子和安逸带来的后果。
最后一句是“人是可以控制自己的努力的，我们都可以”

这两篇文的遣词造句的模式完全不同。

虬髯客Tang · 2021-12-24 18:00:36

违法可以，得担责啊！
虽然本案不符合工亡条件，在劳动争议领域很难维权；
但亲属完全可以以“侵害健康权”为由提出民事侵权诉讼，请求公司承担长期安排超负荷工作量对身体健康的损失。
一、劳动者的健康权不受侵犯
《民法典》
第一千零四条自然人享有健康权。自然人的身心健康受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的健康权。
根据上述法律规定，任何侵害身体健康的行为均属侵权。
二、公司要求每天加班一小时以上即对劳动者身体健康具有法定的特别保障义务；双方不得约定每日加班超出三小时。
《劳动法》
第四十一条用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1个小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3个小时，但每月不得超过36个小时。
根据上述法律规定，公司每日安排加班一小时以上，即对保障劳动者身体健康具有特别义务，且双方不得约定加班超过三小时。
如死者每日加班一小时以上，公司即可能对健康损害具有过错；
如三小时以上，即超出《劳动法》规定的最长加班时间，应推定公司具有过错。
三、公司长期安排超负荷工作任务很可能满足侵权责任要件
侵权责任的要件为：侵权行为，侵权结果，因果关系，过错，免责事由。
1.侵权行为。公司长期安排超出《劳动法》允许的超负荷工作任务。
2.侵权结果。死者健康受到损害，并最终死亡。
3.因果关系。超负荷工作与死者健康受到损害很可能存在因果关系，与死者死亡可能存在一定因果关系。
4.过错。公司明知超负荷工作违法，且可能导致健康损害，仍继续安排，存在过错。
5.免责事由。本案无法定的免责事由。
综上所述，公司可能因违法长期安排超负荷工作，承担因此产生的侵权责任。
四、司法实践倾向于使公司承担20%至40%的侵权责任。
实践中，有很多司法判例认为，公司应对超负荷加班导致的非工作时间内死亡承担一定责任，在此附上一例链接。
员工超时加班猝死，法院判单位赔偿

星似废人延 · 2021-12-24 20:18:52

我敬你是条汉子，是位英雄。
拼多多知乎运营小编。
你真的是厉害了。
同样，曾经作为某品牌的自媒体运营，在使用官微在社交平台上说话，都要小心翼翼。
生怕说错一句话就引来灭顶之灾。
微信公众号还好一点，一天发布一次，或者一周发布一次，发布之前都是通过多次编辑和审核。
但是类似于知乎微博这样的平台，充满了随机的热点和实时新闻，必须时刻保持警惕，一单出现适合的话题，就得第一时间凑上去。
例如每次有明星离婚，就会有人发任静付笛生的合影说上一句，还能相信爱情吗？
而拼多多的自媒体部门，在舆情方面以及互联网公关方面还不够警惕。
也不够警觉。
甚至压根就没有人重视过这个部门。
而拼多多微博给出的答复是
知乎这个账号，根本就不是官方自己运营。

拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，是真的吗？拼多多又称截图系谣言，你相信吗？-1.jpg

简单翻译就是说，这事不是拼多多干的。
其实广大网友压根就不在乎是不是你干的。
只要是你官方账号发布出来的信息，那就是你干的。
你说是玉帝发布的都没用。
就算你拿出证据，说这篇回答是川普发的也没用。
只要是用你官方账号发不出来的信息，那就是代表拼多多。
你发这么多字的公关文，还不如总结成四个字。
我们错了

摩登好心情用 · 2021-12-25 05:39:04

19：28 更新最新回应
——————————————
我愿称之为2021年的开年大戏——
企业公关案例里，极其少见的，甚至是理论上不可能发生的

完完全全不给自己留后路的公关方式
# _' h% ~! f% w9 X% H4 o+ Y9 }
求锤得锤，得到实锤后将被直接锤烂到地里去，永世不得翻身的公关方式" J" t8 {6 `2 B7 C& y) ]
基本不寻求任何“共情”和共鸣群体的公关方式
( N0 }1 A l' F9 r
最新更新一条，由于是发表在第三方社区内的言论，将所谓的“证伪”的主动性交给第三方来处理。换句话说，把自己的头摆在断头台上，铡刀的开关捏在别人手里的公关方式- y5 | z1 @; x* Q

拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，是真的吗？拼多多又称截图系谣言，你相信吗？-2.jpg

宁可终于来辣！
典型的自嗨式公关
“不管你们相不相信，我先让我自己相信咯”
但很可惜——
关乎信用的崩塌
只能给一次机会
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拼多多疑似回应「员工猝死」后秒删，是真的吗？拼多多又称截图系谣言，你相信吗？-3.jpg

另外，还是要感谢小管家这次和我们广大知乎用户站在一起，尽可能地快速调用后台数据，用最简单，最直接的方式来还原事实。半个小时3w赞，64个专业勋章，我相信“还原事实真相，呼唤正义”的呼声将流淌在不断往上涨的赞同数量里，将会凝结在数位优秀答主给予的专业徽章里。
谢谢你！
我们始终相信，正义总会到来！

随遇而安639 · 2021-12-25 11:30:24

经查证，本截图内容为运营部临时工xx发布，系重大工作失误，传播广泛、影响甚劣，拼多多运营部全体人员为此表示抱歉。
经过上层领导的商讨，本次事件的全部处理结果为：
终止临时工xx在我司的一切工作事务，解除派遣合同（更正）。
关于网传事件，希望大家不信谣不传谣，我司将保留追究传播者法律责任的权利。
未来也欢迎广大网友，能够监督我司社交平台发布的各类信息，谢谢大家！