大家可能没有大批量的给中小企业诊过脉,也没有大范围的接触中小企业主。
; F: f7 e! Y P6 i& J3 H: L, d3 L, R我因为以前工作的原因,曾经做过很多这样的事情。
: U4 h G5 c1 x% T4 B% P最大的感受就是,他们是真要感谢好时代,也要感谢咱们老祖宗的传统文化。$ y+ ~. ^- z+ M4 x
好时代很好理解,咱们国家走上坡路的时候,给很多草莽英雄提供了机会,只要是自己敢闯,都多多少少能拉扯起来一个公司;而只要敢成立公司,在人口红利下就多多少少能招来一个团队;只要稳住了阵脚,在经济体量不断扩大的时候都能多多少少卡主一个合适的生态位。% c7 Q. Q& y H6 X% L0 q* c
而听这些老板的发家故事,你就知道,他们很难得有人能抓住自己企业能做下去的真正原因。
/ W* K. H7 a# ^) O: E k我印象最深的,是一个养鸡场的老板,几杯黄汤下肚,吹嘘起了自己的第一桶金,是以前国有企业几个小头目努努力力、认认真真的把公司给掏空。
- S* h5 I+ ]) m/ f7 W- ?然后回想起了自己养鸡发家,拿地有政策,销售有政策,就连小鸡,都是打好疫苗送过来的。) G7 U; D8 h7 [2 q
自己能做好,是因为养殖不愁,销路因为认识几个市场的哥们所以也不愁。
. Q" d8 A6 L8 c Z但是他不这样认为,觉得自己厉害是因为自己特别厉害,虽说文化水平不高,但是经常看《没有任何借口》这本书,然后让自己公司里面每个人一本。, D! @% {7 ]5 i1 _: g6 A
然后给我说:我给手下的销售员说,你们去打下德阳的市场,不要给我任何借口;我给手下的养殖员说,你们给我成本下降20%,不要给找任何借口。' s3 C0 s7 i! z7 N& l0 o1 ~0 L2 ?
然后在养鸡场搞军事管理,每天员工有火锅店那种喊口号,下班之前还有统一阅读时间,时不时还把中层拉去参加一点教练技术的培训。# p; E0 h, C- H" c' B1 |; G
于是我问他,你们团队稳定不?
8 U2 Q9 |. w4 p( J他指着陪着一起喝酒的几个说,这些都是我当年带出来的兄弟,十多年一直跟着我,任劳任怨,反而是那些大学生,油的很,待不了多久就要跑。
$ N: l1 Y. V J: m$ y$ ?* H |等细致看帐的时候,一团乱麻。
2 L6 D3 }: v- t$ [ o卡了那么好的位子,做的又是各种被扶持的业务,因为离城区近还很多大学的来这里试点帮忙推新技术,就连鸡舍下面都铺着专门的木头削,通过鸡粑粑自然发酵养菌类然后反哺给鸡吃。3 T8 r! x9 Y4 j1 [
每年七八千万的销售额,利润就只有300多万,这种场景见多了,我也不好说什么。0 o( \: M' b; e3 l# W
走的时候,他带出来的两个兄弟,一个管账的,一个管采购的,给我车后备箱塞了好多东西……
, O- y+ O! Y" u" W% q- J2 ~$ M5 Z而老祖宗的文化,特别有意思。. \% [: i- e$ Q
我一直觉得,咱们最大的精神宝库,其实是我们的千年传承。8 K8 ?3 M6 R1 U$ O1 o: p" ^
老外的高等教育做得不错,但是基础教育实在是拉胯;反观咱们,你哪怕逮一个九年义务教育都没完成的,都能给你说两句围魏救赵和借刀杀人。) q& e6 j) k! R& u$ y, D
而对于团队管理,要么是唐僧带团队模式,要么是宋江带团队模式,要么是刘备带团队模式。* J8 a, u! U; O8 ^% j; ?" {9 T; U
一会是感恩的心,一会是兄弟情深,一会是共同梦想。
4 k2 a# b4 B; N# H$ l, d这些套路别觉得低级,欧美管理学摸索了那么久,慢慢演化出来的现代管理理论,不论是经验学派、还是行为科学学派、或者是社会系统学派和决策理论学派,都绕不开这三个套路。4 r3 R7 t1 [9 U/ ^+ `$ F
殊途同归。
# v2 Q- C; G0 _+ i3 j5 I但是中心思想有了,怎么达到这个中心思想,很多时候就是想当然了。
! q9 J* Q- c$ Q0 t这老板自己在公司晃来晃去,观察到了一个点,就是员工热饭。& }) y9 P6 b. }" j! e3 O" R
这本来是契合了美国管理学理论里面走动管理的模式的,但是走动管理的精髓是管理者更好的收集一手信息,即使发现解决问题,以此弥补正式沟通渠道的信息传递失真。
+ x) ^& V7 B! W7 D: z7 J! O2 h& y$ L而不是四处找茬。
$ Y. J. t- z2 N. j4 M, \9 O7 m在比如这老板说的话,「现代社会讲究专业分工」,这其实也契合了「专业的人做专业的事情」「细化分工可以有效解放杂物对工作效率的下降」的管理思想。
/ i) B: i2 f9 W; S& V但是这种管理思想是用来构建组织架构和内部分工的,而这老板就单纯的看到一个热饭的问题。( j& S+ W P& _# C- e4 S. _
最后还说了一句「有人给你送热乎饭是一种实力的象征」,这话到也没错,但是这涉及的是分配制度和奖励机制,是公司顶层设计,这老板很明显自己没搞清楚,就单纯的觉得能天天吃大餐很厉害。, U( H8 f; W: T1 Z3 k! e3 N
其实吧,这老板吐槽了那么多,核心就一个:
) x0 k2 \# p! l觉得自己员工摸鱼了,觉得员工混吃等死了。
P, B8 c% f1 r正常管理者看到这些表象,想到的是背后的底层原因,要怎么更好的设置上升通道来激发后进,重新评估现在的组织架构看有没有冗余,想想怎么迭代奖惩机制来做到员工看得到饼也吃得到饼。- V9 t7 |9 r; {$ N1 u
结果这些都没有,看到一个表象,觉得把表象压下去就完事儿了。6 a; W. w* z! H0 b2 E* i% l; a; @
不许热饭,就能激发员工努力干活了。4 x7 \9 r* l. y9 A; Y' [. o+ k
这其实还是很多中小企业老板身上那股「模仿风」:我发最高指示,下面逐层学习精神,然后就可以「一语定乾坤」。! n3 x; g: z2 J0 R* T
没教员的能力,还想走教员的风格,那还不如多想想唐僧、宋江和刘备呢。 |