在职场中所谓的“工作能力强”,“工作出色”,都可以总结为4个字:工作到位。什么是工作到位?速度、质量、效率是三个核心衡量指标,且顺序一定不能乱。, z! i& z; c! ?& E# F' ~9 y9 h
大家可以根据对照着评估下自己处于哪个阶段,有针对性的提升:* X& |) b; M+ M) x4 T2 d- Z p
, E7 J! o; v0 r! h4 S3 B7 k- 速度——培养快速交付能力
& `* P- {" `+ ~, H5 O8 y$ Z& D - 质量——培养追求卓越思维
* Y T% t3 k$ U+ B2 ?/ n - 效率——培养时间管理能力4 S* [+ i! U4 N1 B! g N! X3 N
大部分职场人能完全掌握其中一点,至少能打败50%的同层级人了,而能同时做到这三点的,他们的晋升速度和职业发展绝对是非常快的。
, [+ m9 e5 a4 Q" j! @下面就这三点展开说说,都是从大量职场能人身上总结得出的,希望能对大家有所启发。5 Q+ f: y: o" T
<hr/>01 培养快速交付能力
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0 c) [8 i: q6 z7 d* F4 T' Z$ k% x初入职场的新人,请先从培养自己的快速交付能力开始,记住五个关键词——% U9 G: j9 \3 X( \8 g6 a6 l3 R9 Y
; A, T a K( l# K5 L; h0 G) r- 流程——可以保证我们顺利干活
6 d" q/ ?0 u6 ~ B# f% ^0 `/ D' B" v- z - 工具——掌握至少一个高效率工具,可以帮助你快速提高工作速度. d0 W, c( e* n2 l: C
- 学习——寻找优秀的交付模板跟着学,先模仿再超越
, x8 L$ e6 ?& r. g1 Q* w - 闭环——一定要有反馈,积极快速的反馈是进度的催化剂/ p! R t3 O( A; {8 N; }& J
不断地实践以上5个关键词,这就是作为“普通员工”期间的最重要的事情,具体执行方式参考以下:) }8 S3 u! f3 z% h3 D2 V
(1)流程——任务式工作
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任务式工作,就是当领到一项具体的任务时,心中要有一套明确的工作流程(SOP),避免东一枪西一炮浪费时间。# A+ j# J/ N9 [; {2 K
+ Y9 G3 `- h% y! e- 1️⃣第一步——确认任务紧急程度:# l% ~& _% r. V! d- E
职场中大部分工作都是多任务并行的状态。这时候划分任务的紧急程度就是一项非常重要的事情。但千万不要自己闷着头划分,一定要跟直属领导或者对接人充分交流。% `- k0 Y) w p% k' D8 @- _7 d- y* I1 W
然后用艾森豪威尔矩阵去划分任务的优先级——2 D z% H& L$ q, J
# B1 E: {) }+ K) N! B+ i4 ]) V- 第一象限的任务要马上处理; ]' W, r% O' B( d- M8 `- T
- 第二象限的要做好安排;
F7 a& a6 T- l/ Y - 第三象限的委派给别人处理;' m7 X$ w7 \! ^
- 第四象限的待办事宜删掉就是。0 i) q2 I$ p/ S
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0 z9 O5 _4 t% Q/ r& m' h' B- 2️⃣第二步——明确交付标准:主要包括交付时间、交付地点、交付形式、交付标准
) {0 J( e3 Q1 a6 Q - 3️⃣第三步——边做边问边改:不要闷着头,到了交付节点了,才碍于面子扭扭捏捏找人问。/ ]/ W9 @/ n& M* V% f9 l0 ~+ w
- 4️⃣做完小汇报,快速迭代:比如交付时间是明天中午12点,你给自己的内控时间要定在今晚上6点,先有个初稿,去给领导过一遍,让领导提意见,然后回来再完善。; u4 T& e3 _/ W9 T5 s0 K
(2)工具——用巧劲工作
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作为职场社畜,以下任何一个场景都是会让我头皮发麻的程度:; y% j7 l4 T0 L0 T7 a1 s
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- 领导让你半个小时之内搞定一份数据分析报表,对着Excel无从下手" ?. g z4 F6 Q6 Q# Y
- 收集信息只会用Excel下载来下载去,电脑全部是报废Excel表格
0 ?3 ^& p" J5 l6 a3 U; w - 流程审批跑断腿,找不到领导一拖再拖
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9 {/ j" [2 w0 V3 b3 r' j! w 这个时候就需要考虑怎么去提效了,在合适的时机使用合适的工具,能最大化提高我们的工作效率。; ]" C1 X* \9 F2 N" l" u& K' i
如果目标是一千公里以外的终点,不应该想着如何提高自己跑步的速度,而是想着如何造一辆车,让自己根本不用跑,反而更快地到达终点。
! n' Z' Z, k1 y# {( {8 P; w5 G$ ^比如我们自己在用的工具简道云,里面一些内置的小模板比excel方便了不知多少倍!举两个例子:0 c, |' L6 d+ o o
✅玩转数据分析) D4 e) i S- a0 z) u6 a5 t4 M( L
模板:https://www.jiandaoyun.com 连PPT 、Excel都做不好的职场人看过来,导入数据配置好想要的图表模式,一键就能生成高大上图表,全程10分钟不到就能完成!. `% B. r$ D: L' [
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8 Z }6 u5 ~( U% ~& J. u" l7 F✅办公室好帮手( w' Z$ _2 w6 ~$ M+ M
模板:https://www.jiandaoyun.com
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- 流程审批:流程表单真的超实用,我经常出差,所以几乎每周都需要报销申请,以前各个办公室来回跑,现在就直接在简道云上完成了。, c5 ?' J& K! \( G
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$ M1 g! g8 b6 w) O" l- 各类信息收集:
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模板>>https://www.jiandaoyun.com 可以用在线表单进行数据收集,表单选型可以设置颜色,很美观。还可以设置文件权限,不用担心信息泄露;而且支持导入导出Excel表格,数据更新时系统会自动提醒,能及时掌握更新状态。9 W8 x. b9 r. U) e* c9 J
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6 _! C3 Q; e. J! S+ I0 g! v; f记住,努力不是美德,是最后一刻才需要拿出来的救命稻草。
4 M3 v- x7 S; |1 L. H8 r I! ~: U(3)学习——模仿式工作
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模仿是一种快速积累经验的工作方式。" i) n" x% H: w
想要顺利完成一件工作,刚开始不必试着自己创出新的工作方法,而是应该模仿那些已经有成效的手段。也就是:模仿前人成功的经验,再添加一点自己的巧思就好。3 {, x J d9 Q& _- ]
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当然,我不是说完全模仿别人是好事,自己动脑想出点子也很重要。不过,闭门造车总是有其极限,你很可能浪费一大堆时间,却得不到良好的成果。- M4 @5 ?) _' Q9 ]2 [) [
所以,模仿前人成功的经验,远比低水准的创新更高明,这才是顺利完成工作的诀窍。8 ~7 s+ z- g: J$ j
(4)闭环——反馈式工作% v+ ]1 Y- q5 d& D
# K" I( G! |. u' ~% p闭环思维是指——别人发起的工作或活动,在一定的时间内,无论执行者完成的效果如何,都要认真、负责的反馈给发起人。$ z4 i7 w, y4 @. | {* {; H
闭环思维的本质,就是反馈结果,创造价值,最著名的就是PDCA循环:
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在职场中要做到“闭环思维”可以通过以下三个步骤:
" f. \- T& V* P( ^9 J% h①在开始某项任务之前,最重要的是弄清任务的“关键”和“需求”。这可以让我们明确:会遇到什么问题,哪些可以优先,有什么注意事项等等,从而形成“自我可控”的闭环思考。9 c0 k) R. e3 l% ?
②注意“闭环思维的要点”——做好沟通反馈。根据工作进度及时向“发起者”进行沟通、汇报、反馈,保证双方都能够在第一时间内知道各自手中任务的完成情况。
, N5 O2 x( [; ]3 r特别注意:若是因为困难无法按时完成任务,一定要及时进行沟通反馈,同时应该给出自己的解决方案或建议。 ③在任务完成以后,要主动告知“发起者”或相关负责人完成的情况,视情况给出自己的经验总结或改进建议。
- V# u2 {9 o4 M9 T+ m N<hr/>02 培养追求卓越思维
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什么是卓越?把每一件小事做到极致就是卓越。1 v4 A+ u9 q$ M
在这个同质化的时代,很多东西唯一的差距就是细节的能力。所以认真做好每一件小事,将每一件小事做到极致,从而训练自己细节的处理能力及培养心智成熟度。
- G* J- |# f, o' v$ E% a5 i% n2 D有个被广泛应用的例子——( |* \6 e# g6 n
饭店老板安排两人去街上调查土豆的价格。
" X- O$ T C R/ z8 w7 Q一人很快回来汇报说,土豆八毛钱一斤,老板让他在办公室里等着,他不明就里。
3 }' F( D3 S+ M5 x过了一会儿另一人回来,汇报说——2 |3 {! M- g% S/ ~4 C! ]
附近共有三家能大批量供应土豆,每斤价格分别是1.2块、1块和8毛钱。我也仔细看了他们供应的土豆,发现八毛钱的最为物美价廉,是菜农自己种的,量大还可免费送货。我分别留了他们的联系方式,也口头约定随时可以实地考察…… 如果你是老板,你会更欣赏哪一位员工?
- X! G) y3 @' t& W( M那么怎么去培养卓越者思维呢?具体可以分为以下几点:
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1 o8 ?: \0 V% A' o- 小事坚持做+ A7 I- ]% j- C# N8 d
- 小事细致做
# A6 j; [0 g( P8 p' v3 |7 { - 小事条理做
, ^0 e$ h. @' ?& z" M 要认真做好每件事情,即使再小的事情也要做得漂漂亮亮,用做好每件小事情来展现自己的能力和水平。
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! C! x- A4 Q# `4 n* V0 L<hr/>03 培养时间管理能力
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8 O8 j8 ~/ y' P& k时间管理的技巧我在其他文章中都有系统说过,大家可以去看这篇>>如何有效管理时间?" M- @6 j0 d' C0 X6 K
下面总结10个时间管理小技巧,以供参考:+ A, d. L: d5 Z) Q* r: I: t
1.聚集工作重点。永远要记住,最大领导交代的事情最重要,一定要排在工作任务的最前位,第一时间抓好落实。
; `: |8 ^- m& w0 R) v- M# @2.列出工作清单。将工作计划以清单的形式列出来,排出轻重缓急,按照主次顺利,及时抓好落实。
# c& G" v5 ]$ I9 E* s+ ]; M3.能做的马上做。时间管理的意义其实在于做,而不是列任务。对于一些简单而不占太多时间的事情,能做的要立即做,避免积少成多,以后需要消耗太多精力。$ ]7 e+ X8 t2 r- w
4.加强自我检查。每天上班前,制定工作计划,下班前再进行回顾,检查哪些地方可以改善,进一步提高工作效率。
1 |8 ~4 f: C3 w+ p9 b$ P5.学会委婉拒绝。要避免“好人好说话”,难免遇到同事“交办”的任务,要区分对待不同的人和事,学会适当说“不”,让自己有更多的时间。
$ C" |4 Q$ e' r& y- o6.巧用沟通形式。工作沟通是影响工作效率的重要环节,能够通过电话、邮件、微信、QQ等解决的,尽量采用现代信息沟通方式,减少来回交通及面谈时间。
% g# _0 ]. R5 q8 G( ^$ b, l- D7.精选你的朋友。朋友关系是需要时间和精力去经营的,无谓的交际不仅会浪费时间精力,还会浪费感情。根据个人实际情况,经营合适朋友圈,维护良好朋友资源。
2 m! `5 n0 ?5 h8 f: Q8.不做无谓争论。在工作过程中,遇到一些不会有结果的争论,不要急于求胜,寻求结果,等时机成熟时,再做商议,将宝贵时间用到其他重要事情上。" `" G7 J* a: b$ Y
9.利用碎片时间。随身带上小笔记本,或运用手机等移动电子设备软件,在等车、等人、或坐飞机、高铁、长途汽车等碎片时间,处理一些简单的事情。
8 Q3 Q* h( ~0 ~9 g10.保持作息规律。人的身体不是永动机,必须有足够休息作保障,才能持久高效率工作。建立切合实际自己的作息表,作息安排有规律,工作效率会更高。8 v) I$ f1 p3 ` x" ]2 |
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