6月17日上午十点,海淀区北三环西路43号中航广场里正在举行一场CEO面对面活动。
7 b" b9 T5 w2 p: o/ V8 h这场活动格外受关注。张一鸣“隐退”,这是新任CEO梁汝波接手后的第一次CEO面对面。更为重要的是,字节11万员工关心的“取消大小周”问题,有望在这场活动上得到结论。
9 k# L1 v* c" M+ _1 [活动开始,直播评论区里点赞4000+的热门提问都是关于“大小周”。热门一:所以是真的会取消大小周嘛?
% C* u9 O, e& |; C8 q5 f大小周是字节跳动的一种工作制度,一周工作六天,一周工作五天。
( O4 O+ B( }8 w“大小周”,也是字节CEO面对面环节的高频字眼。上一次面对面,梁汝波还只是坐在张一鸣旁边的人力资源条线负责人,当时有员工提问什么时候取消大小周,梁汝波兜了一些圈子。
! @! O% ~+ i+ ]# I/ S3 ]0 p这一次,梁汝波依旧兜了个圈子,最终的结论是“再研究下”。% D) T& J4 _4 [7 O1 ]
在互联网激烈竞争的环境下,为了获得更多的产出,打工人们不得不投入更多工时,不止有大小周,还有996、超级大小周(一周单休,一周无休)等。名词繁多,万变不离其宗,文内统称为996加班文化。% a. S; p; R& J1 q7 A/ b
一周前,腾讯旗下的光子工作室试点“周三强制6点下班,其他工作日不晚于9点离开办公室”,打工人沸腾了,甚至有人说这是打响反996加班文化“第一枪”。随后脉脉上有消息透露,字节在考虑取消“大小周”,引起更多讨论。
; _ c, z/ J! o7 q# q9 g实际上,2019年就有一场声势浩大的反996浪潮。经过一轮又一轮的舆论讨伐,甚至有组织的反抗、冲塔,为什么996加班文化从来没有消失?( N; ? T Z$ J9 Z1 ]. g# \( V. e
如果我们试图探究996、大小周现象背后的逻辑,就会发现:我们对996、大小周的抵制与批判,可能从来都没有用。8 \! ^1 ]; Z- m5 Q2 M1 Z
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加班之风猛于虎
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3 {0 ]6 q. @& X! n4 i G对于互联网打工人来说,加班是心照不宣的默契,“这周我单休”是拒绝参加周末聚会的最佳暗语。
* z$ N s) Y. F6 ?8 ]7 V- g而根据互联网的记忆,很多网友认为996加班风气是由华为带头掀起的。9 ~* u8 c3 v. p3 G% M8 i9 Y# V
2010年8月,网络上盛传一篇《华为对抗〈劳动法〉的〈奋斗者申请协议〉》的文章。: P4 w1 w! l7 o6 [1 `5 o
文章指出,华为内部流出一份需要员工自愿签署的奋斗者协议,内容包括自愿成为奋斗者,放弃带薪年假自愿加班,放弃带薪休假、加班费,能力不足接受公司淘汰。没有自愿成为奋斗者的员工,则在考核、晋升、股票分配等方面“可能会受到影响”。
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) a0 u6 W* u& j' W& J* v( T6 I7 E虽然不久后文章就神秘消失,但是关于奋斗者和加班的话题却引发了大量讨论。1 \+ q' f& w8 k9 a/ M
后来的996、大小周等加班制度,也被网友们追溯到华为的1246延时工作制,即周一、周二、周四延迟工作到晚上9点,不算加班时间,周六自愿上班。+ Q! s3 R r! {
竞争激烈的互联网企业延伸出各种加班话术,福报论、淘汰兄弟,最后强调本分的拼多多成了集大成者,打出了996+997的超级大小周组合拳。3 R4 X' X( B/ B7 A6 P I/ b
快手老铁作为后起之秀,本来一股佛系做派,最后也搭上了大小周这班车。新浪微博上,一条关于#如何看待大小周工作制#的话题,阅读量已过1.7亿,起因是快手宣布2021年1月10号开启全员大小周。* ~) ^) ~: C% W
一名快手员工还记得人力负责人当时在会上的解释:在西方周日是一周的开始,周一开例会,员工周日就着手周报和例会。小周最开始的定位是为了休整、提前计划下周工作,为周一做准备。
4 c2 c1 q- ]% i- P# i$ I2 e+ l他还表示:“当时公司已有70%的人在大小周,为了让前中后台联系更紧密,所以全面开启大小周。”
6 s! {: d# f' E6 W风口赛道、创业公司,都意味着更猛烈的竞争,也意味着打工人需要超长待机,进入“硬核奋斗模式”。
* `" L9 j5 W/ R: I( f过去一年里,在线教育和社区团购都是互联网行业的加班重地。$ p2 L# I& Y+ ?9 ^' t; a+ c# b
虽然美团、滴滴整个公司没有明确996或者大小周等强制工时制度,但是内部的社区团购业务线美团优选、橙心优选都需要996。( [( Z9 S9 I) ^& W6 `. [
2020年末,花名“润肺”的多多买菜员工倒在了新疆凌晨一点半的下班路上,生命永远停留在23岁。一些员工曾表示,负责买菜业务的员工每月工时需要满400个小时。
6 |9 G9 {( X5 \: ]& t而在线教育公司火拼最凶的时候,一家公司的工位边还支起了帐篷,旁边还写着“不畏加班,不念下班”。2 k8 G9 d; y$ p: q% P. V
打工人不是没想过“揭竿而起”,几乎每年都有对996加班文化的反思、反抗,以及舆论声讨。
; O* }, Y4 ]7 N$ p1 ~4 Z8 q" F2019年3月26日,一个程序员在世界上最大的代码托管平台GitHub上,注册了名为996.ICU的代码库,标记实行996制度的公司,以“工作996,生病ICU”的口号号召全球程序员反抗996工作制。
* m# r3 e9 X A5 u! ^- y两天之内,这一项目被翻译为多国语言。6 |* }! d- r! t S! h5 T# U
随后,关于996的讨论在各大媒体、论坛爆发。《人民日报》刊发评论称,“崇尚奋斗、崇尚劳动不等于强制加班。”
6 }* W/ W K& f: ^! V) J但此后没到半年,996.ICU就几乎停止了更新和标记。
] M; [' z4 m& }更多的人只能微博留言,表达情绪,怒骂996,抱团取暖,或者“用脚投票”。
7 t: @) |$ J6 s$ X小厂打工人郑宇告诉《豹变》,自己是996加班制度坚定的反对者。2020年找工作面试时,HR问郑宇能不能接受大小周,他直接拒绝,“到点完成工作我就下班,我离开办公室时很多同事依旧在加班,但是我就是非常好意思地离开了。”8 \, u# f9 y( T8 F- y, g
郑宇说,个人对抗996、大小周的方法太少了,“要么你就继续忍着,要么你离职转岗,而离职想找个不加班的工作,选择也非常少”。
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忍着,是他身边朋友最多的选择。
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Q! l4 M+ q! U) O加或是不加,KPI都在那里: z9 ]9 O w, ~0 _- W; I) W
9 o, }0 Q/ ?0 v L0 J而字节跳动这次“取消大小周”讨论,也让我们窥探到强制工时背后更深层的问题。9 S! }7 L8 k7 a7 V/ L
就在光子工作室传出“强制不加班双休”政策的同时,字节跳动的一些员工也收到了一份“关于取消大小周”的问卷调查邮件,消息很快在脉脉上传开,大家讨论的热火朝天。
7 c3 b( `9 L* s. P* W- Y6 v4 O快手等公司员工表示“羡慕”,不少字节员工称,“终于可以过点高质量的周末了”“多休两天真的不一样”。0 G4 i$ p6 ~! l0 C' {
但也有人传递出不同的声音,“取消等着白嫖吧,工作量还是那么多”“别取消,穷人需要加班费”。1 ?$ r( K& q* z
一位字节员工告诉《豹变》,自己比较适应大小周的节奏,周末可以获得两倍工资,都是为了自己的目标和KPI,并没有什么好抱怨的。
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按照字节的规定,每个月有两个周日需要上班,会支付双倍工资。而不少员工认为,取消大小周,工作量不会减少的情况下,相当于降薪。
; |+ U8 P. {; V% p, c2 O2 a于是在这场CEO面对面上,评论区里的热门话题直接问道,“所以取消大小周后会有普调吗?”“取消大小周普调20%?”
' L/ b4 F5 L+ P' @而这场问卷调查的结果是:三分之一的人赞同取消,三分之一的人赞同保留。最终这一次关于大小周取消的讨论,以“再研究下”告终。% F- c5 p% f# m# Q+ g3 H5 i
此前也有其他互联网公司在内部调研取消大小周,与字节一样无果而终。《豹变》了解还有一些小公司,直接宣布取消大小周,但加班依旧。, h& _4 d; H% s
“996只是个形式,看似取消也依然存在。”应言告诉《豹变》,她所在的公司属于在线成人教育赛道,虽然口头取消了大小周工作制,其实公司的员工还是在默默执行单休状态。( J" Q1 l% T6 Q( |; k6 Q, D; |
据应言描述,公司规定的工作时间8小时,实际作为业务推广的咨询师都是工作 12小时,很多员工为了多挣钱自愿大小周和加班,“毕竟不想加班的员工都离职了”。
7 j3 {/ D k- V, r4 A% z& u也就是说,在这里下班时间并不是加班的边界,至少不是最后的底线。部门强制6点下班,一样可以通过KPI、项目进度让员工“自愿加班”,毕竟只要竞争在,压力在,大家就会自愿走上加班路。$ Y& \6 F. H' |8 \: ^2 E
退一步来说,大部分员工可以接受一定限度的加班,但大家绝对不能接受被白嫖。" s# \$ E" o+ H- s, e9 `5 i
BOSS直聘出了一份《996工作制态度调研报告》,里面有个有趣的问题:一份月薪3万996的工作和一份月薪1万955的工作,同时摆在你面前,你会选哪一个?0 y% z @1 H4 v; w# @8 A: @, t
60.6%的受访者选择了月薪3万996。同时,报告中扎心的指出,“71.2%的受访者没有加班补贴。”
, s( S* c! w9 i0 x5 l2 a' j( r而大家更反对的是,无效加班。
+ k. f, C0 D" F' ]" Y+ Y一位前美团员工告诉《豹变》,对无效加班特别厌恶且拒绝,尤其是领导为了交差坚持要做一些无用功,到了下班时间,领导没走大家都不敢走。: D9 m0 c/ \% k1 X5 O
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什么时候是个头?3 F6 s& f) o/ {
7 }& T* B- @* s. [* Z; q对于企业来说,需不需要加班是工作任务和员工数量的比例问题。4 z! d8 v2 [0 w5 q2 Q$ J
大厂推行996加班文化,其实就是业务扩张速度超过员工数量上升的速度。
9 \4 l2 B, t. D/ I' z多招点人不行吗?. i9 }" k0 P6 ] \3 B
用最少的员工干最多的活,这是提高投入产出比的管理艺术。
" }" Z, n, j3 m; \8 U* J( Z不少人都听过那个气死生物老师的鲶鱼效应:放一条鲶鱼让沙丁鱼群活起来。对企业来说:KPI、绩效、末尾淘汰制、项目进度紧,都是鲶鱼。
' N8 @: a% _5 b; }有趣的是,加鲶鱼的边际效应是递减的。企业大佬们谁还没上过几节商学院呢?再怎么折腾管理模式,最后都会发现还是加班好使。6 R0 m) ^( m5 f5 ~$ l
很多部门领导也觉得自己这条命叫一将功成万骨枯,员工就是这万分之一的骨头。讲奋斗,讲企业文化,讲我很看好你;用PUA话术提高ROI,零成本,见效快。
1 q' d* f: p7 T5 s" `2 [) Z当然,长期在996文化里摸爬滚打的打工人也有一套应对办法。上班摸鱼、带薪拉屎,临近下班却突然打鸡血工作,把上班时间的任务转移到加班时间赚双倍工资,这叫价值转化。
( Q; I5 i* u- G4 ?& a到头来,你辛苦工作,领导晋升,老总套现,公司雇佣新的年轻人进来内卷。逻辑闭环,加班永不眠。
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5 M& c: }7 \# F* U2 S: s) w人类学家项飙在和《青年志Youthology》访谈中说出了自己的假设和猜想:996和大小周,大厂这么做的原因,很重要的考虑是控制。包括把工作时间拉长、工作人数减少,单纯地靠工资高来吸引人,造成了一种非常紧张的竞争状态。大家到了工作岗位后,肯定是不加反思地、一根筋地去干活。同时,人少了,人和人之间的关系也少了,也变得更加容易控制。
3 J& S8 x/ o$ O% m# I/ P# P/ C3 i3 {不过,加班现象也不是简单的由一家公司兴起,其他公司效仿。因为当放大样本容量和时间限制,我们会发现,加班现象与时代背景、经济环境有很强的相关性。) ^$ D" e6 ~9 h- h. g6 S8 l$ C, x
上世纪70年代,日本人的工作时长高居全球首位,社会上流行“以社为家”的理念,而后韩国在八十年代创造汉江奇迹,平均工作时长也在高位。- i; O) n! d- r1 \ `9 \# N' P0 M
但这只解释了加班文化为何兴起,为什么在经济崛起过后,加班现象不但没有缓解,还变成996、大小周愈演愈烈了呢?0 x, X. U( Y4 r) q/ p* A9 k
从企业管理者角度,在技术落后的创业初期压缩用人成本、提高人效比是生存之道。日后企业走向成功,企业家也会把企业成功与加班有意无意的解释成因果关系:我成功是因为996,996不起作用了我就007。这大概就是赋能吧。
' V0 \% [. O" N; L# I另一方面,在人力资源和用人成本占大头的行业,996就是压缩成本,提高利润通用方案,不仅互联网行业,房地产、建筑、医疗行业同样如此。你以为你是打工人,其实你只是工具人。# L( U9 e+ @1 y/ V* u; R
可怕的是,如果说行业需求是刚性的,那么打工人自己助力996现象背后又是为了什么呢?大概是为了保住工作。- b* ~- d; H4 ]$ q0 D- _' ~
这里面没有谁对是错,只有成本和代价。
. a( |( n* W9 k0 g* W9 m+ }% f总的来说,企业有996的需求,部分员工有配合的意愿。4 R! U# C8 D8 a" U* C6 B/ d! V( {8 ?
结果,几乎所有人都在一个不得不配合的环境里。所以你对大小周、996的反抗,可能从来都没有用。2 q/ d/ T) |1 q/ L* p4 ^6 ^
文章来源:豹变
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